Introducción: Para los estudiantes de la carrera de trabajo social, el respeto no es sólo una cognición ideológica, sino también una práctica moral. Durante el proceso de servicio, los trabajadores sociales no deben imponer sus propios valores a los clientes a los que atienden, ni deben culpar y criticar sus palabras, acciones y valores, ni deben desahogar sus emociones negativas hacia los clientes a los que atienden. Los trabajadores sociales pueden compartir con los clientes sus sentimientos y experiencias personales relacionados con el contenido del servicio, así como las opiniones de los profesionales del trabajo social sobre temas relacionados, y brindar sugerencias para tratar de resolver los problemas, pero los trabajadores sociales no deben obligar directa o indirectamente a los clientes a aceptar las sugerencias o comentarios.
Cuando se trata de trabajadores sociales, todo el mundo dirá inmediatamente:? ¿No son simplemente trabajadores de una comunidad? ¿Asistente social? ¿En realidad? De hecho, ¿cuál es la abreviatura de trabajador social? ¿Asistente social? , pero no pueden entenderse simplemente como trabajadores comunitarios. Los trabajadores sociales se refieren a profesionales que siguen los valores del trabajo social y utilizan métodos profesionales de trabajo social para prestar servicios sociales. Actualmente, hay 3.263 trabajadores sociales en nuestra ciudad con certificados nacionales de nivel profesional de trabajador social. En la vida social, utilizan sus conocimientos profesionales y acciones prácticas para ayudar a diversos tipos de grupos necesitados y personas con dificultades especiales, incluida la mediación de conflictos, el asesoramiento psicológico, la modificación de conducta, etc. , ayudarlos a salir de problemas y desempeñar un papel fundamental en la solución de problemas sociales, la resolución de conflictos sociales y la promoción de la armonía social en los campos de los servicios sociales, el bienestar social y la seguridad social. Hoy es el Día Internacional de los Trabajadores Sociales. Entremos a algunos de los trabajadores sociales de nuestra ciudad y veamos cómo trabajan.
El trabajador social Hu Qunze
Ayuda a los residentes que sufren accidentes automovilísticos a planificar sus vidas.
Si el deber de un médico es curar las enfermedades físicas de las personas, entonces el deber de un trabajador social es ayudar a quienes encuentran diversas dificultades y problemas en la vida social. La obra social, que se desarrolló a partir de la acción benéfica inicial, tiene el rasgo distintivo de ayudar a los demás desde el principio. Es una causa noble y llena de amor. Sin embargo, el trabajo social ha ido mucho más allá de las actividades tradicionales de ayudar a los pobres y débiles. ¿No solo ayudar a las personas necesitadas a resolver sus dificultades financieras, sino también ayudarlas a generar confianza, brindarles consejos sobre planificación de vida y ayudar a las personas necesitadas? ¿Echarle una mano al caballo y darle un paseo? .
Hace dos años, Hu Qunze, un trabajador social de la comunidad Qingshuiwan en la calle Kandun, ciudad de Cixi, rescató con éxito a una familia necesitada. ¿No solo ayudó a la familia a resolver sus dificultades materiales, sino que también ayudó al protagonista masculino a encontrar un trabajo, dándole un trabajo a la familia? ¿Hematopoyesis? La capacidad de aportar vida y energía a todo el hogar.
La familia del Sr. Ye vive en una unidad de vivienda asequible en la comunidad de Qingshuiwan. El Sr. Ye, de unos 40 años, sufre de miopía congénita. Solía trabajar en una empresa textil en Hangzhou y hace unos años lo despidieron y volvió a vivir en Cixi. La esposa del Sr. Ye, la Sra. Chen, tiene retraso mental y no puede trabajar fuera de casa, y su hijo está a punto de graduarse de la escuela primaria. Toda la familia depende de los trabajos ocasionales del Sr. Ye para sobrevivir.
El 12 de agosto de 2012, el Sr. Ye tuvo un accidente de tráfico en su camino de regreso a su ciudad natal en la ciudad de Longshan, ciudad de Cixi, lo que le provocó una fractura en el pie izquierdo. Se necesitan al menos seis meses para recuperarse. Esto puso en una situación difícil a una familia que inicialmente se encontraba en dificultades económicas. Tras el accidente, el marido suspiró y perdió la confianza en la vida. En particular, el hijo del Sr. Ye está a punto de ingresar a la escuela secundaria Yucai Middle School, la escuela del distrito en la comunidad de Qingshuiwan, es una escuela privada. La matrícula es cara y el Sr. Ye Can no puede pagarla, lo que lo deprime aún más y es pesimista.
