Después de más de un año de bautismo, Yang Dui ya tiene bastante confianza. Ahora nunca más dirá "no se puede hacer nada en el lado de la microcomputadora". Corrió solo a la recepción y confió en un coraje y una estrategia infinitos para apoderarse continuamente del territorio de los competidores y aumentar la participación de mercado de microcomputadoras de Lenovo del 4% al 6%. Pero después de todo, es joven y no comprende una de las leyes de la vida en China, que es que no puedes hacer infelices a los demás cuando tú eres feliz.
Deja que Yang aprenda a hacer concesiones.
Pero mucha gente ahora no está contenta. Todas estas personas eran sus colegas y algunas eran sus compañeros. Al ver que lo valoraban tanto, pero no estaba convencido, simplemente renunció y encontró otro trabajo, lo que hizo que todos sintieran lástima. Sin embargo, hay un problema mayor: el hecho de que Yang esté corriendo y haciendo lo que quiera también hace que aquellos que siguen llamando "maestro" se sientan muy incómodos, e incluso se convierte en conflictos feroces.
Las semillas del conflicto en realidad se plantaron desde el principio. Debe recordar que antes de que Yang se hiciera cargo de la división de microcomputadoras, todo el proceso de las microcomputadoras de Lenovo estaba en manos de varios vicepresidentes, todos los cuales eran ministros activos en los primeros días de la empresa y eran mayores que Liu Chuanzhi. Cuando estaban a punto de entregar la tierra que tanto les costó ganar a un grupo de jóvenes bajo el mando de Yang, cualquiera podía ver la pérdida y la ansiedad en sus corazones. Ese día, Yang vino a asistir a la reunión. Las primeras palabras que escuchó fueron: "Vayamos a una reunión. Liu Xiaolin está aquí para reclutarnos". Liu se graduó en el Departamento de Ciencias de la Computación de la Universidad de Tsinghua. Es un joven con mucho talento y mala suerte. En cuanto a su historia, la mencionaremos más adelante. Ahora digamos que en 1995, cuando trabajaba como asistente del gerente general en la División de Microcomputadoras, estaba muy animado y lleno de energía. Inesperadamente, cuando se encontró con una escena así, no pudo evitar suspirar en su corazón: "¿Por qué nos tratas como 'peces gordos de la recepción'?"
Las barreras psicológicas entre dos generaciones existen naturalmente. Si manejamos con cuidado y toleramos todo, es posible que no podamos verlo. Esto se llama "Taijizhuan" en la antigua sabiduría china, lo que significa dejar que la naturaleza siga su curso, usar la retirada como avance y usar la suavidad como fuerza. Pero Yang nunca ha sido esa persona. No le queda mucho tiempo en el mercado de las microcomputadoras y no se le puede permitir que gaste su energía en enredos de ida y vuelta. En 1994 estallaron conflictos cuando la generación anterior quiso entregar a sus sucesores miles de ordenadores acumulados en el almacén. Yang perdió por completo la confianza en vender estas computadoras en stock y se negó a aceptarlas, lo que enfureció mucho a Liu: "¿Qué tipo de actitud es esta? Este asunto queda en tus manos y la responsabilidad es tuya. ¿Cómo puedes decir que no?".
Yang no se inmutó: "¡Esta es la deuda incobrable de la historia! ¿De quién es la cuenta responsable?".
Liu Ren no pudo soportarlo: "Usted está a cargo del departamento de informática. ¿Quieres que venda la máquina?"
La ira de Liu aún no ha disminuido, pero Jia Xufu ha comenzado a expresar su insatisfacción. Resultó que Yang hizo todo lo posible para construir un sistema de distribución, incluso si perdió a los antiguos clientes de su empresa. Esto hizo que Jia Xufu se sintiera extremadamente insatisfecho y todos se desahogarían. Solía ser el superior de Yang y se negó a mirar atrás hasta saber que el joven creía en la verdad, pero sentía que al menos podía convencer. Una vez fueron a Jinan para promocionar la marca Lenovo. Se sentó en el vagón cama del tren y siguió hablando. Habló de Jinan desde Beijing, con severidad y emoción: "Xiao Lin, te lo digo, debes estar equivocado. Piénsalo, ¡nosotros los usuarios solo miramos la marca Lenovo! Ahora no nos dejas tratar con él directamente, déjanos el agente Trata con él. ¿Cómo es esto posible? ”
Todos están preocupados por los intereses de la empresa, pero sus ideas son muy diferentes. La generación mayor se quejó frente a Liu Chuanzhi, y Liu estaba tan triste que derramó lágrimas. Espero que pueda detener al joven.
