La inolvidable vida de pasantía ha terminado. Mirando hacia atrás en mi experiencia pasada como pasantía, siento que fue muy satisfactoria y aprendí mucho. En este momento necesito escribir un resumen de la pasantía. Antes de escribir un resumen de la pasantía, puede consultar el ensayo de muestra. El siguiente es un resumen de las pasantías en venta de ropa (5 artículos seleccionados) que recopilé para usted, espero que le resulte útil.
Resumen de la práctica de venta de ropa 1. Tratar a las personas con sinceridad.
Cuando me registré por primera vez, conocí muchas caras nuevas. Como no los conocía, no me atrevía a hablar mucho con ellos y no sabía mucho sobre mi trabajo, así que comencé a sentirme incómodo. Más tarde, descubrí gradualmente que mientras trate a las personas con sinceridad y pida consejo a mis colegas con humildad, ellos también estarán dispuestos a asociarse conmigo. También me enseñó algunas relaciones interpersonales a las que debo prestar atención en el proceso de venta de ropa, de las cuales sentí profundamente la importancia de la sinceridad. En la tienda no sólo tengo que aprender a hacer cosas, sino también aprender a ser una persona. Manejar correctamente la relación entre compañeros es muy importante y afectará a que puedas realizar tu trabajo. Ser narcisista no significa tener personalidad. Es difícil integrarse en un grupo grande si eres demasiado distante.
En segundo lugar, no seas perezoso.
Una vez le pregunté a un gerente: "¿Qué tipo de empleados serán populares en la empresa?" Su respuesta fue empleados que no sean holgazanes. Creo que tiene sentido. ¿A qué jefe le gustaría tener subordinados perezosos? Por eso siempre me recuerdo a mí mismo que debo trabajar más duro y hacer todo lo posible para hacer bien este trabajo. Todavía recuerdo que cuando trabajaba a tiempo parcial en un restaurante de comida rápida, mi supervisor odiaba que varias personas charlaran juntas en el trabajo, así que no charles en el trabajo, incluso cuando el negocio iba lento. Como siempre tengo esto presente, mis últimos esfuerzos no fueron en vano y terminé la pasantía con buen desempeño.
En tercer lugar, haga preguntas cuando encuentre algo que no comprenda y aprenda de las experiencias de otras personas.
Acabo de llegar a la tienda y no estoy familiarizado con muchos aspectos, lo que me obliga a estudiar mucho y hacer más preguntas. Porque la experiencia es muy importante. Por ejemplo, si acaba de llegar a la tienda y no está familiarizado con la ubicación del almacén de los productos, a menudo no podrá encontrar los productos que desea, lo que genera mucha ansiedad en los clientes. En ese momento tuve que preguntar a los antiguos empleados, y ellos me explicaron pacientemente, porque nadie rechazaría a una persona diligente y estudiosa.
En cuarto lugar, presta atención a la organización.
Es normal que los jóvenes se impacienten cuando llegan por primera vez a trabajar, pero es mejor no estar ansiosos por lograr un éxito rápido. Apresurarse a expresarse puede ponerlo en desventaja. Debemos hacer las cosas con una actitud realista. Una actitud de mente abierta a menudo puede ganar el reconocimiento de los demás. De hecho, creo que vale la pena aprender sobre mis predecesores. Son muy organizados y pueden resolver problemas paso a paso en lugar de cometer errores en estado de pánico. Por ejemplo, cuando reciben los productos, primero analizan la situación en función de los comentarios del cliente y luego analizan los requisitos del cliente. Veo que los colegas experimentados hacen los arreglos de manera diferente. A juzgar por los resultados informados por los clientes, es necesario garantizar que la ropa de los clientes se venda en el mejor momento y al mismo tiempo garantizar la calidad de la ropa.
Esta pasantía en venta de ropa me trajo no solo una experiencia social, sino también una riqueza en mi vida. Lo que es aún más gratificante es que hice buenos amigos durante mis prácticas y me brindaron mucha ayuda. Como dice el refrán, lo que se obtiene en el papel siempre es superficial. Aprender sin aplicar la teoría a la práctica no es profundo. Hoy en día, la educación universitaria se basa principalmente en la teoría. Para mí es beneficioso tener la oportunidad de ingresar a una empresa real para realizar prácticas. Me graduaré pronto y entraré a la sociedad. Creo que esta pasantía será de gran ayuda para mi trabajo futuro. ¡Gracias a todos los que me ayudaron durante este período!
