1. Operaciones de nuevos medios: contenido
Para crear contenido, primero debes realizar encuestas a los usuarios. ¿Quiénes son sus usuarios? ¿Qué contenido necesitan? ¿Qué contenido les gusta? Luego realice el posicionamiento del contenido. El contenido puede ser en forma de artículos, imágenes, vídeos, etc. El proceso de producción de contenidos es recopilación, creación, revisión, edición, presentación, difusión, etc. Ahora el funcionamiento de los nuevos medios se ha transformado de los canales anteriores al contenido. El contenido es la manifestación más básica de la fortaleza actual. Esto también se ha convertido en un problema que las operaciones de los nuevos medios deben resolver.
El contenido se divide en texto, imágenes, vídeos y audios. Podemos ganar usuarios a través del contenido y reducir la competencia.
Por ejemplo, cierta cuenta oficial de belleza de WeChat: la mayoría de los usuarios son mujeres, por lo que suelen pensar en centrarse en la belleza y la comida. ¿Puedes cambiar el ángulo? Todos los usuarios son mujeres, utiliza esto para difundir tus pensamientos.
Otro ejemplo es la cuenta oficial de WeChat para marketing online: la cuenta oficial de WeChat, generalmente dedicada al marketing online, promocionará sus propias marcas y productos desde la perspectiva de Internet, marketing online, cursos, etc. Algunas cuentas oficiales de WeChat han cambiado sus perspectivas, como el funcionamiento completo de Internet. No solo contiene este contenido, sino también algunos artículos emotivos, como sopa de pollo inspiradora o anécdotas interesantes de la universidad. Eso es lo que lo hace especial.
2. Operación de nuevos medios: actividades
No importa qué plataforma o software, la empresa de desarrollo proporcionará a nuestros operadores muchos complementos para respaldar actividades, como votar y responder preguntas. , lotería, etc. espera. Muchos operadores novatos están perdidos y no saben qué actividades realizar ni cómo realizarlas. En realidad es muy simple. Observar lo que están haciendo sus competidores puede darle algo de inspiración.
Al realizar una actividad, se debe definir claramente el propósito de la misma, qué recursos se necesitan para sustentarla y cuál es el costo. Planifica actividades específicas basadas en tus mejores habilidades. Un caso de planificación de eventos ejecutable, operable y creativo puede mejorar eficazmente la visibilidad y la reputación de la marca de la empresa.
La clave de un buen evento es su atractivo para el público objetivo, y debe centrarse en la participación e interacción del público. Esta es la base para una campaña exitosa en nuevos medios. Además, la promoción de actividades no sólo requiere una planificación cuidadosa en la etapa inicial, sino también una ejecución crítica. Antes del evento, se debe revisar todo el plan del evento repetidamente para ver si se puede implementar por completo.
3. Operación de nuevos medios: usuarios
Los usuarios se pueden dividir en las siguientes categorías:
Categorías positivas y entusiastas: cada comentario gustará, cada actividad. Todos participarán y te darán sugerencias.
Categoría de calma y espera: prestar atención en silencio, no interactuar con frecuencia y no bajarse del autobús.
Tipo de usuario probabilístico: De vez en cuando abre tu artículo, este es el tipo de usuario más incontrolable.
Peers: Este tipo de usuarios básicamente se pueden ignorar.
El contenido y las actividades anteriores eran todos para el servicio al usuario, para guiar a los usuarios activos, movilizar a los usuarios que esperan y ver y capturar usuarios probabilísticos. Como operador de nuevos medios, para ser bueno en las operaciones de los usuarios, es muy importante poder chatear y ser una persona de imagen, que puede ser divertida o llena de conocimientos. Sólo si hay una imagen y la imagen es lo suficientemente destacada, los usuarios pueden recordarla.
4. Operación de nuevos medios: promoción
Existen varias formas de promover la operación de nuevos medios:
Promoción publicitaria: puede llegar a los usuarios tanto online como offline. promoción.
Planificación de eventos: los eventos son una forma relativamente benigna de atraer fans.
Gran promoción: encuentre fanáticos de la promoción KOL que estén más en línea con su propio grupo de usuarios.
Comunidad de fans: Reúne a un grupo de usuarios para brindar servicios y valor.
Promoción mutua: Esto se puede lograr a través de algunas actividades y vinculación de contenidos.
Push: el efecto de push es cada vez más débil, por lo que debes encontrar a tus usuarios objetivo y push donde quieras.
Cuando una empresa opera nuevos medios, el mejor efecto operativo es la operación de las actividades. Llevar a cabo actividades en nuevas plataformas de medios es una forma importante para que las empresas aumenten nuevos usuarios, amplíen la visibilidad y mejoren la permanencia de los usuarios. Lo anterior es sólo un resumen aproximado de la clasificación del trabajo de operación de nuevos medios, y el contenido del trabajo diario sigue siendo relativamente trivial. Para hacer un buen trabajo en la operación de contenido y crear un artículo popular con alta difusión, es necesario considerar cuidadosamente el título, el contenido, la selección de materiales, la organización del idioma, etc.