Han pasado 20__ años desde que se propuso el plan de trabajo de reparación de automóviles. Con el impulso de este año, nuestro taller de reparación de automóviles ha entrado en la vía rápida del desarrollo. Un taller de reparación de automóviles lleno de vigor y vitalidad se presenta a los clientes con una actitud completamente nueva. Este no es sólo el requisito externo de la competencia del mercado, sino también el requisito interno del propio desarrollo y crecimiento de la empresa. Debido a la rápida sustitución de vehículos y la mejora continua de la tecnología de producción de vehículos, los beneficios obtenidos por las autopartes son cada vez más escasos. Según la situación actual de la industria de reparación de automóviles, sólo mediante la implementación de una gestión eficaz y el uso de métodos de gestión económica se pueden asignar y utilizar razonablemente todos los recursos del taller de reparación de automóviles para lograr el propósito de reducir costos y generar ganancias. Para lograr los objetivos generales de gestión del taller en 20 años, en función de la situación real de la empresa, el plan de trabajo 20__ se formula especialmente de la siguiente manera.
1. Objetivo general: fortalecer la gestión, la investigación y la innovación, ampliar la facturación, controlar los costes y generar beneficios.
Basándonos en la situación laboral y las deficiencias existentes en 20__, combinadas con la situación de desarrollo actual de la empresa y las tendencias futuras, nuestras tareas clave en 20__ son las siguientes:
1. relaciones y nos esforzamos por desarrollar clientes estables.
2. Ajustar la estructura de puestos de los empleados y mejorar el sistema de incentivos para los empleados.
3. Implementar un trabajo técnico y de calidad y hacer un buen trabajo de servicio al cliente sonriente.
Los clientes son la base de la supervivencia de un taller de reparación de automóviles y también son el juez último de nuestro trabajo. La calidad de las relaciones con los clientes está estrechamente relacionada con la supervivencia de la empresa. Como industria de servicios, brindar servicios de calidad y satisfacer a los clientes es un requisito previo importante para establecer buenas relaciones con los clientes. En 20__, utilizaremos las ventajas de las nuevas fábricas, los nuevos equipos y la tecnología de mantenimiento de automóviles para ajustar científicamente las posiciones de los empleados y mejorar aún más la calidad de los servicios de mantenimiento de automóviles y la buena actitud del servicio de mantenimiento garantizando al mismo tiempo la seguridad. Los empleados de todos los departamentos deben fortalecer el aprendizaje empresarial, combinar el aprendizaje empresarial con habilidades de comunicación, ampliar sus horizontes, enriquecer el conocimiento y mejorar integralmente su calidad general y su nivel de gestión para establecer un mecanismo de gestión con operación eficiente, operación coordinada y comportamiento estandarizado; Desarrollar nuevos negocios e introducir nuevas tecnologías. Subir escaleras y esforzarse por crear nuevas situaciones en todos los aspectos del trabajo.
2. Gestión de la seguridad: Cumplir con operaciones estandarizadas para garantizar el buen desarrollo de todos los trabajos de producción y operación.
En todos los aspectos del trabajo, ¿siempre hemos insistido? ¿Seguridad ante todo? Política de trabajo, establecer el concepto de que seguridad es eficiencia y esforzarse por eliminar los peligros ocultos en la gestión de la seguridad en la fábrica. Durante los últimos 20 años, la gestión de seguridad del taller de reparación ha estado en buenas condiciones. Tenemos muy clara nuestra misión de seguridad de 20 años: tener los pies en la tierra, proceder desde la altura del desarrollo y partir del propósito de servir a los clientes, aclarar objetivos, resaltar puntos clave, trabajar duro y establecer un sistema de gestión. con responsabilidades claras y recompensas y castigos razonables. Aclarar las responsabilidades de cada puesto y formular los correspondientes estándares de recompensa y castigo. Con base en la capacidad de trabajo personal, la actitud laboral y el desempeño laboral, realmente podemos expandir el nivel de ingresos, alentar a cada empleado a trabajar con mayor entusiasmo, entusiasmo y mejor tecnología, y trabajar de la mano con *** para crear una nueva situación. . Creemos juntos un mañana mejor. Las medidas específicas son las siguientes:
1. Gestionar estrictamente el sistema de producción y completar completamente el plan de producción de seguridad.
2. Implementar estrictamente el sistema de calidad de piezas de mantenimiento y el sistema de solicitud de materiales.
3. Implementar estrictamente la gestión de producción de seguridad, realizar autoinspecciones de seguridad periódicas e implementar responsabilidades y medidas para la rectificación de peligros ocultos.
