Resumen de la pasantía en el Banco de Desarrollo de Shanghai Pudong 1
Mi pasantía en el Banco de Desarrollo de Shanghai Pudong se puede dividir aproximadamente en dos etapas, a saber, la pasantía dispersa a tiempo parcial durante el segundo semestre de mi segundo año y una pasantía de estilo laboral de día completo al final de las vacaciones de verano.
La etapa anterior de la pasantía se centró principalmente en actividades de publicidad al aire libre, durante las cuales se llevaron a cabo varias capacitaciones comerciales relacionadas. Fue la adquisición de este conocimiento lo que me permitió aprender gradualmente sobre finanzas, banca e incluso el Banco de Desarrollo de Pudong. Al estudiar el Banco de Desarrollo de Pudong, tengo una comprensión cada vez más profunda de las diferencias entre el Banco de Desarrollo de Pudong y otros bancos. Varios negocios que Pudong Development Bank considera para sus clientes. Esta es la clave para que Shanghai Pudong Development Bank continúe creciendo y obtenga apoyo popular en la industria bancaria. El negocio delicado, reflexivo y único del Pudong Development Bank no solo hace que los clientes elijan. Pudong Development Bank, pero también nos enorgullece estar en un mundo tan próspero y progresista. Una pasantía bancaria dinámica
Con esta comprensión de Pudong Development, podemos hacer trabajo publicitario en nombre de Pudong Development. Presentamos Pudong a todos para que la mayor cantidad de personas posible puedan disfrutar de los servicios de alta calidad de Pudong y también ampliar la base de clientes y generar ingresos para Pudong Development Bank. El primer trabajo fue ir a Quancheng Plaza para participar en la promoción de tarjetas bancarias. actividades organizadas por UnionPay Seguimos al personal de recepción del Banco de Desarrollo de Pudong y emitimos tarjetas en el lugar mientras promocionábamos. Nos dividimos en dos grupos, cada uno de ellos a la izquierda y a la derecha. El volumen de trabajo publicitario y emisión de tarjetas de nuestro grupo fue significativamente mayor que el del otro grupo. Confiamos en nuestro entusiasmo, elocuencia y actitud de no tener miedo de chocarnos con los clavos, y más aún en el encanto de nuestra Tarjeta Oriental.
Durante este período, recuerdo claramente algunas cosas: Una periodista vino a consultarme con un formulario impreso en la mano. de cada banco se enumeran verticalmente y los nombres de cada empresa de tarjetas bancarias se enumeran horizontalmente. En el formulario en blanco del medio, complete si la empresa está abierta y los estándares de cobro. Cuando la reportera vino a verme, ya lo había completado. algunos datos de tarjetas bancarias de otros bancos, vi que había artículos que cobraban con diferentes estándares, y cuando la reportera me preguntó, por cada artículo que leyó, mi respuesta fue "sin cargo", y miré su expresión de más. Y más sorpresa y alegría, ¿también me siento feliz? Porque puedo explicarle claramente las diversas funciones de la Tarjeta Dongfang, lo que aumenta el encanto de nuestra Tarjeta Dongfang. Cuando la reportera se fue, dijo alegremente: "Mis colegas y También tengo este tipo de tarjeta. Siempre supe que es una tarjeta muy económica y considerada, ¡pero no esperaba que tuviera estándares tan favorables! ¡La Tarjeta Oriental es realmente una tarjeta muy buena!"
Otra cosa que hice fue con un extranjero para explicarle, mi inglés hablado no puede expresar claramente varios términos financieros, pero aun así hago todo lo posible para presentarles el negocio de Oriental Card porque quiero que todos entiendan nuestro banco y nuestra Oriental Card. El "extranjero" escuchó mientras escuchaba. Él sonrió ante mi expresión extraña. Sabía que mi expresión era incómoda, pero también sabía que debía estar interesado en nuestra tarjeta. Después de comunicarse, el "extranjero" finalmente decidió solicitar una tarjeta. El extranjero completó la solicitud. La tarjeta se fue con una sonrisa. También estaba muy feliz porque la tarjeta fue "promocionada internacionalmente".
Las actividades laborales posteriores también son similares a esta. Aunque la temperatura en verano es muy alta. , Nuestro entusiasmo también es muy alto.
