1 201X año x mes x día x día.
Solo ha pasado un mes de pasantía. La pasantía en la tienda Hyundai Xingtai Pengjing de Beijing me conmovió profundamente. Aprendí algunas cosas que no pude aprender en el estudio y me enseñó cómo comunicarme con los clientes. con los clientes me hizo darme cuenta de que muchas cosas en la vida no son fáciles de hacer y sólo se pueden hacer bien mediante esfuerzo continuo y perseverancia.
Cuando fui allí por primera vez, estaba lleno de confianza. Creo que dado que hay un nuevo comienzo, habrá nuevos logros. Así que fui temprano el día de la inscripción y pronto me encontré con el Gerente Zhang. Luego me puse a trabajar y comencé mi trabajo futuro con Xiao Gong.
Llego a las 7:40 de la mañana y salgo del trabajo a las 6:00 de la tarde. Los primeros días fue soportable, pero luego me cansé mucho. Viajo en bicicleta todos los días y llevo mi cuerpo cansado de regreso a la escuela. Ni siquiera quería comer, sólo quería dormir bien. Pero con el paso del tiempo acepté la prueba del tiempo.
La gente de la tienda es muy amable y a veces nos divertimos, pero nadie se siente molestado, especialmente la hermana Juan y el hermano Su, son los más divertidos. Son un verdadero tesoro, siempre nos liberan de algún trabajo aburrido. Lavar el coche a veces me deprime mucho. El coche más bajo del Hyundai de Beijing mide 1.425 metros de altura. Soy demasiado pequeño para llegar al techo. Sólo limpio la carrocería todos los días, no el techo, por lo que no puedo limpiar un coche por completo.
Mi tarea principal es la limpieza y lavado de coches. Por cierto, puedes aprender algunas habilidades de marketing del vendedor y comunicarte con los clientes. Nací un niño tímido. A veces, aunque me he puesto en contacto con clientes, siempre tengo miedo de decir algo equivocado. Recuerdo una vez que un cliente me pidió que le hablara del motor. Solo escuchar lo que dijo es mayor que yo. Fui un poco tonto en ese momento. No sé por dónde empezar y tengo miedo de decir algo incorrecto a los demás. También sentí que me estaba tomando el pelo deliberadamente porque era nuevo aquí. Afortunadamente, Xiaoyin me ayudó en ese momento, pero no me importó. Probablemente eso también sea algo bueno. Sé dónde están mis obstáculos y los corrijo en el futuro.
Artículo 2: x mes x día x día 201 Un período de adaptación. Comprender principalmente los antecedentes, los productos y la dirección de desarrollo de algunas empresas. El trabajo principal es vender las marcas propias de la empresa. Después de unos días, comencé a hacer algunos trabajos relacionados con el negocio con la ayuda de mis compañeros, principalmente ayudando con cosas simples. Eso es sentar las bases. Hacer negocios y vender cosas depende de una sola boca. Con buena elocuencia, buen sentido de la proporción y palabras bien dichas, es fácil conquistar el corazón de los clientes y hacer posible cerrar una transacción. Entiendo esta verdad, pero cuando la enfrenté yo mismo, descubrí que era muy difícil ganarme el corazón de los clientes debido a mi introversión y falta de ejercicio.
Han pasado dos semanas. Cada vez que vienen clientes o me encuentro con colegas, todavía los saludo con una sonrisa y los entretengo, porque después de las prácticas anteriores, he desarrollado el hábito de ser cortés al tratar con los clientes. Independientemente de si el acuerdo se puede cerrar o no, no puedo dar la impresión de falta de cortesía. En cuanto entren a la tienda, aceptaré sinceramente los saludos, para que puedan experimentar la sensación de ser valorados nada más entrar. Creo que a menudo hay algunos detalles que tendemos a pasar por alto, como un saludo amable, pero que demuestra preocupación por los compañeros y amigos, y también hace que los demás se sientan valorados y cuidados. Esto es un reflejo de cualidades básicas. Es más, antes de salir de la escuela, la maestra enfatizó repetidamente que se debe tratar a los demás con cortesía y no traer problemas a la escuela.
Artículo 3: x mes x día x día 201X
El tiempo vuela y la pasantía de siete días en venta de automóviles ha terminado. Al recordar esta pasantía de siete días, descubrí que realmente gané mucho, aprendí habilidades de ventas, aprendí a comunicarme con los clientes, aprendí a leer y leer y enriquecí mi experiencia social.
Echando la vista atrás, los días de prácticas en venta de coches estuvieron llenos de altibajos, tres días de formación y cuatro días de trabajo. Aunque los días fueron cortos, nos dejaron recuerdos imborrables.
La pasantía de siete días no es ni larga ni corta. Aunque el tiempo de capacitación es de solo tres días y ha sido capacitación sobre cómo comunicarse con los clientes, ha construido un puente de comunicación entre nosotros y los extraños. y podemos detectar las necesidades de los clientes, para que sepamos lo importante que es ser comercializador.
El contenido de los tres días de formación fue muy aburrido, pero estuvo lleno de alegría cuando se utilizó. Nuestras risas se extendieron desde la empresa hasta el comedor. Pero durante la capacitación, los gerentes y el personal nos contaron mucho sobre sus experiencias, como por ejemplo: ¿Cómo reaccionarán los clientes y en qué circunstancias? ¿Qué nos preguntarás? Hay todo tipo de clientes en el mundo, qué tipo de mentalidad debemos utilizar para afrontarlos, etc.
Aún aprendimos cosas nuevas durante la formación. ¿Cuál es el punto de venta de cada automóvil? Sabemos un par de cosas sobre algunas configuraciones fáciles de entender y comprendemos mejor la historia de diferentes marcas de automóviles, lo que también nos da más confianza al hablar con los clientes durante nuestra pasantía en ventas de automóviles.
Durante las prácticas en venta de coches, cada uno de nuestros compañeros se mantuvo firme en sus puestos. Con nuestra primera experiencia laboral, estamos llenos de pasión y confianza en nuestro trabajo. Tratamos a cada cliente con sinceridad, cuidado y paciencia, y recibimos y respondemos todas las preguntas planteadas por los clientes. Pero todavía hay algunas deficiencias, es decir, nuestro conocimiento profesional no está a la altura, no tenemos un conocimiento profundo de la estructura del automóvil y no entendemos los automóviles de la misma marca, lo que fácilmente puede causar que los clientes desconfiar de nosotros. Entonces entiendo que si te conoces a ti mismo y a tu enemigo, nunca serás derrotado.
Mientras hacía las prácticas, también estuve estudiando mucho, prestando atención al lenguaje corporal y el tono del cliente, cómo se comportarán los clientes que están interesados en comprar un coche y cómo ver y escuchar si el cliente quiere comprar un coche. comprar un coche en un futuro próximo. Y también aprendí algunos conocimientos profesionales, como por ejemplo: ¿Cómo conseguir una hipoteca? Cuando un cliente dice que el coche consume combustible, ¿cómo responde en términos profesionales?