1. Línea directa de servicio al cliente las 24 horas del aeropuerto de Wusu 2. Línea directa de servicio manual las 24 horas del aeropuerto de Chengdu Shuangliu 3. Línea directa de atención al cliente de las aeronaves las 24 horas 4. Línea directa del aeropuerto de Jinan las 24 horas 5. Línea directa del aeropuerto de Capital Teléfono de atención al cliente las 24 horas 6. Manual de atención al cliente del aeropuerto de Xi'an Teléfono del aeropuerto de Wusu las 24 horas Teléfono de atención al cliente las 24 horas
El teléfono de atención al cliente del aeropuerto de Wuxu es: 0351-96566 16 de diciembre. , 2021, Aeropuerto de Taiyuan Se lanza oficialmente la línea directa oficial de atención al cliente 0351-96566 para ayudar a los pasajeros a resolver sus problemas las 24 horas del día. La línea directa de servicio al cliente integra consultas de pasajeros, consultas sobre vuelos, consultas sobre políticas de control y prevención de epidemias, opiniones y sugerencias de pasajeros, quejas sobre la calidad del servicio, asistencia especial a pasajeros y muchos otros contenidos. Los pasajeros pueden lograr "una llamada para todas las respuestas" a través de un número de teléfono.
Resumen telefónico de atención al cliente del aeropuerto de Wusu:
La línea directa oficial de atención al cliente 96566 del Aeropuerto Internacional Wusu de Taiyuan ha resuelto los problemas de viaje de casi 130.000 pasajeros desde su operación de prueba en mayo de 2021. , ayudó a los pasajeros a resolver Dificultades prácticas miles de veces y encontré casi un centenar de objetos perdidos. La línea directa de servicio al cliente integra consultas de pasajeros, consultas sobre vuelos, consultas sobre políticas de control y prevención de epidemias, opiniones y sugerencias de pasajeros, quejas sobre la calidad del servicio, asistencia especial a pasajeros y muchos otros contenidos. Los pasajeros pueden lograr "una llamada y cientos de respuestas" a través de un número de teléfono. , conectando Taiyuan Wusu con una línea de servicios diversificados "1+N" en el aeropuerto internacional.
Cuando se produzcan emergencias como retrasos en los vuelos y anomalías climáticas, el número de consultas de los pasajeros aumentará en consecuencia. La línea directa de servicio al cliente puede agregar asientos rápidamente para reducir el tiempo de espera de los pasajeros para realizar consultas y mejorar la calidad de los servicios aeroportuarios. Además, la plataforma de servicio WeChat del Aeropuerto Internacional Taiyuan Wusu, el buzón de correo de comentarios de los pasajeros y otras plataformas en línea han implementado funciones de servicio al cliente "uno a uno" al mismo tiempo. Además de realizar llamadas telefónicas para consultas, los pasajeros también pueden enviar mensajes en la plataforma de servicio oficial WeChat para consultas, quejas y servicios personalizados.
El número de teléfono de servicio manual las 24 horas del aeropuerto de Chengdu Shuangliu
El número de teléfono de servicio manual las 24 horas del aeropuerto de Chengdu Shuangliu es: 028-85205555.
Números de teléfono utilizados habitualmente en el aeropuerto de Chengdu Shuangliu:
Línea directa de servicio del aeropuerto las 24 horas: 028-85205555.
Aceptación de quejas de servicio aeroportuario: 028-85205678, 028-85205432.
Servicio VIP Aeropuerto: 028-85206622.
Servicio de búsqueda de objetos perdidos: 028-85206200(T1, 028-85207230(T2.)
Servicio de urgencias médicas: 028-85205120.
Línea directa de policía aeroportuaria : 028—85205110.
Alarma de incendio del aeropuerto: 028—85205119.
Número de teléfono de consulta de equipaje de Air China: 028-85205815. número: 028- 65393081; Nacional: 028-65392890.
Teléfono de consulta de equipaje del servicio terrestre del aeropuerto: 028-85205513
Teléfono de supervisión del servicio de transporte: 12328. : 12326.
Número de teléfono de supervisión de servicios comerciales: 028-85206206
El Aeropuerto Internacional Chengdu Shuangliu está ubicado en Chengdu, Sichuan, China, a 16 kilómetros de la ciudad de Chengdu, con las coordenadas geográficas de longitud este 103°57'02'', 30°34'47" de latitud norte. El área de vuelo del aeropuerto es de grado 4F. Es uno de los ocho aeropuertos centrales regionales de China, un centro de aviación y un centro de distribución de pasajeros y carga en China. zonas del interior.
La línea directa de atención al cliente de aviones está disponible las 24 horas del día
Las líneas directas de atención al cliente de las diferentes aerolíneas son las siguientes:
1 Air China: 95583
2. China Eastern Airlines: 95530
3. China Southern Airlines: 95539
4. Compañía aérea: 95361
6. Shandong Airlines: 95369
7. Sichuan Airlines: 95378
8. 9. Spring Airlines: 95524
10. Beijing Capital Airlines: 95375 (nacional 010-861095375 (internacional)
Responsabilidades de atención al cliente de la aerolínea
1. Operaciones diarias de boletos aéreos internacionales, incluida la emisión, reembolso y cambio de boletos, revisión de la información del cliente y manejo de solicitudes y quejas de los clientes, etc.;
2. Resolver rápida y adecuadamente problemas especiales como cambios y reembolsos de boletos. ;
3. Procesar los pedidos de los clientes de forma rápida y adecuada;
4. Contacto comercial y comunicación con taquillas cooperativas o aerolíneas;
5. y comunicación entre departamentos
6. Completar las tareas asignadas por los superiores
Número de teléfono de consulta las 24 horas del aeropuerto de Jinan
Número de teléfono de consulta las 24 horas del aeropuerto de Jinan; Sí: 96888.