Durante todo el proceso de trabajo, como líder de un grupo, también soy responsable de contactar a los miembros del grupo para diferenciarse y recibir materiales de estudio o certificados.
Después de las vacaciones escolares, comencé la segunda fase de mi trabajo. Era un trabajo de seguimiento. Mi lugar de trabajo era Shanda Road Branch.
Originalmente, mi trabajo principal era promover las finanzas personales e instalar. banca en línea, pero como solo me fui de vacaciones a fines de julio, mucho más tarde que otros estudiantes en prácticas, no me puse al día con el aprendizaje inicial de instalación de la banca en línea y la activación colectiva de permisos, por lo que no pude realizar trabajos relacionados. Así que me concentré principalmente en la pasantía de día completo durante las vacaciones de verano. Responsable de la publicidad y ayudando a todos con algunos trabajos dispersos.
Hay dos tipos principales de trabajo publicitario, uno es explicar a los clientes. lobby bancario y ayudar a los clientes en el manejo de negocios, y el otro es publicidad itinerante al aire libre. En este aspecto, tengo algunas sugerencias:
En primer lugar, es el trabajo del lobby. este trabajo no es muy necesario porque el cliente promedio puede completar el negocio de forma independiente, incluso si hay preguntas ocasionales, son consultas muy pequeñas o muy simples y únicas, y los cajeros a menudo pueden responder fácilmente a estas preguntas.
Es fácil de explicar, no requiere mucho trabajo y no es engorroso. Así que no creo que sea necesario desperdiciar mano de obra en esta área. Mi sensación en la sucursal de Shanda Road es: si tomas la iniciativa de preguntar a los clientes. Necesito ayuda, a veces se sorprenden, a veces simplemente sacudo la cabeza y sonrío; mientras espero en silencio la consulta de otras personas, casi no hay nadie, así que siento que el puesto tiene poco valor. p> Luego está el road show al aire libre. Elegimos trabajar horas extras los fines de semana para salir a hacer publicidad, y la ubicación planificada es Las fechas planificadas para las tres ubicaciones de la refinería fueron el 13 y 14 de agosto. Solo se realizó un día de actividades promocionales el día 13 y solo se emitieron unas pocas tarjetas. Siento que la promoción al aire libre no es posible en todas partes, pero debe serlo. Primero debes comprender el entorno geográfico, el entorno cultural e incluso las condiciones climáticas. el lugar que desea promocionar El día 13, el sol ardía y la humedad del aire era extremadamente alta, haciendo que toda la atmósfera fuera insoportablemente calurosa, pero aún así movimos la mesa como estaba planeado. Fuimos a la refinería de Dongjiao. Sin embargo, la mano de obra y los recursos materiales que sacrificamos a altas temperaturas no obtuvieron la recompensa que merecíamos.
Creo que al menos los dos puntos siguientes son cruciales: primero, la temperatura. Es demasiado alto y el ambiente es extremadamente duro Incluso si podemos soportar salir al aire libre para hacer trabajos publicitarios, no hay razón para que los clientes desafíen la alta temperatura para salir a aceptar su publicidad en una mañana abrasadora de fin de semana. casi todo el mundo elige dormir hasta tarde con el aire acondicionado encendido en casa o mirar televisión y hacer las tareas del hogar. ¿Quién saldría cuando no pasa nada? Para decirlo de otra manera, las pocas personas que salen se ven obligadas a salir. ¿Tienen algo que hacer? ¿Y entre estas personas quién no? Esperamos terminar lo que tenemos que hacer rápidamente y volver a casa rápidamente. En segundo lugar, sólo vemos el enorme grupo de clientes individuales. La refinería, pero no las características del grupo de clientes específico. Piénselo desde una perspectiva diferente. La refinería está ubicada en los suburbios del este de Jinan y está algo separada del centro de la ciudad. refinería, incluso cajeros automáticos. Aunque hago todo lo posible para explicárselo, podemos usar cualquier cajero automático, pero debido al inconveniente de realizar depósitos, todavía no podemos lograr que los residentes de la refinería acepten nuestras tarjetas. "El banco ha examinado muchos de ellos, pero todos son inútiles". De hecho, si la tarjeta se usa menos que eso, y no queremos verlo desde la perspectiva de nuestro banco, por lo tanto, la ubicación de la publicidad. debe ser un lugar que sea convenientemente accesible para los puntos de venta.
