Resumen:
Taobao con control remoto
Según el acuerdo entre las dos partes, la empresa "Happy Taobao" planificará y planificará con el tema de "Vida feliz, Taobao a la moda" Produzca los programas y series de televisión correspondientes para guiar felizmente a los usuarios potenciales a Taobao. Y cada episodio de un programa de televisión de no menos de una hora se transmitirá en Hunan Satellite TV durante el horario de máxima audiencia de la noche y será presentado por el productor de la medalla de oro de Hunan Satellite TV, Zhang Yibei, y el presentador Wang Han.
Quienes están prestando atención a este asunto creen que Happy Taobao es producto de la "economía de fans". Todavía hay muchas personas en China que nunca han comprado en línea ni han utilizado Internet, pero casi todo el mundo conoce "Super Girl" y Hunan Satellite TV. Cuando los expertos analizaron la estructura de ingresos de las Super Girls anteriores, encontraron que las ventas directas de los discos representaban solo 1/3 y otros ingresos representaban 2/3. Los productos relacionados con celebridades se han convertido en los productos más importantes en el mercado de consumo de entretenimiento, y los fanáticos de todo tipo son los súper compradores y consumidores principales de este mercado de moda.
Según los informes, Jack Ma, presidente y director ejecutivo de Alibaba Group, además de valorar la cultura de base similar a otras, también valora el espíritu de "TV Hunan Army se atreve a ser el primero en el mundo" y considera la felicidad de China como un valor para soñar tus propios sueños. Él cree que el entretenimiento y las compras son necesidades normales para todos, ya sean de élite o de base. "Happy Taobao" espera construir una fábrica de fabricación de productos en línea modernos, modernos y personalizados con la ayuda de los muchos seguidores leales y la popularidad de Hunan Satellite TV.
Con la unión de Taobao y Hunan Satellite TV, mucha gente cree que "Happy Taobao, que puede satisfacer simultáneamente las necesidades de compras, moda, ocio y entretenimiento de los usuarios, probablemente se convertirá en un distrito comercial verdaderamente grande y convertirse en un Nuevo Producto para la Industria del Entretenimiento”. Actualmente, se está preparando el desarrollo técnico de aplicaciones terminales basadas en TV Taobao, a saber, cobertura de TV + Internet + telefonía móvil. Quizás algún día en el futuro cercano puedas sentarte frente al televisor y completar tus compras en Taobao directamente a través del control remoto y la pantalla del televisor. Incluso cuando se reproduce el programa de televisión, los usuarios que estén interesados en la ropa de las estrellas pueden comprarla inmediatamente a través de TV Taobao mediante el control remoto.
La empresa "Happy Taobao" abrirá un área de subcanal "Happy Taobao" y un sitio web externo independiente en Taobao, y seguirá utilizando el modelo de negocio de la plataforma Taobao anterior. La empresa "Happy Taobao" es responsable de la operación y otros sistemas de transacciones, pagos, servicios logísticos y otros sistemas que adoptan completamente el proceso de transacciones de la plataforma Taobao existente.
Según un portavoz de Taobao, algunos de los productos vendidos provienen de vendedores existentes de Taobao, marcas cooperativas de Hunan Satellite TV, artistas conocidos de Hunan Satellite TV y derivados periféricos autorizados por otras marcas conocidas. Al mismo tiempo, también combinarán tendencias y moda en productos personalizados y populares. "Happy Taobao" se integrará en una nueva plataforma de comercio electrónico experiencial para que los jóvenes chinos comprendan la moda y las tendencias. Con esta plataforma, Taobao espera competir con otros sitios web de comercio electrónico de manera diferenciada y al mismo tiempo convertir la atención del usuario en poder adquisitivo.
¿Quién trabaja para quién?
Los datos relevantes muestran que Hunan Satellite TV tiene una población de 880 millones, y sus índices de audiencia y capacidad de absorción de publicidad han ocupado el primer lugar entre la televisión por satélite provincial durante siete años consecutivos. En 2009, los ingresos por publicidad monocanal de Hunan Satellite TV superaron los 2.000 millones de yuanes.
