El software de reembolso de viajes pertenece a la categoría de software de gestión de viajes y existen muchos fabricantes en el mercado. Pero generalmente lo dividimos en varias etapas: la etapa de desarrollo de la gestión de viajes 2.0, la etapa de práctica de la gestión de viajes 3.0 y la etapa de mejores prácticas de la gestión de viajes 4.0.
Etapa de desarrollo 2.0: En este momento, la empresa tiene la idea de gestionar viajes, apoyándose en el sistema de un proveedor de servicios externo, que proporciona el sistema de reservas, los recursos y los servicios. y técnicamente implementa un inicio de sesión único básico o un acoplamiento simple para lograr una "ventanilla única". En este momento, solo resuelve la necesidad de la empresa de una liquidación unificada de citas, pero no realiza todo el proceso ni está relacionado con el control interno de la empresa. Al mismo tiempo, resulta difícil controlar, comparar precios y optimizar los recursos de los proveedores de servicios. Los ejemplos típicos incluyen Ctrip Business Travel, Tongcheng Elong, Travel One y Travel World.
Etapa de práctica 3.0: en este momento, la empresa tiene necesidades de gestión interna, seleccionará proveedores de reembolso en el mercado y realizará algunas necesidades personalizadas mediante la integración con el sistema empresarial para satisfacer sus propias necesidades de gestión. Resolver el proceso de gestión solo resuelve parte del problema y, para la parte de la reserva, el proveedor de reembolso accede a recursos de terceros a través de enlaces para satisfacer las necesidades de la reserva. Sin embargo, la gestión y control de las reservas, los recursos detrás de la cadena de suministro, la optimización de la cadena de suministro, etc. , todavía está fuera del alcance de las empresas.
Mejores prácticas 4.0: el modelo de mejores prácticas es una plataforma construida por la empresa, que estará profundamente integrada con el sistema interno de la empresa, se personalizará de acuerdo con las necesidades de gestión reales de la empresa y cumplirá con los requisitos. demandas de gestión de todo el proceso de la empresa, al mismo tiempo, tendrá una plataforma de cadena de suministro incorporada que mantiene la plataforma abierta, respalda el acceso de los recursos y proveedores propios de la empresa y, en última instancia, establece un mecanismo de suministro múltiple para un producto; , que puede lograr el control de costos, ayudar a aprovechar los recursos de la cadena de suministro y lograr una reducción continua de costos. Además, en el proceso de reservar el consumo, las empresas pueden lograr control de comportamiento, control de presupuesto, control fino, etc. Y finalmente la gestión se podrá realizar verdaderamente. La plataforma también tiene una buena escalabilidad, lo que puede ayudar a las empresas a controlar más gastos especiales y acceder a más escenarios de consumo. Por parte de los fabricantes, la industria tomó la iniciativa al proponerlo y ya lo ha implementado en muchos clientes con buenos resultados.
Resumen: Después del bautismo de las grandes olas, el umbral bajo inicial y la baja tecnología ya no existen. Con la afluencia continua de capital, la reorganización de la industria del control de costos se ha intensificado. Por lo tanto, la fortaleza del producto de los fabricantes que controlan los costos debe aceptar la prueba más crítica del mercado.
Extensión:
El historial de desarrollo del control y reembolso de gastos
El desarrollo de la industria del control y reembolso de gastos se divide principalmente en cuatro etapas, a saber, el reembolso manual. , sistema de declaración online, reembolso móvil y control inteligente de gastos. En la era del control de gastos inteligente, la plataforma de control y reembolso de gastos se compromete a construir una plataforma de gestión integral para el consumo y los gastos empresariales. Cubrirá todo el escenario de consumo empresarial y todo el proceso de control de gastos, y construirá una cadena de suministro abierta. sistema y un modelo de comparación de precios de agregación de múltiples productos, y proporcionar a las empresas servicios de reembolso y control de gastos más eficientes y completos.
La historia del desarrollo del control y reembolso de gastos
Previsión de los ingresos del mercado de la industria de control y reembolso de gastos
Con la tendencia creciente de la electrónica financiera, la industria de China Industria de control y reembolso de gastos El mercado ha crecido a pasos agigantados en los últimos años. Para 2020, los ingresos de mercado de la industria de control y reembolso de gastos alcanzarán los 165.438 millones de yuanes. Los analistas de iiMedia Consulting creen que con el desarrollo continuo de la escala y el nivel tecnológico de la economía digital nacional, los servicios refinados y personalizados se convertirán en nuevas demandas del mercado, y la digitalización traerá nuevas fuerzas impulsoras para el crecimiento del mercado de servicios empresariales. Con el desarrollo de Internet y los dividendos políticos, la industria de control y reembolso de gastos de mi país tiene un enorme potencial.
Previsión de la escala de ingresos del mercado de la industria de control y reembolso de gastos
El entorno social de la industria de control y reembolso de gastos
El número de empresas en mi El país ha crecido de manera constante, llegando a 2109.10000 en 2019, de los cuales 99 son pequeñas y medianas empresas. A medida que aumenta el número de empresas, la competencia en el mercado se vuelve cada vez más intensa. Para las empresas, los factores externos son incontrolables. Para mejorar el nivel de gestión, primero debemos trabajar desde dentro.