En el trabajo de la sucursal de Shanda Road, hemos hecho mucho trabajo relacionado en logística, como clasificación de archivos y estadísticas. de deudas corporativas, clasificación de almacenes, etc., estadísticas de almuerzos diarios, gestión de asistencia financiera, etc. y ayudar al gerente a ingresar cierta información, etc., aunque estas tareas incluyen también escribí mis agradecimientos y sugerencias, pero tienen poco que ver; tienen que ver con el trabajo de finanzas personales, por lo que no los explicaré en detalle.
Lo anterior es mi informe de pasantía en el Shanghai Pudong Development Bank desde el 28 de mayo hasta el presente y un pequeño consejo laboral superficial. >
Espero poder seguir trabajando con Shanghai Pudong Development Bank Resumen de la pasantía 2 del Shanghai Pudong Development Bank
A lo largo de estos dos meses de pasantía de graduación, me siento muy realizado, no solo me dio. un conocimiento y una comprensión detallados y profundos del negocio bancario. También consolidé y apliqué el conocimiento profesional que aprendí en la universidad. También me permitió acumular mucha experiencia que no pude aprender en la escuela y realmente me di cuenta del significado de los libros. Aprovecha el tiempo para arrepentirte menos. Pero como dice el refrán, "Un viaje de mil millas comienza con un solo paso". Algunos de los objetos y habilidades físicos más básicos no se pueden entender completamente en los libros. Necesitamos más práctica para llevar a cabo el entrenamiento y las operaciones reales. Además, otra experiencia durante la pasantía es que en el trabajo debemos tener un fuerte sentido de responsabilidad, no solo por nuestros propios puestos, sino también por el negocio que manejamos. El negocio que usted maneja debe hacerse con cuidado y minuciosidad, no descuidadamente ni descuidadamente. Hacerme comprender más plenamente la relación entre teoría y práctica. Durante este tiempo, trataba mi trabajo como un verdadero empleado. Sentí que ya no era un estudiante. Me levantaba a las 7:30 todas las mañanas y iba a trabajar como un oficinista. Durante el proceso de prácticas, debemos respetar los distintos sistemas del banco y aprender de compañeros experimentados y con la mente abierta.
Más de un mes de pasantía me hizo comprender muchas cosas que no sabía antes y también obtuve una comprensión más profunda de la sucursal de Xiamen del Banco de Desarrollo de Shanghai Pudong. En términos generales, los logros de las pasantías durante este período se pueden resumir en el. siguientes tres aspectos:
(1) Al participar en el proceso de operación del negocio bancario, aprendí conocimientos prácticos y al mismo tiempo profundicé aún más mi comprensión de los conocimientos teóricos, mejorando tanto los conocimientos teóricos como los prácticos.
(2) Mejora la capacidad laboral práctica y adquiere una experiencia práctica valiosa para el empleo y el trabajo futuro.
(3) Las enseñanzas de mis predecesores han añadido riqueza a mi vida.
Al mismo tiempo, durante mi tiempo libre durante este período, descubrí que el banco tenía muchas revistas, publicaciones periódicas y periódicos sobre finanzas y valores, así que aproveché esta oportunidad para sumergirme en ellos. materiales cada vez que tenía tiempo libre. Desde aquí, también aprendí mucho sobre la situación financiera actual y varios conocimientos útiles en el trabajo bancario práctico.
A través de esta pasantía, también me di cuenta de algunas de mis fortalezas y debilidades: Las ventajas son (1) descubrí que mi capacidad para comunicarme y socializar con los demás es buena (2) creo que soy una persona; quien puede soportar las dificultades. Una persona trabajadora puede encontrar placer en un día duro de trabajo. (3) Siento que soy serio y responsable al hacer las cosas y tengo una gran capacidad de ejecución. Las deficiencias son: (1) Menos contacto con la familia social real y falta de experiencia suficiente en la práctica social (2) Autoconfianza insuficiente y, a veces, la idea de retirarse;
La pasantía es una experiencia que todo estudiante universitario debe tener. Esta pasantía me dio una comprensión más detallada y profunda de mi especialidad, y también consolidó el conocimiento que he aprendido en la universidad durante los últimos años. usar. A partir de estas prácticas me di cuenta de que existe una cierta distancia entre el trabajo real y el conocimiento literario. Aprendimos sobre la sociedad en la práctica y adquirimos muchos conocimientos que nunca podríamos aprender en clase. Esto abrió nuestros horizontes y adquirimos conocimientos, lo que sentó una base sólida para que podamos avanzar más en la sociedad en el futuro. Las pasantías son el lugar donde postulamos. Los conocimientos teóricos que hemos aprendido. Un intento en la práctica.