Resumen de Pasantías en Venta de Ropa 2 He estado haciendo prácticas en la tienda de ropa xx durante casi dos meses. Desde la escuela hasta la sociedad, en este nuevo campo para mí siento que me falta conocimiento del producto y no estoy familiarizado con las reglas de esta industria. Entonces comencé a comprender los productos adecuados y ahora resumo la pasantía de este año de la siguiente manera:
Durante el proceso de ventas, siento que todas las ventas están relacionadas, pero los productos vendidos no son los mismos, así que después de dominar Conocimiento del producto, ¿cómo mejorar sus habilidades de ventas? Creo que en unos días de prácticas resumí los siguientes puntos:
1.
En el proceso de venta, si el vendedor tiene un buen estado mental, le brindará al cliente un ambiente positivo, enérgico y emprendedor, por lo que este humor positivo y emprendedor siempre afectará a los clientes, haciéndoles sentir que Tienen una infección emocional que les permite permanecer más tiempo en nuestra tienda y elegir siempre la ropa adecuada. El desempeño del estado mental también se muestra en nuestro gfd. Sólo el personal de ventas con ciertos conocimientos de etiqueta puede hacer que los clientes sientan el valor de la marca. Porque cuando miramos una marca, nuestro personal de ventas refleja directamente nuestra imagen de marca, por lo que la mejora de la calidad del personal de ventas también es una señal importante de mejora de la marca. Los buenos vendedores que están de buen humor tienen muchas más posibilidades de cerrar un trato.
2. Preparación física.
Si tenemos un buen cuerpo podremos mantener una energía fuerte y trabajar mejor. El servicio permanente en la tienda durante este tiempo me hizo sentir muy cansado, así que puedo entender mejor que tener un buen cuerpo puede ayudarnos a trabajar mejor. Por tanto, un equipo dinámico necesita un cuerpo fuerte.
3. Preparación de conocimientos profesionales.
Cuando recibo clientes, por no estar familiarizado con el conocimiento del producto, cuando me piden un suéter mediano, no puedo darles un suéter mediano. Como no sabía qué era una talla mediana, el gerente de la tienda le dio al cliente ropa de talla mediana cuando tenía prisa. Después de la venta, el gerente de la tienda me dijo que los suéteres talla 32 son pequeños, el tamaño 34 es mediano y el tamaño 36 es grande. Demuestra que tienes poco conocimiento del producto. Porque no puedes proporcionarle productos que le convengan. Por tanto, el conocimiento del producto es crucial en las ventas.
4. Prepárese para los clientes.
Cuando entendemos el conocimiento relevante del producto, para nosotros, captar las ventas es la primera prioridad. Para mejorar nuestro rendimiento de ventas, también necesitamos comprender la personalidad, el estilo de vestir, etc. de nuestros clientes. Sólo sabiendo más sobre los clientes podremos comprender mejor su psicología, establecer una relación armoniosa con los clientes, crear un ambiente de compras relajado y de ocio, ser buenos escuchando cada palabra de los clientes y luego analizar si los clientes tienen la intención de comprar y hacer. Recomendaciones. Ropa que te sienta bien.
Durante las prácticas, una venta realizada por el gerente de la tienda me hizo sentir que comprender a los clientes es la clave para vender fácilmente. Después de que el cliente se prueba una prenda, el gerente de la tienda le arregla la ropa, haciéndole sentir que es respetado. Este es un sentimiento cordial que hace que el cliente tenga una buena impresión del gerente de la tienda. Esta es la técnica de ventas de ser una buena persona primero y hacer cosas buenas en segundo lugar. Luego, el gerente de la tienda hizo una evaluación muy pertinente de la ropa que usaba el cliente y luego le dijo cómo combinarla. Si se usa así, les dicen a los clientes cómo se ve la ropa cuando la usan, y luego los clientes la encuentran adecuada y les dan una razón para comprar, por lo que los clientes compran la chaqueta de cuero sin dudarlo.
