Al este de la larga avenida Jiangjun hay un nuevo parque de desarrollo en el distrito de Jiangning, Nanjing China Electric Group y muchas empresas conocidas están ubicadas en el parque. Con la bendición de Dios, llegué con éxito a la oficina de Shen Jian, el vicepresidente del grupo, en una tarde soleada. Lo que me impresionó en el camino fue el paisaje fresco y verde de China Electric, así como lemas corporativos como ". tolerancia y generosidad" que se puede ver en todas partes.
Cuando conocí a Shen Jian, él estaba ocupado con una pila de materiales en la mano y con la cabeza gacha. ?Está realmente demasiado ocupado. El señor Shen sonrió y se disculpó.
Experiencia y crecimiento en una reconocida empresa multinacional
Shen Jian se unió a China Electric no hace mucho. Dijo que se unió a China Electric porque esperaba utilizar su gestión profesional de recursos humanos. La experiencia ayuda a China Electric a crecer mejor y su propio valor puede aportar algunos cambios a esta empresa privada de rápido crecimiento. Anteriormente, había trabajado para muchas empresas reconocidas de Fortune 500 en el mundo y estuvo involucrado en muchas industrias populares.
Fue uno del primer grupo de estudiantes universitarios después de que China reanudó su examen de ingreso a la universidad. Había experimentado la revolución y también se había unido a un equipo en áreas rurales. Después de graduarse de la universidad, Shen Jian consiguió un trabajo estable asignado por el estado. Cinco años más tarde, insatisfecho con el status quo, se unió a Beijing Ciba-Geigy Pharmaceutical Co., Ltd., la primera empresa conjunta farmacéutica en Beijing en ese momento. Su excelente desempeño laboral le permitió ser ascendido desde la columna vertebral técnica de la unidad. a la gestión. Partiendo de cero y aprendiendo haciendo, comenzó su carrera de gestión empresarial.
Las oportunidades siempre favorecen a quienes están preparados y dispuestos a aceptar desafíos. Debido a su interés natural por los automóviles, postuló a General Motors China como director de recursos humanos de General Motors China. Después de varios años de experiencia laboral en el país y en el extranjero, se unió decididamente a Delphi Automotive Systems, una nueva empresa separada de General Motors, y comenzó un nuevo camino. Posteriormente, con el auge de la industria de semiconductores, se unió a Freescale Semiconductor, que se separó de la División de Semiconductores de Motorola, como Director de Recursos Humanos de China.
Dijo que no permanecería en la misma industria por mucho tiempo. La razón por la que eligió industrias populares y entró en diferentes empresas fue completamente por su propio interés y curiosidad por probar constantemente cosas nuevas. estar en la cúspide de la tormenta. Ponte a prueba.
Aunque he alcanzado una posición muy alta en el mundo en una empresa multinacional muy conocida, siempre pienso que soy sólo un ejecutor en la operación general de la empresa multinacional, operando junto con la operación de la empresa. Al ingresar a China Electric, debo ubicarme en el nivel general, hacer los planes de recursos humanos correspondientes basados en la planificación estratégica y la cultura corporativa de todo el grupo, y planificar cómo mejorar los beneficios generales del grupo desde una perspectiva de recursos humanos profesionales. Se trata de una verdadera transición de la gestión a la toma de decisiones. ?Shen Jian dijo que esto también es un gran desafío para él.
Acumulación en la práctica
Conceptos modernos de gestión empresarial
Durante sus varios años en General Motors, tomó un proyecto de investigación de recursos humanos para estudiar en el extranjero y ponerlo en práctica. Profundizar constantemente la comprensión y el reconocimiento de los conceptos occidentales modernos de gestión de recursos humanos en el trabajo y mejorar constantemente su propio nivel de gestión. Shen Jian dijo que su mayor beneficio al trabajar en una empresa extranjera reconocida es integrarse verdaderamente en sistemas avanzados de gestión de recursos humanos extranjeros y experimentar de primera mano los métodos modernos de gestión de recursos humanos y la cultura corporativa de las empresas multinacionales. Antes, sólo adquiría este conocimiento leyendo libros.
Cree que después de décadas o incluso cientos de años de desarrollo, algunas empresas multinacionales reconocidas han resumido y aplicado muchos métodos y sistemas de gestión científicos y eficientes desde la práctica. Sin embargo, muchas empresas nacionales, la mayoría de las cuales se están poniendo al día, todavía tienen una cierta brecha en los métodos y conceptos de gestión.
Por ejemplo, actualmente existen dos conceptos sobre cómo seleccionar y cultivar talentos: uno es juzgar el desarrollo futuro de una persona y cultivarlo en función de su desempeño laboral y logros anteriores; el otro método es seleccionar primero lo sobresaliente; empleados con potencial, luego centrarse en la formación y utilizarlos con valentía. En este momento, se necesitan métodos y medios profesionales para seleccionar talentos. Shen Jian dijo que muchas empresas multinacionales han combinado estos dos métodos y han aumentado el uso del segundo método, lo que ha fortalecido en gran medida la selección de talentos corporativos y ha acelerado la velocidad de formación y crecimiento del talento.