Hu Qunze celebró un seminario con varios otros trabajadores sociales en la comunidad de Clearwater Bay para desarrollar un plan para ayudar a la familia del Sr. Ye. Todo el mundo cree que para ayudar a la familia del Sr. Ye a salir de esta situación, no sólo deben mejorar su situación económica actual lo antes posible, asegurar su vida básica y resolver el problema de la matrícula de su hijo, sino también utilizar diversos recursos para encontrar una escuela para el Sr. Ye después de que se recupere. Un trabajo estable le proporciona una fuente de ingresos. Sólo así podrá el Sr. Ye desarrollar su confianza en la vida y salir de la sombra del accidente automovilístico.
Hu Qunze se puso en contacto con el sindicato y el departamento de trabajo del antiguo lugar de trabajo del Sr. Ye e informó de la difícil situación de la familia del Sr. Ye, lo que le permitió obtener cierta ayuda financiera de su antiguo lugar de trabajo.
A continuación, Hu Qunze explicó en detalle la situación financiera familiar del Sr. Ye a la policía de tránsito que manejó el accidente de tránsito. Esperaba que la policía de tránsito explicara la situación a la otra parte en el accidente durante la mediación y. Esfuércese por que el Sr. Ye reciba más compensación.
Finalmente, durante la mediación, el Sr. Ye acordó renunciar a la evaluación de la discapacidad y la otra parte del accidente acordó pagarle una compensación única de 30.000 yuanes después de deducir los gastos médicos.
Cuando el trabajador social se enteró de que el presidente de la escuela secundaria Yucai vivía en la comunidad de Repulse Bay, vino a informar la situación de la familia del Sr. Ye, lo que llevó a la escuela secundaria Yucai a ayudar al hijo del Sr. Ye a renunciar a todos tasas de matrícula.
Después de que el Sr. Ye se recuperó, los trabajadores sociales se pusieron en contacto con muchas partes para ayudarlo a encontrar un trabajo. En agosto de 2013, el director de la Oficina de Asuntos Civiles de la calle Kandun en la ciudad de Cixi ayudó al Sr. Ye a encontrar trabajo en Sanyo Electronics, una empresa de asistencia social.
Ahora, el Sr. Ye se siente cómodo en el trabajo, sus ingresos han aumentado y también se ha unido al equipo de servicio voluntario comunitario. El hijo tiene excelentes notas, goza de buena salud y la familia vive una vida feliz.
Trabajador social comunitario de Beilun Bat
Crea un grupo para ayudar a un grupo de niños a salir de problemas.
Un académico estadounidense escribió en un editorial del New York Times: Una nueva profesión ha madurado y está madurando ante nuestros ojos: el trabajo social. La gente solía pensar en el trabajo social como una actividad de ayudar a los pobres con una canasta en la mano. Hoy en día, el trabajo social es una profesión que utiliza métodos científicos y medios artísticos para resolver diversos problemas sociales.
El trabajo social es muy profesional y requiere no sólo de ayuda individualizada, sino también de la formación de grupos para ayudar a un grupo de personas en actividades grupales. En la comunidad de Bart, calle Daqi, distrito de Beilun, se utilizan métodos de trabajo en grupo para ayudar a los niños necesitados.
La comunidad de Butte tiene una población permanente de 11.000 habitantes y es una típica comunidad mixta de zonas rurales y zonas residenciales. Hay muchas casas en ruinas, muchas comunidades antiguas sin propiedades y muchos barrios marginales con estructuras de madera. , estructura de personal? ¿Cuántas personas son discapacitadas, ancianas, personas que viven con subsidios mínimos de subsistencia y personas en reeducación a través del trabajo? .
El trabajador social de esta comunidad descubrió que había algunos niños en problemas en la comunidad cuyos padres no podían cumplir plenamente con sus responsabilidades de crianza y tutela. Incluyen principalmente: padres que están gravemente discapacitados o padecen enfermedades graves y no pueden cumplir con sus obligaciones de tutela después de que los padres se divorcian, se determina que la parte con la obligación de sustentar está gravemente enferma o fallecida y no puede cumplir con sus obligaciones de tutela; no pueden cumplir con sus obligaciones alimentarias mientras cumplen una condena.
