Introducción al diseño del espacio de la tienda
Uno: Sky
1. El diseño de la forma del techo (incluyendo arcadas y cejas suspendidas).
2. Diseño de distribución de iluminación.
3. Diseño de disposición del spray de humos y aire de retorno y entrada de aire.
4. Diseño de salidas de humos (ventanas cortafuegos)
5. Diseño de abastecimiento y drenaje de agua.
6. Diseño del trazado de tuberías eléctricas.
Nota: Los indicadores de suelo BGV y BGM y los carteles colgados son proyectos de Ding.
Dos: Planta
1. Estacionamiento y diseño periférico.
2. Diseño ecologista.
3. La forma y diseño de la disposición de los semáforos para peatones.
4. Diseño de planta de la arcada.
5. Diseño y planificación de líneas móviles.
6. El diseño de estilo del vestíbulo de la primera planta.
7. Requerimientos y diseño de pisos para industrias especiales.
8. Diseño de tuberías subterráneas enterradas.
Tres: Muro
1. Diseño de la superficie cilíndrica de las escaleras mecánicas superior e inferior.
2. Diseño de columnas arcade.
3. El diseño de la pared que queda visible hacia el exterior del suelo.
4. Bastidores de mostrador, requisitos de tamaño de partición y diseño.
5. Requerimientos dimensionales y diseño de almacenes, vestíbulos y probadores.
6. Diseño de vestíbulo de entrada (incluida la puerta lateral) y diseño de paredes.
Cuatro: Zona de defensa (incluida la conexión con la ubicación especial de la tienda)
1. Oficina
2. Baño
3. Otras instalaciones de servicio (cajero, mesa de servicio, centro de modificación de ropa, VIPROOM, aula cultural, montacargas, entrada y salida de empleados, salida de incendios, boca de incendio)
W: Instalaciones auxiliares
1. Diseño de escaleras mecánicas y montacargas.
2. Diseño para acceso a discapacitados.
3. Diseño de comedor de personal.
4. Conceptos de diseño auxiliares para diferentes industrias.
Asignación del área de almacenamiento
Asignación del área de almacenamiento
*Según posicionamiento estratégico del supermercado
*Características del grupo de clientes objetivo
*Imagen general del supermercado
*Posicionamiento según rol de categoría
*Categoría objetivo: área grande
*Categoría convencional: área promedio
*Categorías estacionales y ocasionales - exhibición aleatoria, área grande
*Categoría de conveniencia - área pequeña
*Según los hábitos de compra del consumidor
* Engel coeficiente: Proporción del consumo de alimentos sobre el consumo total de los hogares
*China>60%
*Estados Unidos<8%
*Clientes objetivo según encuestas de consumidores Grupo distribución del consumo
* Distribución del consumo de los grupos de consumidores objetivo
* Distribución del consumo diario de los consumidores urbanos chinos típicos
* Proceso de toma de decisiones sobre la asignación del área de tienda
Principios para el ajuste del área de tienda
*Número total de productos individuales en cada categoría
*Características de volumen de cada categoría
*Sesgo estratégico
*Principios para ajustar el área del supermercado
*Proporciones de productos individuales en supermercados típicos
Principios del diseño de distribución de tiendas
*Zonas frías y calientes áreas
*La diferencia entre zona fría y zona caliente
* Zona caliente: alto flujo de personas, alta tasa visual
* Zona cálida: flujo medio de de personas, índice visual medio
* Zona fría: flujo de personas medio, índice visual bajo
* Zona fría: flujo de personas bajo, índice visual bajo
Orden de compra del consumidor y diseño del canal de tienda
*Orden de compra del consumidor
*Orden de compra típica del consumidor
Frutas y hortalizas----ganado---- productos acuáticos----congelados----Condimentos----dulces y galletas----bebidas----pan y leche----artículos de primera necesidad
*Estudiar el orden de compra de grupos de consumidores objetivo
*Categorías distribuidas a lo largo del pasillo principal según el orden de compra de los consumidores
*Diseño del pasillo principal
*Diseño del pasillo principal
* El 'cóncavo' de los supermercados pequeños y medianos Diseño tipográfico
* Evita bloquear la línea de visión
* Pasa por todas las áreas de exposición
*Si el ancho es mayor a 2M, considere el carrito de compras utilizado
*Los estantes finales a ambos lados del pasillo principal son áreas de exhibición doradas
*Diseño de pasillos secundarios
* Expositores en ambos extremos de los pasillos secundarios y en el medio
* Diseño sin zona muerta
* Ampliar el canal secundario para aumentar el tiempo de retención de clientes
* Conecte en red el canal secundario para aumentar el tiempo de retención de clientes
* Ancho de 1,2 millones a Entre 1,5 millones, el ancho más estrecho supera o. 9M
* Calcular el canal frontal para superar los 2M
Diseño de línea de suministro de tienda
* Selección de línea de suministro de tienda