Liu apoya a Yang en algunas de las cuestiones más importantes, como el establecimiento de un sistema de distribución a toda costa, y cree que Yang tiene razón. Para poner otro ejemplo, Yang pidió a sus subordinados que tuvieran mejores ingresos, y Liu Chuanzhi estuvo de acuerdo y se volvió para persuadir a la generación anterior de vicepresidentes: "Ahora sólo podemos permitir que unas pocas tropas usen zapatos de cuero primero, y la mayoría de ellos tienen que usar zapatos". sandalias de paja. Simplemente haz todo lo posible para apoyar a Yang." , porque tienen que librar una dura batalla. "Sin embargo, Liu Chuanzhi también espera que Yang Can comprenda las dificultades de la generación anterior y al menos encubra las "deudas incobrables" causadas. por productos de inventario. No cabe duda de que esta es la mejor opción para salvaguardar los intereses de la empresa y está en consonancia con la naturaleza. Liu Chuanzhi se volvió para persuadir a Yang de que, por mucho que lo intentara, el joven aún se negaba a aceptarlo a menos que se le permitiera vender su inventario a un precio muy bajo, y las pérdidas causadas también serían asumidas por sus mayores.
Yang es el tipo de persona que cree en los principios de la justicia y no tiene flexibilidad. Todos sus subordinados dijeron que no podía tolerar un grano de arena en sus ojos.
Mientras piense que algo es razonable, será firme y no se comprometerá incluso si encuentra una gran resistencia, pero de esta manera hará que la relación entre él y las personas que lo rodean sea muy tensa. Los viejos conflictos aún no se han resuelto y han surgido nuevos conflictos, cada vez más intensos. Insistió en recuperar algunos de los privilegios de la sucursal en cuanto a precios de venta y trató a todos los agentes por igual, lo que llevó a una feroz disputa con el vicepresidente ejecutivo Qin Li, quienes se negaron a ceder entre sí. La oficina del presidente de la empresa quería transferir a Liu Xiaolin del departamento de informática a otro puesto nuevo, pero él se negó firmemente. Incluso Zeng, que siempre era extrovertido y nunca se sonrojaba, tuvo que pelear con Yang. A finales de 1995, el conflicto entre los altos ejecutivos de la empresa alcanzó su punto máximo. Yang luchó contra su predecesor sin ayuda de nadie, mientras que Liu Chuanzhi quedó atrapado en el medio. "Yo no estaba allí. La presión venía de ambos lados", recordó más tarde. "Yang simplemente piensa que tiene toda la razón y no tiene en cuenta los sentimientos de los demás".
Para ser honesto, a Liu Chuanzhi le gusta el carácter de Yang, incluidas sus fortalezas y debilidades. Lenovo, el nuevo y el viejo comandante en jefe, son muy similares en muchos aspectos: decididos, persistentes, desinteresados e intrépidos, perseverantes, llenos de pasión, siempre pensando en la justicia del país y asumiendo los intereses de la empresa como su propia responsabilidad. Si hay alguna diferencia entre las dos personas, es que el joven Yang está lleno de rigidez y no tiene flexibilidad. Nunca pensó que una cualidad excelente, llevada al extremo, dañaría a los demás. Pero Liu Chuanzhi es un "maestro del compromiso". El escritor Qin Shuo habló de Liu Chuanzhi en su libro "Grandes cambios", diciendo que su práctica de vida "alcanzó un nivel muy alto" y que tenía un "cultivo inusual de la naturaleza humana". Esta no es una declaración pretenciosa. Entre todos los elementos de la sabiduría de Liu Chuanzhi, cabe decir que el más sutil y profundo es el "compromiso". Si bien cambia obstinadamente lo que puede, también tiene una mentalidad lo suficientemente amplia como para adaptarse a lo que no puede. Pero, lo más importante, es que es lo suficientemente sabio como para discernir lo que puede y lo que no puede cambiar.