Se han establecido trabajadores sociales en esta comunidad. ¿Trabajo en grupo? El principio de servicio.
2065438 ¿Se establecieron trabajadores comunitarios en julio de 2005? ¿Equipo local pro-juvenil? El grupo de trabajo, utilizando este grupo como vehículo, comenzó a ayudar a los niños necesitados.
Los trabajadores comunitarios organizaron una serie de actividades para estrechar la relación entre los trabajadores comunitarios, los voluntarios, los niños necesitados y sus padres. ¿Reunión familiar de hora feliz, competencia de montañismo entre padres e hijos en Wuyun Villa, visita al museo del puerto y organizarlo? ¿Un paraíso para que los niños dejen volar sus sueños? ¿Un concurso de pintura al aire libre a gran escala para ayudarle a realizar su deseo? Actividades grupales, etc.
Para permitir que los padres de niños en dificultades aclaren sus roles, comprendan las necesidades de sus hijos y mejoren la armonía entre los miembros de la familia, ¿utilizan trabajadores sociales? ¿Hogar pro-verde? Como plataforma, llevamos a cabo actividades grupales en torno a la educación para padres, la comunicación emocional y conceptos legales, contratamos expertos como entrenadores y mentores psicológicos, y organizamos múltiples salones de comunicación entre padres e hijos para enseñar habilidades de comunicación a padres e hijos.
Para mejorar las condiciones de vida y aprendizaje de los niños necesitados, ¿hogares pro-verdes? Los miembros contactan y coordinan escuelas y maestros para ayudar a los niños en dificultades a mejorar su rendimiento académico, reclutan a niños en dificultades para que participen en escuelas de vacaciones comunitarias y contratan estudiantes graduados en psicología para brindar asesoramiento psicológico a algunos niños con un fuerte complejo de inferioridad y baja autoevaluación; y trastornos emocionales, para que los niños en apuros puedan crecer sanos.
Después de una serie de actividades colectivas, trabajadores comunitarios y voluntarios comenzaron a brindar asesoramiento individual a las partes, mejorando las condiciones de vida y la perspectiva mental de los niños en dificultades.
Hay un par de gemelos de 5 años en la comunidad. Su madre saltó de un edificio debido a la depresión posparto. Tiene una discapacidad física y mental, está postrada en cama todo el año y no puede cuidar de sí misma. Después de que los trabajadores comunitarios intervinieran en la familia de los gemelos, descubrieron que el padre de los gemelos casi no tenía tiempo para pasar con sus hijos para ganar dinero para mantener a la familia. Por tanto, los dos niños son introvertidos y rara vez hablan con los demás.
Tan pronto como vieron al extraño, se escondieron detrás de su padre.
Después de muchos contactos con los gemelos y sus padres, los trabajadores comunitarios se enteraron de que los dos niños casi fueron expulsados del edificio del hospital debido a la enfermedad de su madre y encontraron el origen de su timidez.
Los trabajadores comunitarios hacen conexiones y las personas solidarias de la comunidad se unen para ayudar a los gemelos y cuidarlos en la vida y los estudios.
Poco a poco, los gemelos y su padre aparecieron cada vez más en diversas actividades comunitarias. Los dos niños se convirtieron en artistas en reuniones comunitarias, voluntarios en bazares benéficos y miembros activos de escuelas comunitarias de vacaciones. Sus personalidades son cada vez más alegres y su rendimiento académico es cada vez mejor. La perspectiva mental de su padre ha cambiado mucho y, a menudo, tiene una sonrisa en su rostro.
Chen, trabajador social senior
Promover políticas gubernamentales para ayudar a grupos desfavorecidos.
Cuando los trabajadores sociales ayudan a los grupos vulnerables, descubrirán algunos problemas sociales que el gobierno debe resolver mediante la introducción o mejora de políticas. Pueden brindar sugerencias y sugerencias a los departamentos gubernamentales relevantes, esforzarse para que el gobierno introduzca políticas que tengan en cuenta la situación general y beneficien a largo plazo, y mejoren el sistema de políticas.