* Tienda y zona trasera La distancia es la más corta, lo que mejora la comodidad de reabastecimiento
* Los productos grandes o pesados están más cerca de la línea de suministro, lo que mejora la comodidad
* Diseño de líneas de suministro
* Diseño de línea de una sola fila para evitar cruces excesivos para mejorar la fluidez
* El ancho de la línea de suministro considera el embalaje máximo del producto
* El ancho de la línea de suministro Considere el ancho del camión
* El plano horizontal de la línea de suministro debe ser consistente con el plano horizontal de los patios delantero y trasero
* Establecer intervalos en la conexión entre el patio delantero y el patio trasero
Proceso de diseño de tiendas de supermercado
Análisis y evaluación del diseño de tiendas
* Análisis y evaluación indicadores
* Satisfacción de compra del consumidor
* Satisfacción del entorno de compra
* Satisfacción con la comodidad de compra
* Eficiencia en la asignación de áreas
* Eficiencia de ventas de categoría = ventas de categoría/área de visualización de categoría
* Eficiencia de beneficio de categoría = beneficio bruto de ventas de categoría/área de visualización de categoría
* Beneficio de distribución de área
* Beneficio de distribución de área = (beneficio de categoría X tasa de rotación)/área de visualización de categoría
* Optimización de asignación de área
* Optimización del volumen de ventas
* Beneficio bruto optimización
* Optimización de la eficiencia de distribución
Estrategia de diseño de almacenamiento
p>* Las altas ventas y las altas ganancias se muestran en las áreas calientes
* Los nuevos productos y las altas ganancias se exhiben en áreas cálidas
* Las bajas ventas y los bajos beneficios brutos se exhiben en áreas frías
* Evite las zonas muertas en el diseño
* Exhibición de productos relevantes
* Exhibición adyacente de productos relacionados con hábitos de consumo
*Roles de categoría Visualización de posicionamiento
Categorías objetivo: área caliente, área cálida
Categorías regulares: área cálida
Categorías estacionales y ocasionales: área de promoción, área fresca
Categoría de conveniencia: cajero
* Estrategia de exhibición en la entrada
* Espacioso y luminoso, evita aglomeraciones
* Frente a calle con gran flujo de personas Zona
* Evita zonas con excesivo tránsito
* Entrada obvia letreros
*Imagen del supermercado y grupos de consumidores objetivo
*Sexualidad suave y calidez
*Categorías con alta frecuencia de compra
*Evitar configuración levante los gabinetes y se podrá ver todo el lugar
La relación entre el área de la tienda y el patio trasero
*La relación del área entre la tienda y el patio trasero
*Relación popular del área de la tienda: Área del patio trasero = 8:2
*Capacidad de inventario de la tienda y el patio trasero
*Tiendas de EE. UU. + Inventario backend = ventas diarias * 1,5
* Tiendas nacionales + inventario backend = ventas diarias * 7 o más
*Tiendas y particiones en el lote trasero
* Particiones entre alimentación y grandes almacenes
Elementos de diseño de tienda
Elementos de diseño de tienda
*Gestión de cartera de productos: categoría general y cantidad de producto único
*Departamento, categoría, producto único
*Gestión de asignación del área de visualización: cuánta área de visualización se asigna a cada categoría
*Almacenamiento
<p> *Patio trasero
*Área de recepción, área de inventario, área de oficina, área de operaciones
*Diseño de distribución del almacenamiento: cómo se distribuyen las diferentes categorías de productos en la tienda
*Departamento, categoría, producto único
*Diseño del canal de tienda: cómo diseñar canales para guiar a los consumidores a comprar
*Canal principal, canal secundario
*Diseño de líneas de suministro de productos: cómo diseñar líneas de suministro para mejorar la eficiencia del suministro
*Mercancías entrantes, envíos
*Diseño de iluminación: cómo diseñar sistemas de iluminación para crear un ambiente comercial luminoso
Principios que se deben seguir al diseñar publicidad en tiendas
El requisito para el diseño de publicidad en tiendas es ser único. Ya sea en forma de exhibición o distribución, debe ser novedoso y único, capaz de atraer rápidamente la atención de la audiencia de los medios y despertar su deseo de "querer saber" y "querer comprar". Específicamente, los operadores de tiendas minoristas deben seguir los siguientes principios al diseñar la publicidad de la tienda:
10.25.1 El principio de forma concisa y diseño llamativo
Para que la publicidad de la tienda se destaque Entre la deslumbrante variedad de productos, para atraer la atención de la audiencia de los medios, sus productos deben resaltar su imagen de forma concisa, con un estilo novedoso y colores armoniosos; de lo contrario, serán ignorados por los consumidores.