Además, Shen Jian dijo que las empresas multinacionales occidentales y las empresas chinas tienen diferentes interpretaciones de las organizaciones sindicales. En los países occidentales, las negociaciones anuales con los sindicatos son una de las tareas más importantes de la gestión de recursos humanos. Los directores de recursos humanos deben comunicarse frecuentemente con los representantes sindicales y las organizaciones sindicales.
Especialmente cuando se trata de salarios y beneficios de los miembros del sindicato, es necesario hacer preparativos con anticipación sobre qué contenido negociar, qué estrategias de negociación utilizar, dónde pueden surgir disputas y cómo manejar posibles conflictos, etc. Expertos con experiencia en recursos humanos y abogados trabajan juntos para completar duras negociaciones laborales.
En algunas empresas extranjeras, a veces los empleados discuten sobre una cosa, pero la realidad puede ser que las dos partes tienen entendimientos diferentes debido a diferencias culturales. Por lo tanto, Shen Jian dijo que en el trabajo, los gerentes de recursos humanos deben aprender a pensar en los problemas de diferentes maneras y comprender las diferencias culturales. Una de las responsabilidades de los recursos humanos es hacer saber a todos dónde están las diferencias y cómo resolver los conflictos y llegar a consensos.
En términos de gestión corporativa, la implantación de sistemas de gestión avanzados también es muy importante. Muchas empresas chinas se han dado cuenta gradualmente de la enorme conexión entre la gestión de producción ajustada y los costos corporativos desde su desarrollo. Cuanto más sofisticado y refinado sea el nivel de gestión, más razonable será el control de costos corporativos. Además, la gestión eficiente de la producción de las empresas necesita cada vez más hablar por sí misma con hechos y datos.
Recientemente, China Electric también está trabajando arduamente hacia la informatización y la gestión sistemática, y ha introducido con éxito sistemas como ERP, SAP y CRM para mejorar la eficiencia de la gestión y la capacidad de satisfacer las necesidades de los clientes a un ritmo más rápido. nivel.
Buscar maximizar el rendimiento organizacional
Además de la gestión, las empresas, en última instancia, dependen de las personas para crear valor. Cómo seleccionar talentos destacados, capacitarlos científicamente y, en última instancia, maximizar el desempeño organizacional siempre ha sido la dirección de los esfuerzos de China Electric.
Como empresa del grupo centrada en la fabricación, ante la actualización de productos, China Electric debe mejorar continuamente el nivel técnico de sus productos para poder ganar en la competencia. Cada año, China Electric contrata a un grupo de talentos destacados. Además de los requisitos profesionales, China Electric presta más atención a si están dispuestos a crecer con la empresa.
En cuanto a la contratación, Shen Jian dijo que si una empresa quiere contratar empleados adecuados, primero debe hacer "los deberes", es decir, el trabajo de preparación antes de la contratación. Cuanto más detallado y completo sea este trabajo, más. mejor será el reclutamiento. Cuanto más específico sea, más talentos adecuados podrá reclutar. Por lo tanto, antes de contratar, las empresas deben formular descripciones detalladas de los puestos de trabajo, estipulando claramente las responsabilidades laborales de los candidatos y las cualidades más básicas, como formación académica, conocimientos, habilidades, etc., para que la contratación pueda orientarse.
En segundo lugar, las habilidades de contratación de los reclutadores también son muy importantes. Leer currículums es solo el primer paso para que recursos humanos seleccionen personas. Lo más importante para seleccionar personas es comprender claramente que la empresa está reclutando talentos. . Shen Jian dijo que a menudo usamos icebergs para visualizar a una persona. Los icebergs sobre el agua son fáciles de ver, al igual que podemos entender parte del perfil del candidato mirando el currículum. Pero cada vez hay partes más importantes que se esconden bajo el agua y no son fáciles de encontrar, como los rasgos humanos, la personalidad, el espíritu emprendedor, la motivación laboral, el entusiasmo por el trabajo, el espíritu cooperativo y otras cualidades intrínsecas, y eso es lo que hacen los profesionales de recursos humanos. Se debe prestar especial atención a la hora de seleccionar talentos. Por lo tanto, RR.HH. debe tener un rico conocimiento profesional y diseñar preguntas o situaciones científicas y razonables para comprender a los candidatos de manera integral.
Una vez reclutados los talentos en la empresa, la empresa debe integrarlos lo antes posible mediante la correspondiente educación y capacitación del personal, a fin de unir a las personas con los puestos, aprovechar al máximo su valor y mejorar el desempeño organizacional. Shen Jian sonrió y dijo: "Todo el mundo conoce el principio de una zanahoria y un hoyo. Antes de sacar la zanahoria del hoyo, los dos están muy combinados". Si plantas otro rábano en este hoyo, incluso si conoces el tamaño y la forma del hoyo, no podrás encontrar exactamente el mismo rábano. En este punto, la adaptación y la coordinación son importantes, y la formación asume dichas responsabilidades. ?