Chen es el subsecretario general de la Federación Municipal de Caridad y un trabajador social de alto nivel. Ya en 2008 obtuvo el certificado de trabajadora social y se convirtió en la primera hornada de trabajadoras sociales de nuestra ciudad. Ha impulsado en numerosas ocasiones la formulación de políticas gubernamentales relevantes.
? Hay demasiadas historias de familias difíciles. La difícil realidad ha distorsionado la psicología de muchas personas y les impide volver a la vida real normal. A estas familias, no sólo debemos ayudarlas materialmente, sino también espiritualmente, para que puedan desarrollar confianza, comprenderse a sí mismas y volver a la vida normal. ? Chen ha trabajado en la Ningbo Charity Federation desde 1998, lo que también le dio una comprensión más profunda del trabajo social. Fue este trabajo el que le permitió tomar cursos de trabajo social en su tiempo libre y convertirse en trabajadora social que ayuda a algunos grupos desfavorecidos.
El autismo es un trastorno del desarrollo mental de causa desconocida y con un alto índice de discapacidad. En la actualidad, no existe un medicamento específico para tratar el autismo en el mundo. La única forma es la educación en rehabilitación permanente. A través de la educación en rehabilitación continua, se pueden mejorar las capacidades de los pacientes. Muchas familias se encuentran en una situación desesperada porque tienen un hijo autista.
En diciembre de 2012, bajo la organización y coordinación de Chen, se estableció en nuestra ciudad el Centro de Apoyo Familiar para el Autismo de Ningbo Xingbao, una organización que brinda ayuda específicamente a familias de niños autistas, con Chen sirviendo al mismo tiempo como presidente. director.
En el proceso de ayudar a familias autistas, Chen descubrió muchos problemas sociales que son difíciles de resolver mediante esfuerzos privados. Descubrió que la rehabilitación de niños autistas requiere orientación personalizada por parte de los maestros, por lo que el costo es alto. Sin embargo, el subsidio de rehabilitación proporcionado por la Federación de Personas con Discapacidad es de sólo 800 yuanes por persona al mes, lo que está lejos de ser suficiente, por lo que informó este problema a la Federación Municipal de Personas con Discapacidad. Después de la coordinación con muchas partes, la Federación Municipal de Personas con Discapacidad aumentó la tarifa de rehabilitación para niños autistas de 800 yuanes por persona por mes a 2.000 yuanes.
Chen descubrió que entre muchos proyectos de filantropía de riesgo financiados por los gobiernos de los condados (ciudades), no había proyectos para mejorar las habilidades de los niños autistas. Brindó consejos y sugerencias a los departamentos gubernamentales pertinentes, de modo que muchos condados (ciudades) de nuestra ciudad incluyeron proyectos de promoción de niños autistas como proyectos de capital de riesgo público, y algunos condados (ciudades) incluyeron además proyectos de promoción de niños autistas como proyectos de contratación pública.
El año pasado, la investigación de Chen encontró que: por un lado, algunos niños autistas que reciben educación en instituciones de educación especial después de los 14 años ya no pueden recibir subsidios gubernamentales de educación sanitaria, y las instituciones de educación especial también no podrán matricularse debido a cuestiones de cuotas. Por otro lado, algunos niños autistas de 14 años que estudian en escuelas primarias regulares se han graduado de la escuela primaria y ya no pueden asistir a la escuela secundaria. De esta forma, la edad de 14 años se ha convertido en un hito para los niños autistas, y la mayoría de ellos solo pueden volver a casa. Algunas habilidades que usted ha trabajado duro para cultivar en el pasado pronto se deteriorarán. Sugirió abrir clases de arte para niños autistas en las escuelas de educación especial de Ningbo. En términos de contenido de enseñanza, podemos tender a elegir música, arte y otros contenidos artísticos que los niños autistas prefieren como punto de entrada a la educación, y combinar el contenido de la educación especial para el autismo con musicoterapia, capacitación en habilidades para la vida y capacitación en habilidades vocacionales. Estas sugerencias también han atraído la atención de los departamentos pertinentes y se están resolviendo gradualmente.