Las ventas parecen muy fáciles y aquí realmente se utilizan muchas habilidades de ventas. Entonces existen métodos y técnicas para vender. Mientras nos concentremos, nuestro desempeño en ventas definitivamente mejorará. Los dos meses de vivir en la tienda me enseñaron mucho y me enriquecieron. La tienda especializada sufrió una fuerte rotación de personal. Pero descubrí que las mejores tiendas tienen cinco pilares básicos y sólidos que crean valor para los clientes en cinco áreas interrelacionadas. Proporcionar soluciones. Por ejemplo, como gerente de una tienda, no basta con asegurarse de que la ropa que vende sea de buena calidad. Debe contratar vendedores que puedan ayudar a los clientes a encontrar ropa adecuada y decente. Deben tener un rico conocimiento profesional y proporcionar conocimientos profesionales. Por ejemplo, se contratan sastres profesionales para brindar servicios de entrega a los clientes en cualquier momento y están dispuestos a aceptar pedidos especiales. Por supuesto, las guías de compras deben aprobar cada formación y determinar los objetivos de la misma. Por ejemplo:
1. Capacitación en habilidades de servicio.
Conocimiento y formación en gestión de productos básicos.
c.
d.formación ideológica.
Esto puede mejorar la calidad general de las guías de compras, mejorar aún más el rendimiento de las ventas o los niveles de servicio y es más propicio para cultivar el espíritu de equipo. Respete realmente a sus clientes. Tenga una actitud positiva en el trabajo, mantenga los artículos ordenados, colóquelos en lugares justos y tenga listas de precios para los artículos. Precio claramente marcado. Crea una conexión emocional con tus clientes. Dar a los clientes una sensación de cercanía, agrado y confianza.
Memoriza algunos consejos básicos para acercarte a los clientes: La "regla de los tres metros" significa que puedes saludar, sonreír y establecer contacto visual cuando el cliente todavía está a tres metros de distancia. Tome la iniciativa para saludar a los clientes. Las guías de compras también deben prestar atención a:
a.
b. Tenga cuidado al hacer preguntas y nunca involucre la privacidad personal.
c. La distancia de comunicación con los clientes no debe ser ni muy corta ni muy lejana.
Las prácticas son una experiencia que todo estudiante debe tener. Nos permite comprender la sociedad y consolidar conocimientos en la práctica. Las pasantías también son una prueba del conocimiento profesional de cada graduado. Nos permite aprender muchos conocimientos que no se pueden aprender en el aula. No solo amplía nuestros horizontes y aumenta nuestros conocimientos, sino que también sienta una base sólida para que podamos ingresar más a la sociedad en el futuro. paso hacia el trabajo.
A lo largo de estos pocos meses de prácticas me he ejercitado y superado, sobre todo he ampliado mis horizontes y aprendido sobre un entorno desconocido, lo que me ha beneficiado mucho. Al mismo tiempo, también lo aclara y determina la dirección y los objetivos de futuros estudios. Tal vez sea porque yo, un estudiante universitario sin experiencia, todavía estoy lejos de ser maduro, lo que me impulsa a seguir aprendiendo y capacitándome.
Resumen de la pasantía en venta de ropa Han pasado 3 xx meses. Durante estos xx meses de prácticas, a base de mucho trabajo, he ganado un poco. Siento que es necesario resumir mi trabajo. El propósito es aprender lecciones, superarse, hacer un mejor trabajo y tener la confianza y la determinación para hacer un mejor trabajo en el futuro. Permítanme resumir brevemente mi trabajo de este mes. Vendré a trabajar a la tienda de ropa xx el 1 de marzo de este año. Antes de ingresar a su tienda, tenía experiencia en la venta de ropa de mujer, pero solo por mi pasión por las ventas, carecía de experiencia en ventas y conocimiento de la industria de la ropa de hombre.
Para integrarse rápidamente en el equipo comercial de xx, todo empieza desde cero nada más llegar a la tienda. Mientras aprendía conocimiento de la marca, también exploré el mercado y encontré dificultades y problemas en las ventas y la ropa. A menudo consulto con gerentes de tienda y otros colegas experimentados para encontrar soluciones a los problemas. Estudiamos estrategias específicas para algunos clientes difíciles y logramos buenos resultados. Ahora puedo responder gradualmente de forma clara y fluida a diversas preguntas planteadas por los clientes, comprender con precisión sus necesidades y comunicarme bien con ellos, por lo que tengo una comprensión más transparente del mercado. Mientras aprendo constantemente el conocimiento de la marca y acumulo experiencia, mis habilidades y niveles de ventas también han mejorado mucho en comparación con antes.