96888 se lanzó oficialmente el 1 de enero de 2006. Actualmente cuenta con 20 agentes nacionales e internacionales, puede admitir 30 llamadas entrantes al mismo tiempo y brinda servicio 24 horas al día, 7 días a la semana. El aeropuerto cuenta con una ventanilla de atención unificada para responder las consultas de los pasajeros
La línea directa de atención 96888 brinda los siguientes servicios:
1 Consulta del estado del vuelo en el día
2.
3. Servicio de transporte de mercancías
4. Información de vuelos y consultas de autobuses
5. servicio
Nota: Pasajeros dentro de la provincia de Shandong marcar 0531-96888
Otros números de teléfono:
Recogida y regreso al hotel del aeropuerto. desde el hotel hasta la terminal Línea directa de atención: (053182086568.
El aeropuerto ofrece servicio de reserva de asientos a bordo por teléfono para pasajeros con boletos VIP nacionales regulares. Línea directa de reserva de asientos: (053182086856.
El aeropuerto ofrece servicios "todo en uno" de facturación, espera y embarque para personas mayores, débiles, enfermas, discapacitadas, embarazadas y otros pasajeros especiales, así como para niños no acompañados, y ha creado un lugar de descanso para madres y bebés. habitación en la sala de aislamiento. La habitación, el vestuario de pasajeros está instalado en la sala de llegadas. Línea directa de servicio: (053182086449.
El aeropuerto ofrece servicio de consulta de carga las 24 horas, recogida puerta a puerta y pago. servicios de embalaje según las necesidades del cliente, línea directa de servicio: 96888; para propietarios de carga Brinda servicio de entrega pagada de mercancías, línea directa de consulta de llegada de mercancías: (053182086598.
El contenido anterior se refiere a Shandong Airport Management Group Co., Ltd.-Diez compromisos de servicio del aeropuerto internacional de Jinan
El contenido anterior se refiere a Shandong Airport Management Group Co., Ltd.- Introducción a la línea directa de servicio las 24 horas
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Línea directa de atención al cliente las 24 horas del Aeropuerto Capital
La línea directa de atención al cliente las 24 horas del Aeropuerto Capital es 010-96158.
El Aeropuerto Internacional Beijing Capital está ubicado en los suburbios del noreste de Beijing, China, a 25 kilómetros del centro de Beijing al suroeste y a 67 kilómetros del Aeropuerto Internacional Beijing Daxing al sur. Es un nivel 4F. aeropuerto internacional y uno de los tres principales complejos de entrada de China. Uno de los centros, miembro del grupo de centros de carga aérea internacional en la región de Bohai Rim y el aeropuerto más grande del mundo.
De 1978 a 2018, el rendimiento anual de pasajeros del Aeropuerto Internacional Capital de Beijing aumentó de 1,03 millones a 101 millones, ocupando el primer lugar en Asia y el segundo en el mundo.
Servicios especiales de Capital Airport
El exclusivo servicio de embarque de autoservicio de Capital Airport consiste en realizar la experiencia de embarque de autoservicio para que los pasajeros mantengan su tarjeta de embarque y aborden a través de la puerta de embarque nacional. Edificio T3C del aeropuerto En el departamento de salidas, se ha instalado y depurado el equipo de embarque de autoservicio en las puertas de embarque como C02, C03, C05, C07 y C08. No solo puede reconocer la nueva tarjeta de embarque con código QR, sino que también está disponible. compatible con reconocimiento de códigos 1D. Los pasajeros solo necesitan escanear el código de barras unidimensional o bidimensional en la tarjeta de embarque para completar la verificación del canal y abordar el avión. Según pruebas reales, la velocidad de embarque de pasajeros de doble canal en una única puerta de embarque puede alcanzar 24 personas/minuto, acortando efectivamente el tiempo de apoyo al vuelo.
La línea directa de atención al cliente del aeropuerto de Xi'an está disponible las 24 horas del día
La línea directa de atención al cliente del aeropuerto de Xi'an es 029-33736527 o 029-96788, la línea directa de atención al cliente del autobús del aeropuerto es: 029-88798787, y el servicio 96788 del Aeropuerto Internacional Xi'an Xianyang es La línea directa también está disponible las 24 horas del día para los pasajeros.
Como pasajero, puedes concertar una cita con antelación para los servicios de regreso y recogida en el aeropuerto llamando al 029-96788, o concertar una cita para el servicio "Love Relay" in situ en el mostrador de información;
Artículos de servicio al cliente del aeropuerto: para la entrada y salida de los pasajeros de Hong Kong brindan servicios de consulta sobre procedimientos de pasajeros, información de vuelos, instalaciones de servicio de pasajeros de la terminal y otra información.
Ubicación del servicio: vestíbulo de la terminal T2, frente a la puerta 222;
En la sala de salidas del segundo piso de la terminal T3, entre las puertas 323 y 324.
Horario de servicio: 04:00, media hora después de la hora límite de check-in del último vuelo.
Al mismo tiempo, el servicio de atención al cliente del aeropuerto también ofrece servicios a grupos especiales, entre ellos: pasajeros enfermos y discapacitados, pasajeros bebés, pasajeros no acompañados (divididos en pasajeros niños no acompañados y pasajeros ancianos no acompañados), así como el alcance de los servicios de reserva de amor Pasajeros mayores, débiles, enfermos, discapacitados, embarazadas y con niños