Primera parte del esquema: equipo y conciencia
El éxito requiere una cooperación sincera.
1, individual
Una hilera de vallas, tres montones, un héroe, tres bandas.
El éxito depende 20% de ti mismo y 80% de los demás.
2. Las empresas
Los clientes necesitan soluciones completas.
Los clientes se preocupan por la imagen general de la empresa y los productos/servicios que ofrece.
Cómo gestionar y liderar un equipo
1. Poder y liderazgo
La disciplina del poder
El poder no se puede utilizar para motivar. .
El poder no puede hacer conscientes a las personas.
El poder no puede producir identidad.
El poder tiene una influencia limitada sobre los subordinados.
No se puede abusar del poder.
Usa el poder con cuidado
Usa el poder con cuidado
Las decisiones de recompensa y castigo deben tomarse basándose en reglas coherentes, justas y abiertas.
Usa la energía como último recurso.
¿Dejar que los subordinados comprendan por qué necesitan ejercer el poder?
Poder y liderazgo
Habilidades cognitivas
Construir influencia
Usar el poder en determinadas situaciones
Características del liderazgo
Es un seguimiento.
Es una especie de conciencia.
Esto es un reconocimiento.
Desinstitucionalización
Ocho reglas para construir liderazgo.
Tener "intereses públicos"
Conviértete en un "líder" de la empresa
Asegúrate de hacer lo que dices y lo que haces.
Previsibilidad
Estimulantes
Énfasis
Atractivo
Cuidado por los subordinados
Segundo , gestión y liderazgo
Gestión es hacer las cosas bien, liderazgo es hacer las cosas bien;
Gestión es resolver problemas, liderazgo es prevenir problemas o prevenir problemas Yu Weiran;
Gestión = gestionar y enderezar, liderazgo = liderar y guiar (asesoramiento);
Gestión = estandarización, liderazgo = innovación;
La gestión se basa en De hecho, el liderazgo se basa en valores;
La gestión se trata de proporcionar soluciones e implementar decisiones; el liderazgo se trata de tomar decisiones y supervisar la implementación.
La gestión es empujar y apoyar; el liderazgo es tirar.
Creencia del líder del equipo
Dar prioridad al desempeño del equipo, admitir que necesita ayuda y no alardear personalmente.
Tener plena confianza en la fuerza del equipo y mucha confianza en los miembros del equipo.
Cualidades fundamentales de un buen líder
Energía: Energía personal: iniciativa para actuar.
Energía La capacidad de movilizar y alentar a otros: entusiasmo contagioso que maximiza el potencial de una organización.
Espíritu competitivo de vanguardia (agudo) - búsqueda natural de la velocidad - creencia firme y apoyo audaz
Ejecución (Ejecución) para lograr objetivos
3. ?
¿Qué es el espíritu de equipo?
Consejos de equipo
Confianza: ¡Confiar unos en otros por la causa es verdadera confianza!
Comunicación: ¡Comunicar con el corazón es la clave de la comunicación!
Motivo: Creo que la membresía es por dinero, ¡que es el enemigo mortal de la motivación!
Configuración de roles del equipo
Actor
Coordinador
Impulsor
Reformador
Informador
Supervisor
Coagulante
Perfeccionista
Impresiones de los roles del equipo
Cada rol es importante.
No existe un individuo perfecto, pero sí un equipo perfecto
Todos los miembros del grupo tienen fortalezas y debilidades.
Respetar las diferencias en los roles del equipo
La cooperación puede compensar la falta de capacidad
Trabajo en equipo y confianza
"Confianza mutua" es el primer paso en el desarrollo Una motivación.
Confía en tus empleados, socios y en nuestra calidad.
La forma de ganarse la confianza es que siempre hay que actuar.
Cultivo de la dimensión espiritual de la confianza mutua.
Honesto
Habilidad
Siempre
Leal
Abierto
Cómo Desarrollar la confianza
Trabajar en beneficio propio y en beneficio de los demás.
Apoya a tu equipo de trabajo con palabras y acciones.
Sé sincero y honesto
Equitativamente
Di cómo te sientes.
Demuestra que los valores subyacentes que guían tus decisiones son consistentes.
Confidencial
Demuestra tus talentos.
Características de los equipos de alto rendimiento
Enfoque en objetivos
Procesos de trabajo efectivos
Flexibilidad y adaptabilidad
Aprendizaje continuo
Comunicación abierta
Confianza y respeto mutuos
Respeta las diferencias
* * *Disfruta del liderazgo.
Parte 2: Comunicación efectiva en equipo
Comprensión de la comunicación
Capítulo básico sobre habilidades de comunicación
Habilidades de comunicación para escuchar
El lenguaje corporal en las habilidades comunicativas
El uso de los gestos en las habilidades comunicativas
Las expresiones faciales en las habilidades comunicativas
Preguntas sobre las habilidades comunicativas
Documental sobre habilidades comunicativas
Comentarios sobre habilidades comunicativas
Ilustraciones efectivas de comunicación en aplicaciones
Imágenes de comunicación en aplicaciones
Buena comunicación Resumen de habilidades
Cinco elementos básicos de un excelente diseño de comunicación - 5W
Una buena comunicación debe considerar la personalidad y preferencias de la otra parte;
Comunícate con humor
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Usa "narrar historias" para comunicarte
¡Comunicar con tu corazón es la verdadera habilidad!