“Hunan Satellite TV es muy influyente y tiene muchos espectadores, pero aún no hemos desarrollado una buena relación de producto y servicio con nuestros clientes”. Este es Ouyang Changlin, ex director de Hunan Radio and Television. Station, comentando las deficiencias de Hunan Satellite TV. Pero también reveló que Hunan Satellite TV hace tiempo que se dio cuenta de que el modelo de ganancias de producir programas y vender anuncios no tiene futuro. El valor comercial de una misma persona como espectador de la televisión por satélite de Hunan y como usuario de una empresa de Internet es muy diferente. Por lo tanto, esta cooperación no es un simple 1+1 mano a mano, sino que crea un nuevo conjunto de reglas de medios, con la esperanza de aportar nuevos beneficios al desarrollo empresarial en el campo de la televisión a través de la cooperación.
Hunan Satellite TV se interesa por los 65.438+8 mil millones de consumidores jóvenes con poder adquisitivo en Taobao. Según los datos publicados por el Centro de Información de la Red de Internet de China, en el primer semestre de 2009, la cantidad total de compras en línea en mi país fue de 654,38+065.438+0.952 mil millones de yuanes, y se espera que el volumen total de compras en línea para todo el año aumente. alcanzar unos 250 mil millones de yuanes.
Lo que le interesa a Taobao es la enorme influencia de la televisión en la vida real.
En ciudades de primer nivel como Shanghai, Beijing y Guangzhou, las compras en línea y la entrega urgente se han convertido en algo común, pero en las ciudades de segundo y tercer nivel, muchas personas todavía consideran que las compras en línea están "muy de moda", y no lo hacen. Confíe en la credibilidad del mundo virtual. El deseo de Taobao es permitir que aquellos que no pueden mantener el mouse en línea en todo momento puedan usar Taobao presionando el control remoto del televisor.
De hecho, esta cooperación entre campos no es una excepción. A finales de 2009, Hunan Satellite TV y Shanda Network cooperaron para establecer Shisheng Pictures, que penetra recursos ascendentes y descendentes en múltiples campos del entretenimiento, como música, juegos, literatura, cine y televisión. Los medios tradicionales y los nuevos tienen ventajas complementarias y las perspectivas de cooperación son en general prometedoras. No hace mucho, Taobao acaba de firmar un acuerdo de cooperación estratégica con China Digital Television Media Group. Las dos partes proporcionarán servicios como compras por TV Taobao, productos digitales, Taobao móvil y servicios de conveniencia de boca en boca.
El director Xiao de la Asociación de la Industria del Comercio Electrónico de Shanghai dijo a los periodistas de IT Times Weekly que Taobao ha ampliado rápidamente la cooperación con los medios. El primero es integrar diversas formas comerciales, como medios, cadenas de tiendas, tiendas especializadas y tiendas en línea para abrir canales de consumo en línea y fuera de línea y cubrir rápidamente ciudades de segundo y tercer nivel; el segundo es crear temas a través de los medios y; guiar las tendencias de la moda. Taobao y Hunan Satellite TV pueden penetrar los grupos de usuarios de cada uno aprovechando la popularidad y la influencia acumuladas en sus respectivos mercados. Al construir una plataforma de marketing interactivo entre medios, pueden integrar varios recursos de medios, como Internet, televisión y teléfonos móviles, para aprovechar al máximo el valor del canal de diferentes medios y ayudar a maximizar las ventas de productos.
Se puede decir que la cooperación entre las dos partes se llevó bien de inmediato. El presidente de Taobao, Lu Zhaoxi, reveló que las dos partes alcanzaron una cooperación estratégica después de sólo dos meses de contacto. Ma Yun dijo que la "cultura de base" de Hunan Satellite TV y la cultura de "empleado" de Taobao son similares, y cuando Lu Zhaoxi mencionó la posibilidad de cooperar con él, sintió que había una buena oportunidad frente a él. "Si sólo puedes plantar tus propios campos, siempre serás un agricultor; si sólo puedes plantar los campos de otros, eres sólo un asalariado; si tienes la oportunidad de pedir a otros que planten tus campos, serás un propietario y tendrá la oportunidad de cosechar sus propios frutos."
