Después de que se establezcan y entren en vigor ciertos contratos de transacciones de productos básicos específicos, y después de pagar el precio para obtener los bienes, los consumidores tienen derecho a rescindir incondicionalmente el contrato y devolver los bienes dentro de un cierto período de tiempo en de conformidad con la ley o de conformidad con el contrato, lo que se denomina derecho del consumidor a arrepentirse.
Los llamados consumidores se refieren a personas físicas que adquieren diversos productos y servicios para fines de consumo personal o usuarios individuales de productos finales.
Comportamiento de consumo:
El artículo 2 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" de mi país define el comportamiento de "comprar, utilizar bienes o recibir servicios para el consumo diario" como comportamiento de consumo del consumidor. . Según esta disposición, el llamado consumidor se refiere a una persona física que compra, utiliza bienes o recibe servicios para satisfacer las necesidades diarias, y cuya condición de sujeto está reconocida y cuyos derechos de consumidor están protegidos por leyes nacionales especiales.
Esta definición no sólo es consistente con el principio legislativo de protección de los débiles contenido en la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor", sino también con la naturaleza de "un grupo social que protege los derechos e intereses legítimos". de los consumidores" (algunas unidades compran productos para el consumo diario de los empleados y en última instancia son utilizados por miembros individuales de la sociedad). Al mismo tiempo, también es coherente con los métodos de las organizaciones y países internacionales pertinentes.
Definición básica de consumidor:
Consumidor, la Organización Internacional de Normalización (ISO) cree que los consumidores son miembros individuales de la sociedad que compran y utilizan bienes y servicios para consumo personal.
Emblema de la Asociación de Consumidores de China Un consumidor es diferente de los productores y vendedores. Él o ella debe ser el usuario final de productos y servicios en lugar del productor u operador. Es decir, su propósito al comprar bienes es principalmente para necesidades personales o familiares más que para negocios o ventas. Esta es la característica más esencial de un consumidor.
Como consumidor, el contenido de sus actividades de consumo incluye no sólo la compra y el uso de productos para las necesidades de la vida personal y familiar, sino también la aceptación de servicios proporcionados por otros para las necesidades de la vida personal y familiar. Pero ya sea comprando y utilizando bienes o recibiendo servicios, el propósito es sólo satisfacer necesidades personales y familiares, no necesidades de producción y negocios.