1. Implementar con seriedad los preparativos de trabajo asignados por los superiores para asegurar el normal funcionamiento del área.
2. Verificar si el equipo en la sala de computación es normal y colocar los suministros requeridos según sea necesario.
3. Limpia el poste, drena el agua fría de la válvula de agua caliente y repone los elementos faltantes.
4. Los suelos y encimeras de las habitaciones deben mantenerse limpios y ordenados en todo momento.
5. Insiste en permanecer en tu puesto para recibir a los invitados.
6. Al recibir a los invitados y servirles, debes inclinarte 90 grados y saludarlos, y servirles con una sonrisa y entusiasmo.
7. Después de que el huésped ingresa a la habitación, el camarero debe entregarle toallas calientes y té lo más rápido posible. Primero tiene que llamar a la puerta tres veces, informar su situación al camarero, luego entrar a la habitación, preguntarle al huésped qué tipo de bebida quiere, tomar la iniciativa de presentarle al huésped las bebidas cargadas en la barra de agua y Retirar la toalla caliente utilizada por el huésped después de servir la bebida. Si el personal no pierde suficiente tiempo, debe disculparse con el huésped a tiempo y pedirle comprensión.
8. Si se desecha alguna taza o utensilio, se deberá notificar al ministro a tiempo.
9. Al dar un masaje de pies a un cliente, siempre preste atención a la dinámica de la sala y observe las necesidades del cliente.
10. Inclínese 90 grados para despedir al invitado y envíele un mensaje: "Señor/señora, camine despacio. ¡Bienvenido a visitarnos la próxima vez!".
11. Después de que el huésped se vaya, revise rápidamente la habitación para ver si hay algún artículo perdido o olvidado. En caso de existir, los objetos dejados por los huéspedes deberán ser eliminados según normativa.
12. Agregue los elementos necesarios, verifique nuevamente la higiene de la habitación, apague la energía y prepárese para recibir el siguiente grupo de invitados.