Tercera Parte: Motivación de los empleados y formación de equipos.
Primero, ¿por qué está baja la moral?
Segundo, análisis de incentivos: teoría de la jerarquía de necesidades
Tercero, métodos de incentivos
Lista de clasificación
Premio al desempeño
Acciones de la empresa
Beneficios
Aumentar el salario
Promover/mejorar la responsabilidad y el estatus
Desarrollo profesional
Cuarto: Principio de incentivo
Principio de equidad
Principio de oportunidad
Principio de claridad
Cinco estrategia de incentivo
Crear. un buen ambiente de trabajo
Reconocimiento y elogios
Incentivos monetarios
Incentivos de promoción
Sexto, el objetivo final de motivar a los empleados
Promueve el trabajo en equipo
Mejora el rendimiento
¡Logra tus objetivos! !
Gestión Estratégica de Marca
Esquema del Curso 1. El entorno de crecimiento de la marca: la era de la economía de la imagen
¿La fuente de los beneficios? Economía de la imagen
La clave de la competencia moderna
Segundo, integración de recursos de marca
Tercero, diseño del concepto de producto
Significado del concepto de producto
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Principios básicos de la planificación del concepto de producto
4. Equipo de imagen de marca - CEI
CEI: para crear una buena imagen, las empresas adoptan un diseño visual unificado y el conjunto. sistema de comunicación.
Actividades y funciones estratégicas para difundir la filosofía y el comportamiento corporativo para demostrar la personalidad corporativa y ganar la confianza y el apoyo del público.
Identidad Mental
La misión corporativa de China Mobile: crear un mundo de comunicaciones infinito y convertirse en la columna vertebral de la sociedad de la información.
Valores corporativos de China Mobile: crear continuamente mayor valor para la sociedad y las empresas.
El objetivo comercial de China Mobile: ofrecer servicios que satisfagan al cliente.
El espíritu emprendedor de China Mobile: reforma e innovación, aprovechar el día, trabajo duro y trabajo en equipo.
Filosofía de servicio de China Mobile: la comunicación comienza desde el corazón.
Identificación de comportamiento
Identificación de comportamiento de grupo
Ceremonia de juramento: identificación del comportamiento ritual
Identificación del comportamiento de aprendizaje universitario de Chen Zhong
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Identificación del comportamiento de la experiencia de carrera militar
Conmemoración de la empresa - reconocimiento del comportamiento de celebración
Identificación visual
Verbo (abreviatura de verbo) planificación de marca
Posicionamiento de marca
Método de posicionamiento en cuatro dimensiones: Posicionamiento de marca = posicionamiento industrial, posicionamiento regional, posicionamiento de calidad y posicionamiento cultural.
Orientación Empresarial
Espacialización
Orientación a la Calidad
Orientación Cultural
Creatividad de Marca
Conectar con recursos empresariales
Conforme a la ética social
Fácil de difundir y aceptar
Diferencias en la industria manufacturera
La marca no es sólo sobre creatividad—— La connotación cultural de la marca
Características de la marca
Desarrollo de la marca
Gestión de la marca: el camino para la supervivencia de la marca
Los estándares de las marcas excelentes
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Popular
Reputación
Posicionamiento
Título nominado
Lealtad
Cinco leyes de los mandos intermedios
Primero, liderazgo, no sólo gestión
1. ¿Cómo cultivar la influencia en lugar del mando?
2. ¿Cómo cultivar la autoridad en lugar del poder?
3. ¿Cómo convertirse en coach de departamento?
4. No abuses de tu poder
5. “Liderar” en lugar de “administrar”
En segundo lugar, un equipo no es solo un héroe
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1. Ley de Flying Geese
2. La confianza es el punto de partida
3. Cultivar el espíritu de equipo
4.
5. Posicionamiento del rol del jugador
6. Compartir las "tres teorías" del equipo
Supervivencia del equipo (teoría del lobo)
Cooperación en equipo (teoría del muro)
Armonía y cambio en el equipo (teoría de la pelota)
En tercer lugar, comunicación, no solo órdenes
1.16 Razones de la mala comunicación entre mandos intermedios
2. Elementos de comunicación entre pares de arriba hacia abajo
3. Cómo crear condiciones de comunicación
4. Métodos de comunicación eficaces
5.10 habilidades
Cuarto, motivación, no sólo moderación
1. ¿Por qué está baja la moral?
2. Una serie de malentendidos sobre la motivación
3. Estrategias de los mandos intermedios para motivar a los empleados
4. /p>
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Verbo (abreviatura de verbo) La cultura no es sólo un sistema
1. ¿Cómo desempeñar el papel de los mandos intermedios en la construcción cultural?
2. Reflexión: Detrás de los diez principales problemas en el crecimiento de las empresas chinas se encuentran cuestiones culturales.
3. ¿Qué es exactamente la cultura corporativa (malentendidos en la práctica de la cultura corporativa china)?
4. ¿Ha invertido en la cultura de su empresa?
5. Métodos para construir una cultura de excelencia