10.25.2 Preste atención a los principios del diseño de exhibición
Los anuncios de las tiendas son diferentes de los adornos navideños. La publicidad en las tiendas es una parte importante de la cultura del entorno operativo corporativo en la cultura comercial. Por lo tanto, el diseño de la publicidad de la tienda debe favorecer el establecimiento de la imagen corporativa, prestar atención a la exhibición del producto, la estructura colgante y de los estantes, etc., y fortalecer y exagerar la atmósfera artística del lugar de compras.
10.25.3 Énfasis en el principio de eficacia de la publicidad en el sitio
Dado que la publicidad en la tienda tiene las características de la promoción directa, los operadores deben tener un conocimiento profundo del entorno operativo interno. de empresas de tiendas minoristas y realizar investigaciones sobre las operaciones de las características del producto (como el grado del producto, la popularidad de la tienda minorista, la calidad, la artesanía, el servicio postventa, etc.), así como las características psicológicas. y hábitos de compra del cliente, con el fin de diseñar la publicidad de la tienda que pueda impresionar mejor a los consumidores
Principios que deben seguirse en el diseño de la tienda
Diseño científico y razonable del entorno interno de una La tienda minorista es muy importante para los clientes y para la propia empresa. No solo contribuye a mejorar la eficiencia comercial de las tiendas minoristas y la tasa de utilización de las instalaciones comerciales, sino que también contribuye a brindar a los clientes un ambiente de compras cómodo, satisfacer las necesidades espirituales de los clientes, hacer que los clientes estén felices de frecuentar la tienda para comprar y entretenimiento, mejorando así la economía de las tiendas minoristas y con fines de beneficio social.
Al diseñar el entorno de una tienda minorista, se deben seguir los siguientes principios:
1 Conveniencia a los clientes y servicio al público
El diseño del entorno interno de una tienda minorista debe cumplir con la orientación al cliente. Como propósito de servicio del centro, cumplimos con los diversos requisitos de los clientes. Los clientes de hoy ya no consideran "ir al centro comercial" como una pura actividad de compra, sino como una actividad integral que integra compras, ocio, entretenimiento e interacción social. Por lo tanto, las tiendas minoristas no solo deben tener suficiente mercancía, sino que también deben crear una tienda adecuada. ambiente para que los clientes puedan disfrutar del más perfecto servicio.
2 Destacar las características y la buena gestión
El diseño del ambiente interno de una tienda minorista debe determinarse de acuerdo con el alcance y categoría de los productos vendidos y los hábitos y características de los clientes objetivo. Con características comerciales únicas, podemos atraer firmemente a los clientes objetivo a las tiendas minoristas. Haga que los clientes se detengan y miren tan pronto como vean la apariencia; y tengan el deseo de ir a la tienda a comprar, tendrán un fuerte deseo de comprar y una sensación novedosa tan pronto como entren; Por ejemplo, la tienda T Tea and Seaweed en el distrito de Shinagawa, Japón, tiene un ídolo de aproximadamente 1 metro de alto frente a la tienda. Su forma es exactamente la misma que la del dueño de la tienda, pero está exagerada en un estilo cómico. Está en la puerta todos los días y saluda a la gente con una sonrisa. Ven y entrega, los clientes llegaron en masa y la tienda se llenó de alegría.
3 Mejorar la eficiencia y aumentar los beneficios
El entorno interno de las tiendas minoristas está científicamente diseñado para organizar racionalmente el trabajo de operación y gestión de productos básicos, de modo que todos los enlaces de importación, almacenamiento, transporte y las ventas se pueden coordinar estrechamente para garantizar que cada miembro del personal pueda aprovechar al máximo su potencial, ahorrar tiempo de trabajo, reducir los costos laborales y mejorar la eficiencia del trabajo, aumentando así los beneficios económicos y sociales de la empresa.
Debería ser casi igual. Espero que tenga valor de referencia.