Al mismo tiempo, existen muchas deficiencias: la comprensión de las ventas del mercado de ropa masculina no es lo suficientemente profunda y la comprensión de las cuestiones técnicas de XX (como la textura, cómo limpiar y planchar, etc. ) es demasiado débil y es imposible explicarlo a los clientes. Está claro que no es posible encontrar buenas soluciones a algunos problemas importantes rápidamente. En el proceso de comunicación con los huéspedes, confiamos demasiado en ellos.
En el plan de trabajo para el próximo mes, nos centraremos en las siguientes tareas:
1 Bajo el liderazgo del gerente de la tienda, unir a los amigos de la tienda y construir una relación relativa con ellos. usted. Equipo de ventas estable: los talentos de ventas son el recurso más valioso y todos los resultados de ventas provienen de tener un buen vendedor. Construir un equipo de ventas unido y cooperativo es la base de nuestra tienda. Establecer un equipo armonioso y letal en el trabajo futuro es el objetivo principal para mí y para todos nuestros guías de compras.
2. Cumplir estrictamente con el sistema de ventas: un sistema completo de gestión de ventas permite al personal de ventas ejercer su iniciativa subjetiva en su trabajo, tener un alto sentido de responsabilidad por su trabajo y mejorar su sentido de propiedad. Esta es la premisa para que el próximo mes alcancemos una facturación de 170.000. Cumplo firmemente con las reglas y regulaciones de la tienda.
3. Desarrolla el hábito de descubrir y resumir problemas, y mejorarte constantemente: El propósito de descubrir y resumir problemas es mejorar tu calidad general, poder descubrir y resumir problemas en el trabajo y presente sus propias opiniones y sugerencias para llevar sus habilidades de ventas al siguiente nivel.
4. Objetivo de ventas: Mi objetivo de ventas más básico es tener pedidos de venta todos los días. De acuerdo con las tareas de ventas asignadas por la tienda, completaremos resueltamente la tarea de facturación de 170.000 yuanes asignada por la tienda. Lucharemos duro al final del año. Según la situación específica, dividiremos las tareas en semanales. Objetivos de ventas diarios, semanales y diarios para cada una de nuestras guías de compras, y completar cada período de tiempo. Y esforzarse por mejorar el rendimiento de las ventas sobre la base de completar las tareas de ventas.
Siento que el desarrollo de nuestra tienda de ropa xx no se puede separar de la calidad integral de todos los empleados, la orientación del gerente de la tienda y la formación de equipos. Para formar un buen equipo de ventas, tener un buen modelo y ambiente de trabajo es la clave del trabajo.
Las anteriores son algunas de mis sugerencias y opiniones inmaduras. Si hay algún problema, perdóname.
Resumen de la práctica de venta de ropa 4 A lo largo de un período de práctica de venta de ropa, obtuve mucha experiencia en ventas y aprendí más sobre ropa, por lo que se puede decir que la vida de pasantía en solo unos meses me ha hecho Me he beneficiado mucho.
Como estudiante de marketing, todavía tengo cierta comprensión del trabajo de ventas y la escuela nos brinda muchas oportunidades para practicar. Cada año, en Navidad y el Día del Trabajo, nos daba clases especiales de capacitación y realizaba ferias comerciales en el bulevar de nuestra escuela, por lo que acumulé algo de experiencia laboral en los últimos años, así que cuando encontré la empresa como pasante Estoy llena de confianza cuando trabajo en la venta de ropa. Pensé que me ascenderían a este trabajo y lograría buenos resultados de ventas... pero cuando entré oficialmente en contacto con el trabajo, me di cuenta de que esto no era lo que esperaba.