Por lo tanto, las pequeñas y medianas empresas necesitan urgentemente reducir costos y aumentar la eficiencia, y su demanda de control y reembolso de gastos está aumentando gradualmente. En los últimos años, la promoción estatal de la factura electrónica ha hecho que el reembolso sea más conveniente y estandarizado, y también es un punto de referencia para el reembolso electrónico del control de gastos corporativos. El control y el reembolso de gastos se están transformando gradualmente de manuales a inteligentes, y la industria del control y reembolso de gastos tiene un enorme potencial.
Entorno social de la industria de control y reembolso de gastos
Atlas de la industria de control y reembolso de gastos de China 2021
Atlas de la industria de reembolso y control de gastos de China 2021
Análisis de las necesidades de las empresas de control y reembolso de gastos
La aparición de la plataforma de control y reembolso de gastos potenciará profundamente la gestión empresarial y reconstruirá * * * responsabilidades internas y procesos de trabajo con las líneas de negocio como principales línea. El sistema de reembolso profesional basado en la tecnología de computación en la nube tiene muchas funciones, como una gestión eficiente, que alivia eficazmente los puntos débiles como los largos procesos de reembolso, la baja eficiencia contable y los sobrecostos presupuestarios. Ayuda a las empresas a controlar razonablemente los gastos a través de medios digitales e inteligentes. Ayuda integralmente a las empresas a reducir costos. Los analistas de iiMedia Consulting creen que la demanda de control y reembolso de costos seguirá aumentando en el futuro, y los requisitos seguirán aumentando, pasando de centrarse en cuestiones de control de costos a cuestiones como la presupuestación de capital y la previsión financiera. En el futuro, el sistema de control y reembolso de gastos actualizará iterativamente su propia tecnología y sistemas en función de las nuevas necesidades de las empresas.
Escenarios de uso específicos de la plataforma de control de gastos por parte de los empleados
A medida que las empresas continúan aumentando su demanda de control de gastos de viaje, la industria del control de gastos de viaje continúa desarrollándose. En la actualidad, los principales escenarios de uso de las plataformas de control de gastos de los empleados empresariales son principalmente el reembolso de gastos, la gestión de viajes de negocios, la gestión de facturas, la gestión financiera, etc. Según datos de iiMedia Research, los profesionales entrevistados que nunca han utilizado productos de control y reembolso de gastos generalmente están interesados en las funciones de reembolso y gestión de viajes de negocios de los productos de control de gastos después de conocer la introducción de funciones de productos relacionadas.
Las empresas son optimistas sobre las perspectivas de desarrollo de las plataformas de control y reembolso de gastos.
Las encuestas a usuarios muestran que las empresas que han utilizado la plataforma de control y reembolso de gastos generalmente creen que el uso de la plataforma de control y reembolso de gastos simplifica el proceso de reembolso, reduce efectivamente el tiempo y el costo de reembolso y mejora el trabajo. eficiencia del personal financiero.
A medida que se profundiza la aplicación madura de la tecnología de plataforma de reembolso y control de gastos, las personas serán cada vez más conscientes de ella y más dependientes de ella, y los profesionales esperan resolver los puntos débiles del reembolso a través de medios técnicos. Por tanto, se muestran optimistas sobre las perspectivas de desarrollo de la plataforma de control y reembolso de costes.
Caso típico: producto de control de tarifas en la nube en el que todos ganan
Yisheng Fee Control Cloud implementa sistemas y estándares de control de tarifas empresariales a través de un motor de reglas de control de tarifas profesional, refinado e inteligente. proceso, integrar la plataforma de la cadena de suministro abierta, agregar varios recursos de la cadena de suministro del consumidor y proporcionar una solución integral para la gestión de ciclo cerrado de proceso completo de los escenarios de consumo empresarial.
Caso típico: producto de control de tarifas en la nube en el que todos ganan
Resumen del desarrollo de la industria de control y reembolso de gastos de China
En el contexto de la transformación digital, Las plataformas de control se han convertido en una nueva entrada de tráfico, el mercado de control y reembolso de costes está creciendo rápidamente.
En el contexto de la transformación y modernización económica de China, la innovación digital se ha convertido en una nueva dirección para el desarrollo de muchas empresas. Para las empresas, la digitalización financiera es una parte importante de la transformación digital de la gestión empresarial. Cómo resolver la digitalización financiera, la gestión de costos se ha convertido por primera vez en el foco de la digitalización financiera de las empresas. A medida que la transformación de los datos empresariales se vuelve cada vez más intensiva, junto con la popularización de las facturas electrónicas, la demanda de las empresas de control de gastos aumenta gradualmente y las plataformas de control de gastos se convierten en una nueva entrada de tráfico. Al mismo tiempo, el rápido desarrollo de big data, inteligencia artificial y otras tecnologías ha brindado una sólida garantía para la actualización funcional y la reducción de costos de los productos de control y reembolso de costos. Impulsado por la política y la tecnología, el tamaño del mercado de reembolso por control de costos continúa expandiéndose.
