1. Preservar evidencia: recopile y conserve toda la evidencia relacionada con Onion Family Education, incluidos registros de pagos, registros de chat, registros de correo electrónico y telefónicos.
2. Contactar con el servicio de atención al cliente de Onion Family Education: Intenta contactar con el servicio de atención al cliente a través de los canales oficiales de Onion Family Education para explicar el problema y buscar soluciones.
3. Quejarse ante las agencias pertinentes: si hay fraude en Onion Family Education, puede presentar una queja ante las agencias reguladoras pertinentes u organizaciones de protección al consumidor.