Nunca antes había estado expuesto al trabajo de venta de ropa, así que no sé si el trabajo de venta de ropa no es simple, sino también difícil. No todos los clientes que venden ropa en los centros comerciales son estudiantes, hay todo tipo de personas, por lo que nuestro trabajo de venta será especialmente difícil. Por ejemplo, si es un cliente mayor, a menudo le dirán que tiene medio día libre y le harán preguntas sobre ese medio día, pero es posible que no necesariamente lo compren. Entonces, cuando entré por primera vez en el puesto, choqué contra una pared. Era bueno en comunicación de ventas y hablando con los invitados, pero las cosas todavía no pintaban bien. No quiero seguir así, así que a menudo consulto al gerente de la tienda, pregunto a otras fuentes de ventas en la tienda cuando no hay clientes, les pregunto cómo resolver el problema y aprendo de ellos habilidades de venta de ropa. Gracias a su ayuda, mi situación laboral mejoró y entonces ya estaba oficialmente en el camino correcto.
A través de esta pasantía en venta de ropa, me di cuenta de que necesito "cuidarme" en las ventas. Por ejemplo, cuando los clientes mayores vienen a comprar ropa, debemos prestar más atención a la calidad y practicidad de la ropa, porque ellos considerarán más la practicidad de la ropa. Cuando se enfrente a clientes jóvenes, no puede utilizar este método, pero hable más sobre la combinación de ropa y las tendencias de moda actuales para vender a los clientes. A través de esta pasantía de ropa, aprendí que para realizar un trabajo de ventas, no solo debes tener buenas habilidades de comunicación, sino también tener un conocimiento profundo de tus propios productos, para poder responder mejor a las preguntas de los clientes y vender tus propios productos.
Aunque esta pasantía en venta de ropa ya terminó, siempre me ha sido de gran ayuda, permitiéndome conocer más experiencia en ventas y mejorando mucho mi nivel de ventas. Creo que si sigo vendiendo ropa en el futuro, ¡definitivamente lo haré mejor!
Resumen práctico de ventas de ropa 5 En el proceso de gestión de productos, creo que lo más importante es realizar un análisis detallado del vínculo de ventas y luego utilizar datos de ventas de primera mano para retroalimentar el diseño y producción. Hablemos primero de las ventas: debido a que la participación de mercado de la marca que sirvo no es fuerte, durante el proceso de ventas debo ser estricto para luchar por alcanzar la participación de mercado de las marcas competidoras al mismo nivel.
Tomando la tienda de deportes 100, tienda de la calle No. 77, Xidan No. 77, como objeto de análisis, todo el centro comercial vende principalmente calzado deportivo y el flujo de clientes de todo el centro comercial son principalmente deportistas jóvenes. Con la convocatoria de los Juegos Olímpicos de Beijing en el XX y la vigilancia y el énfasis en el SARS y la influenza aviar, el consumo de deportes por parte de la gente inevitablemente florecerá. Cuando distribuyo los productos, deben ser completamente combinados, como por ejemplo: zapatillas deportivas, jeans y camisetas deportivas informales. Las marcas que me rodean, las marcas competidoras que construí son jeans jive y camisas casuales bossini. La razón por la que las elegí como nuestras principales marcas competidoras en lugar de Levi's y Lee's es porque creo que las marcas competidoras son las que podemos superar o ser superados a medida que desarrollamos nuestra estrategia. En el proceso de competencia, haga todo lo posible para suprimir el desarrollo de marcas competidoras dentro de un rango de ganancias aceptable. En el proceso de competencia se utilizan principalmente la guerra de conceptos y la guerra de precios. Pero debemos utilizar las tácticas con flexibilidad, no para atacar al enemigo con un huevo, sino para evitar la realidad y utilizarla con flexibilidad. Por ejemplo, si Jive muestra un par de jeans, competiré contigo con jeans con fuertes ventajas de precio y estilo. No importa lo que diga, lo defenderé.
Si la ventaja competitiva del oponente es demasiado fuerte y mis ganancias no me permiten actuar a ciegas, atacaré desde su punto débil.