4. Fortalecer el mantenimiento de equipos mecánicos, fortalecer la capacitación del personal en el trabajo, mejorar la eficiencia de los trabajos de mantenimiento y mejorar la calidad del mantenimiento de los vehículos.
5. Reforzar las instalaciones de prevención, prevención de incendios, antirrobo y extinción de incendios en la producción eléctrica.
Gestión de la calidad: Estrictos estándares de mantenimiento para garantizar la calidad del trabajo.
El mantenimiento del automóvil es el foco de atención de los clientes y también es un indicador importante para evaluar el nivel de una empresa de mantenimiento. Si hay un problema de calidad no podemos explicárselo a nuestros clientes, ni a las autoridades competentes, ni a nosotros mismos.
En este sentido, nuestra actitud es muy clara, no importa qué equipo de mantenimiento, siempre que haya un problema de calidad, asumiremos seriamente la responsabilidad y nunca lo toleraremos. ¿Continuar construyendo? Evaluación de la calidad del servicio de seguridad AA_? El letrero dorado es que dentro de 20__, todos los equipos de reparación y departamentos de apoyo logístico deben dar la máxima prioridad a la calidad del trabajo y exigir que los inspectores de procesos y los inspectores de fábrica fortalezcan la gestión de todo el proceso de mantenimiento para garantizar que la calidad del trabajo cumpla con los requisitos. requisitos y realmente poner cada elemento en consideración. El proyecto de mantenimiento del vehículo está integrado en un proyecto de calidad y un proyecto exclusivo. Las medidas específicas son las siguientes:
1. Las responsabilidades laborales son claras y las responsabilidades se asignan a cada persona; la gestión de calidad debe comenzar desde la fuente para garantizar la calidad del personal, la tecnología, el almacenamiento de piezas y los equipos e instrumentos. identificación y celebración de reuniones de análisis de calidad periódicamente. ¿Luchar por el desarrollo a través de la calidad? concepto de negocio.
2. Implementar estrictamente las especificaciones y estándares técnicos relacionados con la tecnología de mantenimiento de vehículos de motor, implementar concienzudamente el sistema de órdenes de trabajo y el sistema de certificados de fábrica, mantener registros de mantenimiento y mejorar los archivos técnicos de mantenimiento.
3. Fortalecer la gestión de piezas, mejorar los sistemas de adquisición, almacenamiento y recepción de piezas y preparar formularios de aceptación de almacenamiento y registros de inspección de calidad. ¿Tres no? O productos falsos y de mala calidad.
4. Adherirse al mantenimiento contractual y utilizar los contratos de mantenimiento para regular y restringir los derechos y obligaciones de ambas partes, aclarando así la importancia de la calidad del mantenimiento y resolviendo adecuadamente algunas disputas.
5. Implementar un sistema de períodos de garantía de calidad y proporcionar retroalimentación de información de calidad. Durante el período de garantía de calidad, si se produce un mal funcionamiento del vehículo debido a razones de calidad del mantenimiento, ¿debe manejarse con prontitud de acuerdo con las disposiciones del "Reglamento de gestión del mantenimiento de vehículos motorizados de Chongqing"? ¿Reparación gratuita? Espere a que se tomen medidas correctivas para controlar la tasa de reparación por debajo de 5.
6. Asumir un compromiso público con la sociedad: cálida acogida, servicio de alta calidad, honestidad, tarifas razonables y no falsificación.
Si hay algo inapropiado en los arreglos de trabajo anteriores para 20__, pida a los líderes que lo critiquen y corrijan.
De acuerdo con el plan de desarrollo quinquenal formulado por nuestra fábrica y las tareas de este año, en 2019, el taller de reparación de automóviles planea hacer lo siguiente: fortalecer la gestión corporativa, mejorar la calidad del servicio y mejorar los indicadores económicos. Para lograr este objetivo, planeamos partir de los siguientes aspectos:
Primero, fortalecer aún más la mejora e implementación del sistema en la gestión.
