¿Qué debo hacer si tengo problemas con la aplicación Wo Video?

Si tiene problemas al utilizar la APLICACIÓN Wo Video, puede intentar resolver los siguientes problemas:

1. No se puede abrir, falla o se congela: se recomienda descargar e instalar la APLICACIÓN Wo Video nuevamente. a través de nuestro sitio web oficial y verifique el software del teléfono móvil para ver si la versión del hardware cumple con los requisitos de instalación;

2. Se producen estados anormales como pantalla negra y retrasos: puede haber demasiadas personas en línea, lo que provoca congestión de la red. . Te sugiero que lo intentes nuevamente en el futuro.

3. Ha estado almacenado en el búfer durante mucho tiempo y no se puede reproducir: se recomienda hacer clic en el avatar en la esquina superior derecha para ingresar al Centro personal > Mis videos > Mi configuración > Borrar el sistema. caché e intente reproducir nuevamente después de la limpieza;

4. Pantalla congelada o pantalla blanca: se recomienda verificar si la memoria es suficiente y se recomienda borrar la memoria y luego reiniciar Wo Video. APP e intenta jugar de nuevo.

Consejos:

1. Las funciones específicas y las rutas de operación de la aplicación Wo Video están sujetas a la página real

2. resuelva el problema, puede ir a nuestra sala de negocios y el personal de la sala de negocios lo ayudará a resolverlo.