Sin embargo, en el proceso de lucha entre las dos partes, también debemos prestar atención a las cuotas de mercado de otras marcas para evitar que otras se aprovechen de ellas. Durante el proceso de ventas, el índice de inventario y la exhibición de mercancías deben ser consistentes con el índice de ventas de todo el patio. Sin embargo, todavía tenemos una comprensión integral de la cuestión del impulso. Por ejemplo, si mi participación en las ventas de camisetas para hombres representa el 40% y las camisetas para mujeres solo representan el 20%, entonces no debo ajustar mi inventario al 40% de camisetas para hombres y al 20% de camisetas para mujeres. , porque si me ajusto así, mi motivación por la ropa de mujer se reducirá.
Porque es sumamente importante la integridad de la marca, o su riqueza. En términos de exhibición de mercancías, creo que la entrada al patio de mercancías debe ser abierta y de fácil acceso. Porque los factores decisivos para todas las ventas no son más que el flujo de clientes y el tiempo que los clientes permanecen en la tienda. Los responsables de tienda deben saber cuáles son los modelos más vendidos y cuáles son las estanterías más rentables. En diferentes etapas de desarrollo, las tiendas adoptan diferentes ideas de exhibición. Si están en la fase de supervivencia, deberían exhibir sus modelos más vendidos en los estantes más rentables. Si se dirige hacia una vida acomodada, debe utilizar diferentes combinaciones de modelos más vendidos y de menor venta para lograr una escena de flores que florecen en todas direcciones. Además, la idea de visualización más popular en esta etapa es la combinación de colores, pero en el proceso de combinación de colores, debemos prestar atención al diseño general, a la visualización de la unidad de visualización más pequeña y luego al diseño de la combinación general.
Al exhibirlo, asegúrese de aprovechar al máximo la combinación de hojas verdes y flores rojas. Si sólo hay repetición de colores y no hay toques finales, todo el diseño quedará en una posición incómoda y sin foco. En cuanto a los carteles de tienda, hay que destacar la cultura temática de la marca. El diseño surge de la vida y se retroalimenta de la vida. En términos de marketing conceptual, debemos decirles a los clientes en qué ocasiones se usa nuestra ropa, para que podamos encontrar la resonancia perfecta con la actitud del cliente ante la vida. Al recopilar datos de ventas, es importante tratar cada tienda por separado para que cada tienda pueda obtener una cierta información, de modo que se pueda brindar la retroalimentación más precisa sobre el diseño y la producción. Los contratiempos encontrados durante el proceso de venta deben compensarse en el plan de la próxima temporada. Por ejemplo, esta semana las ventas de camisetas para hombre sólo representaron el 10% de la cuota de mercado. ¿Por qué 10? ¿Cuánto pueden aumentar las ventas la próxima temporada, 15 o algo más?
Esta inferencia debe ser fundamentada y estratégica. Promoción: La promoción debe ser planificada y no ciega. Antes de que comience toda la temporada, es necesario hacer un plan de promoción para todo el año, en lugar de seguir ciegamente a las marcas de la competencia y dejarse llevar por sus narices.
Hay tres motivos para la promoción:
1. Promoción navideña;
2. No se puede completar la promoción mínima garantizada en el centro comercial.
3. Promoción de inventario de fin de temporada. Beneficios de la promoción: aumentar las ventas y reducir el inventario. Desventajas de la promoción: Descuento en la impresión que el cliente tiene de la imagen de marca. Para reducir el descuento que las promociones aportan a las impresiones de evaluación de los clientes, cada promoción debe darles a los clientes una razón para reducir los precios tanto como sea posible.
A la hora de promocionar las ventas, también puedes añadir otras intervenciones culturales, como combinar marcas fuertes de otras industrias. Después de cada promoción, es necesario revisar y resumir a tiempo para comprender el siguiente paso en cuestiones logísticas.
Compra de bienes:
1. Utilice los detalles para retroceder los detalles y luego utilice los detalles para refinarlos.
2. Hay que transmitir las ventajas de la temporada anterior, y algunos elementos con tendencias cambiantes deben integrarse en pequeña cantidad y permanecer sin cambios.
3. Entender el ciclo de ventas del producto. Todas las ventas deben realizarse en forma de parábola, y tratar de aumentar la altura del vértice de la parábola y la longitud de la abscisa.
4. Asegure la integridad del producto, pero trate de evitar duplicaciones. Porque la duplicación crea competencia en su propio campo.
5. Depende de la tendencia, como la ola actual de súper chicas y la ola de los Juegos Olímpicos.
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