Al propio Liu Chuanzhi no le gusta la palabra "compromiso". Una vez habló sobre este tema con un amigo y dijo que hay algunos elementos negativos en estas dos palabras y que a menudo se obliga a hacer cosas en contra de su voluntad. De hecho, prefiere expresar su pensamiento delante de los empleados: "Si quieres pasar al otro lado de la pared, tienes que hacer un agujero en la pared. Ha pasado gente y la pared está rota. ¿Por qué puede ¿No simplemente caminas a lo largo de la pared? ¿Encontras la puerta y la atraviesas?"
Quizás las cosas son realmente como lo que dijo el reportero de "Beijing Morning News", Liu Shu. Esta persona "soportó muchas cosas que la gente común no puede soportar, ocultando la oscuridad que no debería ocultarse como de costumbre y asumiendo la culpa de los demás, pero en nuestro país, el compromiso, la paciencia, el ocultamiento y la humillación son a menudo la magia". armas para derrotar al enemigo. Liu Chuanzhi admitió en una entrevista con la revista Fortune que solo gasta el 30% de su energía en la gestión empresarial y el 70% restante tiene que lidiar con algunos asuntos externos. "Sacrificar algunas libertades personales y tolerar más compromisos", dijo a los desconcertados periodistas estadounidenses. "El objetivo es tener una mayor lubricación con el medio ambiente y suavizar el flujo, de modo que la empresa no cause más problemas además de la ya feroz y cruel competencia del mercado".
El conflicto entre Yang y su predecesor La controversia demuestra claramente una sutileza en el código de conducta de nuestro país. En la mayoría de los casos, la justicia absoluta no es necesariamente la mejor opción, pero el compromiso y la flexibilidad son más importantes. ¿Cuándo debemos ser justos y decentes y cuándo debemos hacer concesiones? Sólo aquellos que tienen experiencia, sabiduría y una cultura extrema pueden lograr el equilibrio adecuado.
Los repetidos conflictos en la empresa hicieron que Liu Chuanzhi tomara una decisión: el joven debe aprender a ceder. Una noche a principios de 1996, a Yang y a todos sus altos directivos se les ordenó que acudieran a la sala de conferencias 505 de la empresa. "505" es desde hace varios años la sala más importante de la empresa y aquí se toman casi todas las decisiones importantes. Ese día, Yang y sus hombres se sentaron a un lado de la larga mesa. Mientras bromeaban, la puerta se abrió de par en par y Liu Chuanzhi y Zeng se alinearon para entrar. Parecían serios y no miraban de reojo. Liu Chuanzhi eligió la silla de enfrente y se sentó. Ni siquiera lo saludó y lo regañó por tirar la cara. Dijo que aunque la microcomputación no es fácil y ha hecho grandes contribuciones, es demasiado indiferente a los sentimientos de las personas que lo rodean y hace lo que quiere. Dejó que sus ojos se encontraran con los de Yang y dijo sin piedad: "No des por sentado todo lo que obtienes. Preparamos el escenario para ti bajo una presión tremenda. En medio de las contradicciones de varias fuerzas, deberías trabajar duro con todos para gradualmente. Establecer mi posición y luchar por un escenario más grande y un mundo más grande. No puedes simplemente acercarte a mí y decirme lo que es justo o injusto.