1. Complementar y revisar la normativa de gestión salarial.
2. Formular la evaluación de premios y castigos para los miembros del equipo (el director de fábrica es responsable).
3. Establecer un sistema de reuniones de estudio del equipo (una o dos veces al mes, organizadas por cada equipo y el director de fábrica es responsable).
4. Fortalecer el aprendizaje y capacitación en habilidades directivas de los jefes de escuadrón (una vez al trimestre, el director es responsable).
5. Mejorar el sistema de supervisión y verificación puntual, realizar verificaciones puntuales de los resultados de las pruebas y la calidad de las reparaciones de vez en cuando, y recompensar y castigar la calidad del trabajo de acuerdo con las regulaciones (el subdirector es responsable).
6. Fortalecer la gestión procesal y permitir que los empleados trabajen de acuerdo con los estándares laborales.
2. Implementar gradualmente el sistema de gestión de calidad y formular un manual de calidad que se debe implementar estrictamente.
1. Para garantizar la cientificidad y exactitud de los resultados de las pruebas y tratar el trabajo con una actitud seria, cada evaluador debe establecer firmemente un sentido de responsabilidad hacia la sociedad y los usuarios.
2. El trabajo de supervisión e inspección está institucionalizado. Los equipos y grupos se controlan entre sí. El conductor verifica la tasa de aprobación después del ajuste y la reparación, mientras que los trabajadores de ajuste y reparación supervisan la operación del conductor en busca de errores.
3. Realizar inspecciones y mantenimiento diarios de los equipos para garantizar que la tecnología esté en buenas condiciones y realizar mantenimiento y reparaciones periódicas.
4. Vuelva a inspeccionar y ajuste los vehículos cuyos propietarios se hayan quejado de resultados de pruebas cuestionables.
5. El conductor debe operar de acuerdo con los procedimientos operativos y no conducir un rickshaw.
6. Implementar estrictamente el proceso de trabajo de supervisión del ciclo (Zhang, Zhang y Zhang son responsables).
3. Para garantizar la realización de los indicadores económicos este año, se debe realizar el siguiente trabajo.
1. Mejorar integralmente la imagen de servicio de la fábrica, mejorar los niveles técnicos, fortalecer la conciencia del servicio, ganar la confianza y satisfacción del usuario y brindar servicios de calidad a los propietarios de automóviles.
2. Fortalecer la comunicación y el contacto con las unidades cooperativas y obtener su apoyo.
3. Fortalecer la conexión con la línea de inspección sur, captar oportunamente la dinámica del vehículo, reducir la interferencia humana y garantizar el crecimiento de la tarifa en línea.
4. Ahorre energía y reduzca el consumo, garantice la implementación de indicadores de ahorro de energía e implemente estrictamente medidas de ahorro de energía.
5. Controlar estrictamente el número y la cantidad de exenciones de vehículos para conocidos y evitar que los empleados se pongan en contacto con los concesionarios de automóviles.
6. Reduce gastos, presupuesta con cuidado y nunca desperdicies.
El tiempo de referencia del plan de trabajo de reparación de automóviles es como el agua, el sol y la luna pasan volando. En un abrir y cerrar de ojos, llevo más de diez meses trabajando en el taller. Con la ayuda y orientación de los líderes del taller y colegas, he mejorado enormemente mi pensamiento y mi nivel de trabajo profesional a través de mis propios esfuerzos, básicamente completé mi trabajo y logré algunos buenos resultados. Resumiremos nuestro trabajo durante el año pasado.
Primero, estudiar y trabajar duro
En mi trabajo diario, aprendo activamente de los demás. Creo que cada colega es mi maestro, algunos de ellos son expertos en negocios y cuentan con tecnología avanzada. Fue mi constante humildad al pedir consejo lo que me permitió familiarizarme con el entorno de trabajo en el menor tiempo posible después de mi traslado al taller, y comprender el uso de diversos materiales, las causas de los problemas comunes y los métodos de mantenimiento. En términos de negocio, combiné mi experiencia previa en mantenimiento con la situación real en el taller para mejorar continuamente mi calidad y capacidad de trabajo.
