1. Los archivos del sistema del lápiz lector pueden dañarse, lo que provoca que el sistema no se inicie normalmente. Puede intentar actualizar y reparar conectándose a su computadora y usando el software de su computadora.
2. Fallo de hardware. Las fallas de hardware también pueden causar que el lápiz de lectura no se inicie normalmente, como falla de la batería, falla del circuito interno, etc. Es necesario inspeccionar y reemplazar el hardware defectuoso.
3. La infección por virus también puede provocar que el lápiz lector no se inicie correctamente. Puede utilizar software antivirus para eliminar virus.