Resumen de 1000 palabras del resumen de la pasantía en la industria de servicios
En un abrir y cerrar de ojos, salí de la escuela y entré a la sociedad durante un año. La experiencia de pasantía de este año se fue. Yo con tanto siento que he madurado mucho y me he vuelto más estable. Pensando en lo joven e inmadura que era cuando comencé a trabajar, ahora soy una chica que se atreve a hablar y actuar, y ya no lo es. tímido o tímido.
Este año hice una pasantía en un hotel. Con respecto a esta experiencia de pasantía de un año en el hotel, llegué a la conclusión de que la industria de la restauración es una industria de servicios tradicional, que logra sus objetivos comerciales proporcionando productos de servicios de restauración a los huéspedes. Un camarero de catering cualificado siempre debe mantener una actitud cordial y entusiasta, considerar siempre a los invitados y hacer que se sientan como en casa. El servicio es una actitud y el deseo de hacer las cosas mejor. Los servicios de catering los completa el personal de servicio de nuestro departamento de catering. mediante trabajo manual, por lo que nuestra actitud de servicio, nivel comercial, habilidades operativas, etc. se reflejan intuitivamente frente a los invitados. Sus gestos y palabras pueden dejar una profunda impresión en los invitados. Por lo tanto, queremos que los invitados disfruten de forma activa. Servicio paciente y atento a la hora de cenar, para que las necesidades físicas y psicológicas de los huéspedes puedan quedar plenamente satisfechas.
En cuanto a esta pasantía, mi puesto es de camarero de catering. Sé que la gestión de cualquier puesto en el restaurante debe centrarse en el propósito de servir mejor a los comensales. Los puestos de servicio de catering se dividen en servicio de front-end y servicio de back-end. Los puestos de servicio de front-end incluyen gerentes de front-end, supervisores, capataces, recepcionistas, recepcionistas, camareros, etc., que se comunican directamente con los invitados y se enfrentan. servicios al huésped, mientras que puestos de servicio de back-end Incluye chefs, limpiadores, lavavajillas, etc., que básicamente no tienen contacto con los huéspedes. La tarea principal del departamento de catering es brindar a los huéspedes platos, bebidas, refrigerios y excelentes productos de alta calidad. servicios y crear un mejor hotel para el hotel satisfaciendo las diversas necesidades de los huéspedes y generando más ingresos operativos.
El departamento de catering es también el departamento que produce y proporciona productos físicos en el hotel. Proporcionar a los huéspedes productos tangibles, principalmente platos, es la tarea más básica del departamento de catering del hotel. Las funciones en el sentido tradicional de los restaurantes se han ampliado para ofrecer espacios de apoyo integrales y multifuncionales que incluyan actividades sociales, de ocio y de entretenimiento.
Las condiciones de funcionamiento del departamento de catering inciden directamente en el desarrollo del hotel. Sé que aunque mi trabajo es sencillo y discreto, es un vínculo indispensable y afecta el normal funcionamiento del hotel, por eso en mi caso. trabajo Soy meticuloso y hago todo lo posible para brindar a los huéspedes un servicio de calidad con una sonrisa, para que cada huésped pueda irse feliz y satisfecho. Aunque es difícil, todavía me siento muy feliz cuando recibo los elogios de los demás. La escuela nos ha brindado valiosas oportunidades de pasantías este año, permitiéndonos entrar con valentía en la sociedad, templarnos y crecer. Definitivamente continuaré trabajando duro y logrando mejores resultados en el futuro.
Ejemplo 2
La unidad donde realicé mis prácticas esta vez es supermercado xxx. Es un centro comercial integral ubicado en el centro de nuestra ciudad. Mis trabajos en este supermercado incluyen guía de compras, cajera y limpiadora. Esta pasantía terminó exitosamente y logré mis objetivos esperados. El contenido de la pasantía incluye el cuerpo principal, el resumen y la experiencia de la pasantía, y va acompañado de un trabajo de pasantía. La siguiente es mi descripción detallada de esta pasantía de 2 semanas.
El contenido principal*** incluye tres aspectos: trabajo preparatorio de la pasantía, proceso de pasantía y experiencia de pasantía. A continuación hablaré sobre mis logros de esta pasantía desde estos tres aspectos.
Trabajo preliminar para la pasantía Antes de la pasantía, conocí por primera vez las condiciones de varios supermercados cercanos y, analizando mis propias condiciones, finalmente elegí uno más adecuado para mis prácticas de vacaciones de invierno. Después de confirmar la ubicación de la pasantía social, me comuniqué con el responsable del supermercado y obtuve su consentimiento para la pasantía. Estaba trabajando voluntariamente para el supermercado de forma gratuita, y también expresó su disposición a brindarme toda la ayuda que pudiera. .
Antes de realizar actividades de pasantía en el supermercado formal, primero aprendí cierta información específica de la persona a cargo relevante, incluido el perfil del personal, la rutina diaria de trabajo y la familiaridad con las reglas del trabajo. quiero hacer.
Esta es otra categoría laboral adecuada para las niñas y es un trabajo que requiere cuidados especiales para ser competente. No hace falta decir que este es el trabajo más sencillo, más tedioso y, al mismo tiempo, más importante en el supermercado. Este trabajo no sólo requiere una sonrisa casi mecánica para los clientes, sino que también requiere una respuesta rápida sin cometer errores. Durante el trabajo real, estaba muy nervioso e incluso me sudaban las palmas. Este trabajo implica conciliación y cobro de cuentas repetidas. Si está impaciente, no podrá completar este trabajo sin problemas. Además, este trabajo debe realizarse en base a trabajos previos, porque es necesario conocer el precio aproximado del artículo para poder responder en consecuencia a algunas emergencias de clientes especiales. En resumen, trabajé en este trabajo hasta el final de mi pasantía de 2 semanas. Me sentí preocupado todos los días, temiendo que algo saliera mal al cobrar las cuentas. Afortunadamente, persistí hasta el final y mi trabajo fue confirmado por el Gerente. Li. Después de todo, los esfuerzos no fueron en vano.
Experiencia de pasantía Esta es mi primera pasantía social. Me guió fuera de la escuela, hacia la sociedad, en contacto con la sociedad, comprendiendo la sociedad y uniéndome a la sociedad. Esta actividad de pasantía social me permitió actualizar mis conceptos y absorber nuevas ideas y conocimientos. Me hizo comprender que la sociedad es el gran aula para el aprendizaje y la educación. En ese vasto mundo, el valor de mi vida se ha visto reflejado, mi trabajo y mis esfuerzos han sido recompensados, lo que me emociona.
Y en este proceso, también me di cuenta profundamente del arduo trabajo de ser trabajador de un supermercado. No hay trabajo fácil o difícil, mientras te esfuerces, serás recompensado.
Resumen Durante esta pasantía de 14 días, me di cuenta plenamente de que ningún trabajo es fácil, aunque para las personas que trabajan en los supermercados, su arduo trabajo no es solo físico. Sí, porque siento profundamente que no es fácil. Para hacer el trabajo que tenemos entre manos y desempeñar bien nuestras responsabilidades: debemos tener mucha paciencia y perseverancia, y ser lo suficientemente cuidadosos para poder realizar bien este trabajo aparentemente simple.
Después de esta pasantía, he enriquecido mi experiencia social y, al mismo tiempo, he visto la paciencia y el cuidado que me faltan. Definitivamente participaré en más actividades de pasantía social en el futuro para mejorar mis habilidades. todos los aspectos.