Número de teléfono nacional de recursos humanos y seguridad social: 12333
Número de teléfono de recursos humanos y seguridad social de la ciudad de Luoyang: 0379-12333
"12333" es el número nacional recursos humanos y sistema de seguridad social La línea directa del servicio de bienestar público proporciona al público principalmente consultas sobre políticas, consultas de información, guías de servicios, quejas e informes y otros servicios públicos en los campos del empleo, seguro social, personal, talentos, distribución de ingresos salariales y trabajo. relaciones. A finales de 2016, el servicio de consulta telefónica 12333 había logrado una cobertura total en todas las prefecturas y ciudades, con más de 4.000 consultores y un total de más de 80 millones de llamadas respondidas anualmente.
Información ampliada
Estado de la construcción del centro de servicios de consulta telefónica 12333
Los servicios de consulta telefónica de recursos humanos y seguridad social han desempeñado un gran papel en los servicios de subsistencia de las personas. No sólo se han convertido en una forma importante para que el público en general comprenda la información sobre políticas de seguridad laboral y proteja sus derechos e intereses legítimos, sino que también proporciona una referencia y una base importantes para la formulación de políticas. También proporciona un canal para aliviar o resolver problemas y resolver conflictos. en su infancia.
Al mismo tiempo, todavía existen algunos problemas en la construcción de sistemas y el desarrollo de negocios en varios lugares. Las principales manifestaciones son: la falta de estándares y especificaciones unificados en la construcción de sistemas y el desarrollo de negocios; Es necesario seguir mejorando los servicios de consulta telefónica en términos de interconexión de los sistemas de servicios de consulta telefónica en varios lugares, colaboración empresarial entre los sistemas de servicios de consulta telefónica y los sistemas comerciales centrales, e interacción entre el sistema de servicios de consulta telefónica y el sistema. Sitio web 12333, y cómo incorporar los servicios de personal y talento al ámbito de los servicios de consulta telefónica.
En la actualidad, "12333 Información Inteligente" ha cubierto 10 categorías de información de pólizas, incluidos seguros de pensión, seguros de maternidad, relaciones laborales, compensación laboral y beneficios para empleados.
Ministerio de Recursos Humanos y Seguridad Social de la República Popular China - Línea directa de servicio dedicada