El potencial de desarrollo de la industria atrae capital y las plataformas de control de tarifas enfrentan una competencia feroz.
Como campo emergente, la gestión del control de costes tiene enormes perspectivas de desarrollo. Los datos de iiMedia Research muestran que los ingresos de mercado de la industria de control y reembolso de gastos de China alcanzaron los 750 millones de yuanes en 2019, un aumento del 74,4% con respecto al año anterior, y se espera que alcancen los 543.8098 millones de yuanes en 2026. El potencial de desarrollo de la industria del control de tarifas ha atraído a muchos inversores.
En marzo de 2021, el monto de financiación del SaaS de control de tarifas superó los 600 millones de yuanes y la intensidad de la financiación aumentó, lo que resultó en una gran entrada de fondos. Al mismo tiempo, debido al bajo umbral técnico de la industria de control de tarifas inicial y a la necesidad de gastar demasiado dinero en investigación y desarrollo, un gran número de empresarios acudieron en masa a ella. A medida que el número de empresas sigue aumentando, las empresas existentes deben afrontar una competencia de mercado más intensa.
Tendencias de desarrollo de la industria de control y reembolso de gastos de China (1)
La aplicación del control y reembolso de gastos muestra una tendencia basada en escenarios y plataformas.
El control y reembolso de gastos ha pasado por la etapa 1.0 de autocontratación de empleados fuera de línea, el modelo 2.0 de cooperación entre empresas y proveedores de servicios de viajes, el modelo 3.0 de salto de control de gastos y el modelo de autoconstrucción. Plataforma de control de viajes o modelo SAAS 4.0. Por lo tanto, la función de la plataforma de control y reembolso de gastos se ha ampliado desde el reembolso inicial en línea hasta la integración de los recursos de proveedores y prestadores de servicios, estableciendo una plataforma única que ofrece múltiples productos y es de autoservicio durante todo el proceso, brindando a las empresas con Soluciones de Servicio más profesionales e inteligentes.
Especialmente con el fortalecimiento de la conciencia gerencial moderna de las empresas y la creciente presión para reducir costos y aumentar la eficiencia, el software de control y reembolso de gastos ha pasado de ser una mera herramienta a ser un servicio de integración y gestión de recursos, que también Esto significa que, como resultado, los requisitos de las empresas para el control de costos y los productos de reembolso ya no se limitan a la aprobación del reembolso, sino que se están desarrollando tanto en profundidad como en amplitud. Por un lado, los productos de control y reembolso de costos continúan profundizándose en el campo vertical, y el vínculo de control de costos se extiende desde el reembolso hasta el control presupuestario; por otro lado, los productos de control y reembolso de costos se extienden continuamente al campo del consumo inicial; ampliar la cadena de suministro de recursos y establecer un producto de múltiples precios y múltiples precios. Una plataforma integral con autoservicio completo durante todo el proceso brinda a las empresas servicios más inteligentes y humanizados, lo que ayuda a mejorar la satisfacción de los empleados.
La tendencia de desarrollo de la industria de reembolso y control de gastos de China (Parte 2)
La plataforma de reembolso y control de gastos se está desarrollando hacia la inteligencia, y las capacidades de servicio de productos son la clave central.
Con el rápido desarrollo de la tecnología de inteligencia artificial, muchas empresas han utilizado tecnologías de inteligencia artificial como la recopilación e identificación inteligente de información, el análisis de datos y las estadísticas para potenciar los productos, e han introducido motores de reglas inteligentes para lograr el control y el reembolso de gastos. . de automatización. Es una tendencia que las plataformas de control de gastos se desarrollen hacia la inteligencia.
Como entrada a nivel de consumidor para las empresas, la plataforma de control y reembolso de gastos tiene amplias perspectivas de desarrollo y atraerá una gran cantidad de capital e incluso nuevos actores durante el proceso de desarrollo. Algunas empresas de servicios SaaS sólo desarrollan sistemas de control de costos y adquieren usuarios a precios relativamente bajos a través de un modelo de activos relativamente livianos. Aunque este modelo tiene barreras de entrada bajas, la competencia en el ámbito empresarial es extremadamente feroz. A las empresas con una base técnica y un capital débiles les resultará difícil mantenerse en la feroz competencia del mercado. En la actualidad, algunas empresas han comenzado a enfrentar el problema de la dificultad para obtener efectivo.
Lograr un control real y mejorar la eficiencia es la necesidad central de las empresas. Por lo tanto, los proveedores de servicios deben tener un conocimiento profundo de los negocios y las finanzas corporativas y tener sólidas capacidades de configuración personalizada. Sólo los proveedores de servicios con excelentes productos y capacidades de servicio pueden resistir la prueba a largo plazo del mercado y lograr un mejor desarrollo.
Referencia 1. Informe especial de investigación del servicio de reembolso y control de gastos empresariales de iiMedia Consulting 2021H1
2. Wuhan Yisheng Technology Development Co., Ltd.
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