2. Gestión del equipo
En junio fui nombrado Director de Mantenimiento. Siento profundamente la gran tarea sobre mis hombros. Para estar a la altura de las expectativas de los líderes, fortalecí la gestión del equipo exigiéndome estrictamente:
1 De acuerdo con los requisitos de los procedimientos de reunión antes y después del turno, realizar bien las reuniones y llevar registros. . Transmita rápidamente diversos documentos y requisitos del departamento de minería y del taller a los miembros del equipo, para que se pueda aprovechar plenamente su papel como vínculo entre lo anterior y lo siguiente. Que los trabajadores por turnos comprendan en la medida de lo posible el espíritu de sus superiores.
2. Fortalecer la gestión de equipos. Formulé reglas de equipo y estándares de evaluación más detallados, con especial énfasis en comenzar con la gestión básica.
En tercer lugar, realizar una planificación del equipo para acortar el ciclo de mantenimiento.
Planifico el equipo junto con el jefe de taller, y todo, desde la organización del mantenimiento (diseño, medición) hasta el control del mantenimiento (horas de trabajo, materiales, inventario, gastos) está bien documentado. En mi opinión, es un requisito previo necesario para hacer un buen trabajo en el mantenimiento del equipo, preparar suficientes repuestos para el equipo y reducir el tiempo de reparación después de una falla. Hay dos formas de mantenimiento, una es el mantenimiento posventa y la otra es el mantenimiento regular. No podemos simplemente reparar el equipo dañado, siempre que se pueda utilizar tanto como sea posible, repararlo si se rompe. En cambio, las fallas deben eliminarse antes de que el equipo se dañe para reducir la tasa de falla del equipo.
En cuarto lugar, esforzarse por ahorrar dinero y reducir el consumo en los trabajos de mantenimiento. Desde que soy director de mantenimiento le he dado gran importancia al ahorro de dinero, reduciendo el consumo y el mantenimiento. Principalmente: (1) se repararon y reciclaron 16 toneladas de materiales viejos; (2) el equipo de mantenimiento utilizó piezas viejas para ensamblar el eje de transmisión trasero, el diferencial del eje trasero, el cilindro maestro del freno y la placa de acero del resorte trasero en el proceso de reparación del Jeep verde (3) Modificar el cucharón 28#; (4) Bajar e instalar el raspador de combustión interna cúbico y el raspador eléctrico de 1,5 cúbicos, 0,75 raspadores, 2 unidades cada uno (5) Bajar la plataforma de perforación de rocas Fuxing; 65,438 Más de 0,000 metros de construcción de tuberías Feng Shui; (7) Instalación de más de 30 secciones de toboganes de acero (8) Más de 10 nuevas rejillas y barandillas (9) Reparación oportuna de instalaciones temporales de diversas instalaciones de protección de seguridad; equipo Fallo repentino; (10) Revise el motor de combustión interna dos veces.
Desventajas del verbo (abreviatura de verbo) en el trabajo
1. La comprensión del equipo no es lo suficientemente profunda y algunas situaciones no se comprenden a tiempo.
2. La profundidad del servicio no es suficiente. Es necesario fortalecer aún más la gestión personal y del equipo, y se debe enfatizar la conciencia y la actitud.
3. A veces habrá un cierto retraso en la rectificación de peligros ocultos. En el futuro, nos esforzaremos por completarlo lo antes posible para garantizar que la tasa de rectificación llegue a 100.
4. Durante el mantenimiento, puede afectar la producción.
6. Algunas sugerencias y planes de futuro además de mejorar el sistema de gestión. Además de fortalecer las inspecciones, tengo las siguientes sugerencias y planes.
1. Establecer un sistema de inspección: continuar estableciendo y mejorando el sistema de inspección de equipos, comprender con precisión el funcionamiento del equipo y reformular los estándares de inspección.
2. Realizar un plan de mantenimiento del equipo se basa en el tiempo y es obligatorio cuando éste vence.
3. Fortalecer la capacitación de los empleados: Fortalecer la capacitación en habilidades laborales, mejorar la calidad de los trabajadores de mantenimiento y cambiar gradualmente los conceptos originales a través de la capacitación.
4. Implementar la gestión de equipos para todos los empleados: Promover la gestión de equipos estandarizada en todo el taller e implementar la producción y el mantenimiento estandarizados de los equipos. Centrarse en la lubricación de equipos, fortalecer el mantenimiento de las piezas de lubricación, continuar implementando personal dedicado responsable de los equipos e implementar verdaderamente la gestión de todos los equipos.