El año pasado, Chen dirigió el equipo de trabajo del Centro de Apoyo a la Familia con Autismo de Ningbo Xingbao para participar activamente en el programa organizado por el gobierno. ¿Filantropía de riesgo? , investigación del autismo, etc. , llevó a cabo cientos de capacitaciones para padres, actividades publicitarias temáticas y diversos asesoramientos para equipos de padres durante todo el año, y llevó a cabo actividades específicas como emparejamiento de voluntarios de Xingbao, asistencia a estudiantes de Xingbao en edad escolar y trabajadores de apoyo de mayor edad de Xingbao, con un total de servicios. Más de 2.000 personas (veces).
En 2014, Chen fue seleccionado por la Asociación Provincial de Trabajadores Sociales de Zhejiang y se convirtió en el primer grupo de 12 supervisores de trabajo social en la provincia de Zhejiang. Además de brindar capacitación y entrenamiento a varios trabajadores sociales en Ningbo, mientras hace bien su trabajo, también insiste en la supervisión regular de los trabajadores sociales en los distritos de Beilun y Haishu.
La experiencia de Chen nos dice que las unidades de trabajo de los trabajadores sociales no están necesariamente en las comunidades, sino que también pueden estar en agencias administrativas, instituciones públicas y diversos grupos sociales y grupos de personas. En la gobernanza social bajo la nueva normalidad, se espera que participen más departamentos de asuntos públicos, organizaciones sociales y grupos institucionales, y múltiples entidades trabajen juntas para promoverla, a fin de integrar mejor los recursos sociales, coordinar las relaciones sociales, prevenir y resolver problemas sociales, y promover conjuntamente el desarrollo armonioso de la sociedad.
Muchas medidas en nuestra ciudad
Cultivar talentos en trabajo social
3.263 trabajadores sociales profesionales se han convertido en una nueva fuerza en la gobernanza social.
Este periódico (Reportero Yang Jingya, Corresponsal Deng Yongshan) El reportero se enteró ayer por la Oficina de Asuntos Civiles de que en los últimos años, nuestra ciudad ha cultivado inicialmente un equipo de personas mejorando el sistema de políticas y fortaleciendo la educación del talento. y formación y promoción de la práctica del trabajo social. Un equipo de talentos profesionales del trabajo social con nivel teórico y capacidad práctica. Actualmente, en nuestra ciudad existen 3.263 profesionales de trabajo social titulares del Certificado Nacional de Nivel Profesional de Trabajador Social, entre ellos 1.094 trabajadores sociales y 21,69 trabajadores sociales auxiliares, ocupando el segundo lugar en la provincia en total. Ayudan a personas necesitadas en diversas zonas de nuestra ciudad a cambiar su situación actual y salir del apuro.
En los últimos años, nuestra ciudad ha movilizado activamente a personas en bienestar social, asistencia social, reducción y socorro de desastres, construcción comunitaria, caridad, rehabilitación de personas discapacitadas, matrimonio y asuntos familiares y juveniles, rehabilitación de drogas, judicial. Los trabajadores sociales realizan el Examen Nacional de Nivel Profesional para Trabajadores Sociales y otros campos relacionados con el trabajo social, y el número de candidatos que participan en él aumenta año tras año. En 2015, hubo 1.715 nuevos candidatos en la ciudad, un aumento del 56,5% respecto a 2014. 659 personas aprobaron el examen, un aumento del 40,5% respecto al mismo período del año pasado.
Obtener el Certificado Nacional de Nivel Profesional para Trabajadores Sociales no significa que puedas convertirte en un trabajador social profesional cualificado. También es necesario recibir una serie de conocimientos profesionales y formación práctica. Para ello, la ciudad realiza formaciones anuales para mejorar las capacidades profesionales de los trabajadores sociales. Solo en 2015, nuestra ciudad organizó e implementó tres proyectos o capacitaciones a gran escala: capacitación demostrativa de educación continua para profesionales del trabajo social, proyecto de demostración del servicio de supervisión del trabajo social y proyecto de financiación del trabajo social comunitario. Entre ellos, la capacitación de demostración de educación continua brinda oportunidades de aprendizaje teórico para trabajadores sociales profesionales de primera línea y líderes de trabajo social de varias localidades y departamentos relevantes; el proyecto de demostración del servicio de supervisión de trabajo social brinda capacitación teórica y práctica de alto nivel para destacados profesionales del trabajo social; en varios campos de nuestra ciudad, reserva un grupo de talentos de trabajo social de alto nivel; 25 proyectos de financiación de trabajo social comunitario proporcionan fondos para que nuestras agencias privadas de trabajo social y estudios sociales comunitarios lleven a cabo prácticas de trabajo social y brinden oportunidades de capacitación práctica para profesionales. trabajadores sociales. Según las estadísticas, en 2015, más de 2.000 profesionales del trabajo social de la ciudad participaron en diversas formaciones.
