Para brindar un mejor servicio a los lectores, todas las bibliotecas prestatarias adoptan el modelo de gestión de estanterías de apertura y préstamo para reflejar los servicios humanizados. Sobre la base de las estanterías tradicionales, la disposición de libros explora la adición de números de estantería a cada libro. las estanterías facilitan enormemente a los lectores seleccionar libros y colocarlos en los estantes; el mostrador de servicio de la biblioteca adopta una visualización sincrónica de pantalla dual, para que los lectores puedan comprender la información de los libros que toman prestados en tiempo real.
Mientras realiza su labor de servicio, la sala de lectura explora activamente la "terapia de lectura" para solucionar los problemas psicológicos de algunos estudiantes universitarios, lo que ha logrado buenos resultados y ha tenido cierto impacto en las universidades y la prensa nacionales.