1) Método de observación
El método de observación se refiere a la observación intencionada y planificada por parte del investigador del lenguaje, comportamiento, expresiones, etc. de los consumidores en condiciones naturales, y analiza sus causas subyacentes. , y luego descubrir los métodos de investigación de las leyes de la imaginación psicológica del consumidor.
El método de observación es el método de investigación más común y conveniente en la investigación científica, y también es el método de investigación más básico en psicología.
2) Método de la entrevista
El método de la entrevista consiste en que el investigador utiliza la transmisión y comunicación de información oral para comprender la motivación, actitud, personalidad y comportamiento de los consumidores a través de conversaciones con los entrevistados. Método de investigación sobre valores y otros contenidos.
3) Método del cuestionario
El método del cuestionario es una encuesta realizada pidiendo a los consumidores que respondan preguntas por escrito. También se puede modificar para preguntar a los consumidores basándose en un cuestionario preparado previamente. Respuestas orales, registradas por el investigador.
El método del cuestionario es uno de los métodos más utilizados para investigar la psicología y el comportamiento del consumidor.
4) Método de investigación integral
El método de investigación integral se refiere al uso de diversos medios para obtener materiales relevantes en las actividades de marketing, comprendiendo así indirectamente el estado psicológico, las características de la actividad y las características de los consumidores. Método general de investigación.
5) Método experimental
El método experimental es un tipo de estimulación intencionada para el examinado bajo condiciones estrictamente controladas, provocando así una determinada reacción del examinado, para luego estudiarlo y encontrar llevar a cabo los métodos de investigación relacionados con las leyes de las actividades psicológicas.