Los primeros proponentes de la teoría central de la competitividad son el académico estadounidense Prahalad y el académico británico Hamer. La definición de la teoría es: "El conocimiento y las habilidades integrados dentro de una organización, especialmente el conocimiento y las habilidades sobre cómo coordinar la producción múltiple. habilidades e integrar diferentes tecnologías”.
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La competitividad central de una empresa debe ser:
1. Valiosa, es decir, competitividad central o que permita a la empresa desarrollar oportunidades para crear valor. para los clientes o neutralizar amenazas del entorno externo.
2. Escasa, es decir, la competitividad básica sólo puede ser poseída por un número muy reducido de competidores actuales o potenciales.
3. El costo de la imitación (aprendizaje) es alto, es decir, debido a condiciones históricas especiales, diversos factores o la complejidad de la práctica social, la competitividad central no puede reemplazarse fácilmente. por otros. Los negocios se construyen por imitación o duplicación. ?
4. No sustituible, es decir, la competitividad central no puede ser sustituida ni sustituida por ningún otro objeto físico, como el conocimiento o la relación de confianza.
Calidad profesional: se refiere a las normas y requisitos inherentes a la profesión. Es la calidad integral mostrada en el proceso profesional, incluyendo la ética profesional, las habilidades profesionales, el comportamiento profesional, el estilo profesional y la conciencia profesional.