Si no te comprometes, ¿qué quieres que haga? "
El hábito de Liu Chuanzhi de hablar es "hablar en voz baja y caminar en voz alta", generalmente suave al principio y luego gradualmente más fuerte. Pero esta vez, tan pronto como subió, su tono era muy alto y cuanto más alto hablaba, más alto llegaba. Finalmente, anunció en el acto. Se tomaron dos decisiones: primero, Yang tuvo que hacer varios compromisos en un año; segundo, Liu Xiaolin fue inmediatamente transferido al Departamento de Planificación para asumir el cargo;
Yang sintió que debía decir algo, pero simplemente lo dijo. Dijo: "Lo intentamos mucho, pero no pensamos en eso..." y luego no pudo continuar y lloró. En voz alta, todos los jóvenes en la sala se sorprendieron. Solo Liu Xiaolin estaba despierto y dijo que obedeció los arreglos de los líderes de la empresa y se fue a trabajar al departamento de planificación. Yang hizo lo mejor que pudo todos los días y, a veces, insistió en sus propias opiniones y simplemente las miró fijamente. Cuando Yang se calmó y aceptó las críticas, los tres mayores se levantaron y se fueron, dejando atrás a un grupo de jóvenes. Más tarde, Liu Xiaolin recordó la escena con miedo persistente: "La actitud dura del jefe Liu fue realmente aterradora. Ese día no dio un portazo en la mesa, pero estaba muy enojado y era arrogante. "
Cuando terminó la reunión, los jóvenes no querían volver a casa, así que salieron a jugar juntos. Cuando caminaron desde Zhongguancun a Baishiqiao y pasaron por el Hotel New Century, Yang pensó de repente. que la empresa estaba preparando una exposición de microcomputadoras aquí, entonces dijo: Entremos y veamos si hay algo que no esté preparado. Después de leerlo, todos todavía querían tomar una copa y charlar, así que fueron a un pequeño restaurante cercano. Hemos estado juntos durante muchos años y, a veces, nos sentimos como colegas y, a veces, como amigos. Ahora, al ver a Yang que está molesto, todos quieren consolarlo, pero no saben qué decir. > Esa noche, en casa, Yang estaba inquieto y se quedó despierto toda la noche. Cuando llegó a la oficina al día siguiente, vio accidentalmente una larga carta escrita por Liu Chuanzhi. Ha guardado esta carta desde entonces, lo cual es muy importante. Muchos años después, tomó el poder de la empresa de manos de Liu Chuanzhi, y Liu Chuanzhi también celebró su 60 cumpleaños. Durante la cena, de repente le preguntaron a Liu Chuanzhi: "Cuando saliste de la reunión ese día. , dijiste que querías ajustar cuentas conmigo otra vez. ¿Recuerdas lo que resolviste? "Liu Chuanzhi sonrió pero no respondió, sabiendo que lo que dijo Yang era cierto:
Yuan Qing:
Después de venir a Hong Kong, aunque la tarea era pesada, todavía me sentía incómodo. sobre tu situación Autorreflexión Después de eso, siento que no me he comunicado contigo en los últimos años y no he hablado sobre algunos problemas específicos que deseas resolver. La razón objetiva es que tú y yo estamos ocupados. La razón subjetiva es que no hemos prestado especial atención a la importancia de la comunicación entre nosotros. Quiero usar el rincón o te escribiré durante mi descanso. Es más fácil escribir por escrito, pero no quiero. Me quedo con una formalidad. Simplemente tomo el bolígrafo y escribo donde quiero, o simplemente dejo que mis sentimientos naturales salgan, lo cual puede no ser muy lógico, no puedo decirlo todo de una vez, pero hablaré de ello.
Me gustan los jóvenes capaces. La razón principal por la que a los jefes de las empresas privadas les gustan las personas talentosas es que pueden ganar dinero. Además, por supuesto, los jefes de las empresas estatales esperan tenerlo. cooperación emocional, pero nadie quiere encontrar un sucesor que pueda hacer las cosas más grandes, pero si tienen una mala relación con su predecesor, encontrar a alguien que sea guapo (que significa fuerte) no es suficiente. yo?
Lenovo ya es una gran empresa y crecerá aún más de acuerdo con el plan predeterminado. Si no cultivamos seriamente el núcleo de liderazgo ahora, todo en el futuro será una charla vacía. >
Entonces, ¿cómo debería ser en mi opinión el núcleo de los líderes jóvenes? Primero, deben ser virtuosos. Esta virtud incluye varias partes: primero, la lealtad a la carrera de Lenovo, es decir, los intereses personales están completamente subordinados a los intereses de Lenovo. Francamente, esto es lo principal. En privado, también tengo la capacidad de tratar con sinceridad a los antiguos pioneros; creo que esto también debería ser uno de los contenidos de la "virtud". En una sociedad puramente mercantil, los empresarios corporativos lo intentan. hacer su negocio más grande después de eso, debería haber una recompensa desde lo material a lo espiritual. Sin embargo, en nuestra sociedad, esto puede no estar garantizado debido a diferentes mecanismos, lo que hace que la generación mayor mantenga firmemente el poder y prefiera retrasar el trabajo. Entregarlo. Mi responsabilidad es dejar que los viejos camaradas tomen el poder pacíficamente, pero para garantizar sus intereses. Por otro lado, debemos construir una columna vertebral basada en evaluaciones multifacéticas de las personas y luego seleccionar un núcleo de liderazgo que pueda. resistir la prueba.