Las dos partes acordaron que Taobao invertiría el 49% en la empresa conjunta y Hunan Radio and Television invertiría el 51%. "Vinimos a trabajar para Hunan Satellite TV". Aunque Jack Ma definió la cooperación entre las dos partes de esta manera, quién es el mayor beneficiario y quién trabaja para quién requiere una mayor observación.
Integridad y umbral técnico
Sin embargo, dadas las sólidas posiciones de las dos empresas en la industria, algunas personas piensan que esta poderosa combinación no es perfecta. Después de todo, este nuevo modelo de negocio está plagado de problemas en China.
En primer lugar, la integridad es uno de los mayores obstáculos para el desarrollo de la industria de las compras por televisión. Las compras por televisión siempre han tenido un mercado considerable en el extranjero. Los datos muestran que la proporción de compras por televisión y ventas minoristas en los Estados Unidos ha alcanzado el 8%, y en Corea del Sur y Japón ha alcanzado el 12%. Pero hasta ahora, las ventas nacionales de compras por televisión representan sólo el 8% de las ventas minoristas totales de China.
Afortunadamente, después de varios años de desarrollo, Taobao ha formado un sistema de protección al consumidor relativamente completo, no escatima esfuerzos para mantener su verdadero sistema de evaluación crediticia y tiene una buena reputación tanto entre compradores como entre vendedores. La flexibilidad de los métodos de pago tampoco tiene comparación temporal con otras plataformas de comercio electrónico. La combinación de Taobao y Hunan Satellite TV se basa en el efecto del boca a boca de esta cultura de base.
Se informa que TV Taobao se lanzará durante el Festival de Primavera de 2010. El innovador programa continuará el pensamiento "Super Girl" de Hunan Satellite TV, resaltará la naturaleza popular y permitirá a los consumidores crear estrellas de productos en línea. Pero a diferencia de programas de televisión nacionales anteriores que plagiaban modelos extranjeros, la creatividad de esta serie de programas proviene de creaciones originales y su prototipo es el modelo de productos en línea de celebridades en Taobao.
Hay muchas estrellas de productos en línea poco conocidas en Taobao. Su camino hacia la fama es similar al de "Supergirl", pero no tienen el poder de construir marcas utilizando modelos publicitarios tradicionales como las grandes marcas. En su lugar, elija otro camino y gane la confianza y la reputación de los consumidores con servicios de alta calidad y bajo precio como "Super Girl".
Varios amigos de Taobao creen que los vendedores y compradores no están muy entusiasmados con "Happy Taobao" por el momento. Los vendedores están preocupados por el aumento del costo de los programas de televisión y los compradores también creen que los vendedores aumentarán sus ingresos; los costos se trasladan a los consumidores.
Al mismo tiempo, los analistas de Analysys International también señalaron los obstáculos técnicos que esta unión necesita superar urgentemente. La interacción bidireccional es un requisito básico para comprar en plataformas de televisión. Los descodificadores interactivos bidireccionales son costosos y difíciles de promocionar. El establecimiento de una plataforma de compras por televisión implicará múltiples inversiones de costos, como el desarrollo de la plataforma. Dado que los hábitos de consumo de los usuarios son relativamente fijos, es difícil cubrir los costos de inversión inicial en un corto período de tiempo.
Además, el funcionamiento de las plataformas de compras implica tecnologías como el pago por televisión y la seguridad. Sin embargo, el desarrollo de la tecnología de pago por televisión nacional es lento, la función de pago bancario por televisión existente es única y la experiencia del usuario es deficiente. En el campo de la seguridad, no existen proveedores de software de seguridad maduros.
Quizás Jack Ma también sea consciente de estos obstáculos. "No existe ninguna relación entre los nuevos medios y los medios tradicionales... Si no tenemos éxito hoy, alguien lo logrará. Si no lo logramos, definitivamente lo lamentaremos. Lo que tenemos que hacer hoy es no dejarnos llevar. Lo lamento."
A medida que Taobao se hace cargo de terminales de computadora, terminales de periódicos y revistas tradicionales, terminales de telefonía móvil y comienza a penetrar en terminales de televisión, el ideal de Jack Ma de un enorme imperio empresarial se vuelve cada vez más claro, pero el la distancia no es necesariamente un acercamiento.