En resumen, para resumir el trabajo de estos días, puedo decir: hice lo mejor que pude, me esforcé y sudé. En el trabajo diario, cumplir con calidad y cantidad el trabajo asignado por el líder; también puedes adoptar una actitud positiva hacia tu trabajo, trabajar duro para completarlo, no estar fuera de juego, no estar en el lugar y no descuidar tus deberes. ¿Trabajaré más duro en mi trabajo futuro? ¿Servicio primero? Como regla general, haré todo lo posible para desarrollar la mina en el futuro.
Con la promoción de hospitales terciarios, los requisitos para la clase de mantenimiento logístico del Departamento de Asuntos Generales han aumentado aún más. Se acerca el año nuevo. Bajo el liderazgo y la guía correctos del jefe de sección y los líderes del hospital, todos los miembros del equipo de mantenimiento implementarán plenamente el concepto científico de desarrollo, mejorarán la calidad ideológica y la calidad del servicio, harán un buen trabajo en el trabajo de soporte logístico de mantenimiento del hospital y siempre cumplirán con los necesidades de los servicios clínicos de primera línea y nos esforzamos por mejorar la calidad de los servicios médicos en nuestro hospital. Ahora hemos formulado un plan de trabajo a 20 años:
1. Ahorro de energía y reducción del consumo: el ahorro de energía es el foco de la clase de mantenimiento del próximo año y abogamos por ahorrar electricidad y agua. En términos de uso del agua, debemos prevenir resueltamente las fugas y reparar cualquier daño de manera oportuna. En términos de consumo eléctrico, es necesario formular planes de ahorro energético para reducir el consumo de energía de los equipos de iluminación y eliminar gradualmente los equipos con alto consumo energético y baja eficiencia energética.
2. Mantenimiento e inspección de equipos: mantenimiento e inspección regulares de las instalaciones de distribución de energía en la sala de computadoras del hospital y la sala de distribución de energía principal, incluida la inspección del aumento de temperatura del nivel de líquido del transformador y la resistencia efectiva de la conexión a tierra de los gabinetes de distribución.
3. Capacitación del personal: Cada miembro del equipo de mantenimiento debe poseer un certificado para trabajar, que incluye un certificado de operación de entrada a la red de electricista de alta tensión, un certificado de operación de ascensor y un certificado de operación de sala de tratamiento de aguas residuales. El personal debe poseer un certificado de operación de tratamiento de aguas residuales.
Cuatro. Producción segura: garantizar la seguridad de la electricidad y la producción, prevenir todos los accidentes, cumplir estrictamente los procedimientos operativos de diversos equipos mecánicos y eléctricos y las instalaciones de extinción de incendios, insistir en la inspección y el mantenimiento, esforzarse por mejorar la conciencia de seguridad y la capacidad de autoprotección. de todos los empleados, y centrarse en la prevención. Combinar la prevención y la extinción de incendios para eliminar los peligros ocultos en una producción insegura y prevenir accidentes.
Trabajo del monitor del verbo (abreviatura del verbo): cumplir con el sistema de inspección semanal del departamento, resolver los problemas de manera oportuna y hacer un buen trabajo en la lectura de medidores y las estadísticas del consumo de agua, electricidad y energía en el hospital.
Verbo intransitivo proyectos de rectificación y mantenimiento previstos: rectificación de la línea decorativa de fachada del edificio de consulta externa, rectificación de la línea interior de la oficina de pago de consultas externas, rectificación de líneas telefónicas dentro y fuera del hospital, rectificación de la red de tuberías de drenaje de aire acondicionado en el hospital y daños en el soporte de la unidad de aire acondicionado exterior en el hospital Rectificación, rectificación de la caja de distribución principal de la sala de bioquímica en el cuarto piso de la clínica ambulatoria, rectificación del agua instalaciones de almacenamiento y circuitos de sala de producción de agua en la sala de hemodiálisis, rectificación y reparación de los viejos vidrios corredizos en las salas.
7. Ahorrar costes de mantenimiento: Abogamos por la diligencia y la frugalidad, mantenemos lo que se puede mantener tanto como sea posible y nunca lo reemplazamos.
8. Disciplina laboral: Respetar estrictamente la disciplina laboral y el sistema de turnos, y el personal de turno se apega a sus puestos para garantizar el buen desarrollo del trabajo hospitalario.
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