Además, el contenido que cae en el límite del "talento" y la "virtud" es que los líderes jóvenes deben quedar impresionados por sus excelentes cualidades como el altruismo, las estrictas exigencias hacia sí mismos y la generosidad y tolerancia hacia sus socios. También deben tener la mente abierta y abierta, ver las fortalezas de los demás y reflexionar constantemente sobre sus propios defectos. Ya conoces mi teoría del "pollo grande" y del "pollo pequeño". Sólo si realmente te entrenas para ser tan grande como un pavo, el pollo admitirá que eres más grande que él. Cuando seas realmente tan grande como un avestruz, el pollo quedará convencido. Sólo ganando este tipo de "convicción" uno puede estar calificado para convertirse en el núcleo de sus contemporáneos. Por supuesto, en otras empresas estatales, la persona a cargo de la empresa es designada por el líder superior. Existe un descontento generalizado entre los subordinados y es difícil para el equipo de liderazgo unirse. Si no pensara en este tema de antemano, sino que lo decidiera en ese momento como las empresas estatales comunes, no sería un problema, pero podría dejar peligros ocultos para el equipo cuando Lenovo se desarrolle más.
Espero formarte en esta dirección. Cuando lo transfirieron del departamento de CAD al departamento de microcomputadoras y logró avances significativos en el departamento de microcomputadoras, mi corazón se llenó de alegría, no solo por el éxito del proyecto en sí, sino también por los talentos que se destacaron. Al poco tiempo de empezar a trabajar, surgieron muchos conflictos. Estoy firmemente en contra de criticar la búsqueda de la perfección por parte de la gente. Si impones todas las experiencias adquiridas por los demás, te resultará difícil hacerlo. Nos esforzamos por unificar nuestro pensamiento y hacer todo lo posible para garantizar que el entorno respalde a la División de Microcomputadoras. Los hechos han demostrado tu capacidad y tu espíritu emprendedor que nunca se rendirá hasta alcanzar tu objetivo.
Cuando las cosas se hayan desarrollado hasta este punto, debería apoyarte más en el uso de tus fortalezas, mientras señala tus defectos y presta atención a cómo pasar al siguiente nivel. ¿Y qué debemos considerar en este momento? Creo que debería resumir cuáles son mis verdaderas fortalezas. ¿Cuáles son tus debilidades? ¿Qué tipo de soporte le brinda el entorno de Lenovo (permitiéndole ver sus logros de manera más apropiada)? ¿A qué debes prestar atención al tomar la iniciativa de pasar a un nivel superior?
Después de haber aclarado en mi mente las cualidades que una persona como núcleo de liderazgo debe poseer en el futuro, lo que quiero hacer por usted es: 1) Fortalecer mi comprensión general de usted. También deberías aprovechar cada oportunidad para intercambiar ideas conmigo. No sólo en el trabajo, sino en todos los aspectos. 2) Fortalecer la comunicación con usted para que pueda comprender mejor mis fortalezas y debilidades, mis debilidades de carácter y el lado "de atrás de la cabeza", lo que puede conducir a una comunicación emocional real. 3) Ayúdense unos a otros. Pero la mayoría de las veces, te guiaré para que corrijas tus defectos y avances hacia tus objetivos predeterminados de una manera que aceptes.
Pasé una hora el sábado y una hora el domingo escribiendo la parte anterior. Pronto volveré a salir. Creo que ese es el final de la carta. La siguiente es la información que quiero obtener de usted: 1) ¿Realmente tiene el corazón para ser agraviado y escalar una montaña más alta? 2) Reflexiona sobre ti mismo, si avanzas hacia esta meta, ¿qué te falta?
Seguiré escribiendo después de que respondas. Nunca había pasado tanto tiempo escribiendo cartas a los jóvenes.
Vale, eso es todo. ¡Te deseo lo mejor!
Liu Chuanzhi
No hay duda de que Yang todavía pudo comprender el significado profundo de Liu Chuanzhi en sus últimos años. Por lo tanto, dijo una vez en 2004: "Si tan solo tuviera este enfoque joven, sin el compromiso de Liu, Lenovo no sería lo que es hoy". También en este año, Liu Chuanzhi usó más palabras en una sesión de preguntas y respuestas con los periodistas. Palabras concisas expresaron sus verdaderos pensamientos:
"En realidad, la idea de Yang en ese momento no estaba mal, pero ¿había algo mal en la forma en que se dio cuenta?"
"Sí, tú debería decirlo ”
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