Para permitir que los trabajadores sociales profesionales tengan una gama más amplia de usos, nuestra ciudad continúa lanzando puestos de trabajo social en los campos de atención social a personas mayores, asistencia infantil, rehabilitación mental, asuntos de juventud, etc. y contrata abiertamente talentos profesionales de trabajo social del público. Cada ciudad (subdistrito) ha desarrollado más de 110 puestos de tiempo completo centrados en la asistencia social. Al mismo tiempo, contamos con profesionales del trabajo social, enfocándonos en comunidades urbanas y rurales. En la actualidad, nuestra ciudad también ha guiado y enfocado activamente en cultivar organizaciones sociales como caridad, bienestar social y servicios sociales, promovido el desarrollo de organizaciones sociales y establecido puestos profesionales de trabajo social para atraer profesionales del trabajo social.
Un gran número de trabajadores sociales profesionales en diferentes campos y puestos utilizan el conocimiento profesional para responder a las diversas necesidades de servicio de las masas a través de métodos profesionales como casos individuales y grupos, resolver algunos problemas sociales y promover la armonía y estabilidad social.
Con el fin de que los trabajadores sociales profesionales puedan dedicarse al trabajo social, nuestra ciudad implementa activamente el tratamiento de los profesionales del trabajo social y aclara que para quienes hayan obtenido las calificaciones de asistentes sociales y trabajadores sociales, el El empleador puede nombrarlos de acuerdo con la configuración del puesto, puestos profesionales y técnicos intermedios. Quienes laboran en instituciones públicas pueden disfrutar de los beneficios salariales de puestos técnicos equivalentes. ¿En la comunidad? ¿Están las cualificaciones profesionales y técnicas vinculadas a los puestos, los puestos a los salarios y la remuneración al desempeño? Establecer un sistema de garantía de remuneración para los talentos en trabajo social comunitario, y también establecer un sistema de subsidio de calificación profesional en trabajo social comunitario. La norma actual es: un subsidio mensual de 200 yuanes para los trabajadores sociales y un subsidio mensual de 100 yuanes para los asistentes de trabajadores sociales. En el siguiente paso, nuestra ciudad aumentará significativamente los estándares para las subvenciones a la cualificación profesional. Además, la ciudad también ha aumentado su reconocimiento y estímulo a los talentos del trabajo social. El año pasado, ¿Reunión del Comité Municipal del Partido y de Gobierno? ¿Premio al Talento Destacado en Trabajo Social? ¿Unificado en el premio al talento más importante de Ningbo? ¿Convertirse en un talento para siempre? Actualmente, el primer grupo de 8 trabajadores sociales ha ganado el premio.
Se informa que nuestra ciudad promoverá aún más la construcción de talentos profesionales de trabajo social y la práctica del trabajo social, en la construcción de bases de demostración de trabajo social, la educación y capacitación de talentos profesionales, el cultivo de instituciones privadas de trabajo social. , y compra gubernamental de servicios de trabajo social, etc. Hacer todos los esfuerzos posibles para promover la continua profundización del trabajo social en nuestra ciudad. En 2016, nuestra ciudad también llevará a cabo cursos de capacitación avanzada sobre trabajo social para popularizar el conocimiento del trabajo social entre los líderes a cargo de campos relacionados con el trabajo social, ampliar aún más el campo del trabajo social y ampliar la influencia.
Cómo convertirse en trabajador social
Después de recibir educación profesional o capacitación en trabajo social, obtener una calificación profesional en trabajo social y registrarse en una organización específica, puede convertirse en trabajador social. obrero. En nuestro país, un trabajador social calificado debe realizar el Examen Nacional de Nivel Profesional para Trabajadores Sociales que se realiza cada año, obtener la calificación de trabajador social o asistente de trabajador social, registrarse en el departamento de asuntos civiles y recibir una serie de formación en conocimientos profesionales. y formación práctica, y poseer las cualificaciones Cierta capacidad de trabajo profesional.
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