La práctica hace la perfección en muchos trabajos sólo tomando como base el conocimiento, teniendo los pies en la tierra, dando un paso a la vez, aprendiendo con la mente abierta y explorando constantemente tu potencial y mejorando tu potencial. habilidades a través de la exploración y el ejercicio constantes puedes tener éxito.
¡En cualquier trabajo, el espíritu de equipo es siempre lo más importante! Aunque todos cumplen con sus deberes todos los días, cuando encuentran algún problema, estudian, discuten entre sí y resuelven los problemas juntos. Además, después de que todos completaran sus propias tareas, ayudarían conscientemente a sus colegas a completar el trabajo de los demás, creando un buen ambiente. También me permitió aprender a comunicarme con todos y comprender algunos detalles a los que se debe prestar atención al comunicarme. colegas. Y durante el proceso de análisis, comprendimos gradualmente que los diferentes clientes deben ser tratados de diferentes maneras. Debemos tener confianza al realizar investigaciones para aumentar la confianza de los clientes en nosotros.
La integridad es una riqueza para toda la vida. A medida que entro en contacto con más información crediticia personal en el trabajo, gradualmente comprendo cuánta riqueza tiene una persona con buen crédito. Con la mejora continua del sistema nacional de información crediticia personal, los bancos pueden verificar el historial crediticio de una persona con solo un clic. Una vez que un cliente está en la lista negra y hay violaciones como el uso de tarjetas de crédito para retirar dinero, no pagar pagos vencidos, etc., todas las operaciones comerciales serán bloqueadas. Debemos ser honestos sin importar lo que hagamos, no solo en el negocio bancario. Debería ser más en la vida.
Esta valiosa experiencia de pasantía ha jugado un papel como puente para ingresar a la sociedad y trabajar en un futuro cercano. El rol de transición es una experiencia importante en la vida y un paso importante, entremos. contactar antes con la sociedad, integrarse en la sociedad, aprender a interactuar con las personas y saber resolver problemas. Y a través de esta pasantía de graduación, me di cuenta de que debemos combinar el conocimiento que hemos aprendido con más práctica para tener una gran capacidad para manejar negocios básicos y un conocimiento profesional relativamente sistemático.
Sinceramente, gracias al Shanghai Pudong Development Bank Xiamen. Branch por brindarme esta oportunidad de pasantía, que me permitió crecer y ejercer en la práctica. Creo que esta experiencia de pasantía será una acumulación de mi vida. Aportaré las cualidades profesionales desarrolladas en la sucursal de Xiamen del Banco de Desarrollo de Shanghai Pudong a mi trabajo y estudio futuros, y seré práctico, serio y emprendedor.
Resumen de pasantías del Banco de Desarrollo de Shanghai Pudong 3
(1) Lea y estudie el "Manual de trabajo del gerente de clientes"
para familiarizarse con los tipos de negocios corporativos lo antes posible y conceptos de forma. Cuando llegué por primera vez a la sucursal, estudié el libro "Manual de trabajo del gerente de clientes". Al leer este libro, me di cuenta de que el administrador de cuentas es la tarjeta de presentación de un banco que sirve al público y el centro de contacto entre los clientes y el banco. La conducta comunicativa y los gestos mostrados en las interacciones con los clientes representarán la imagen del banco. Al mismo tiempo, también entiendo que cada palabra y acción del administrador de cuentas recibirá la atención del cliente a la primera, por lo que su calidad general debe ser bastante alta. Además, este libro también presenta en detalle los tipos de negocios bancarios, lo que me permite comprender estos negocios bancarios a los que nunca he estado expuesto.
(2) Familiarizado con el sistema de gestión de riesgos bancarios
Después de llegar al Pudong Development Bank, aprendí que todo el negocio del Pudong Development Bank se compone de dos procesos: en línea y fuera de línea. . compuesto. El proceso en línea se ejecuta en la plataforma del sistema de gestión de riesgos. Por ello, familiarizarse con el sistema de gestión de riesgos se ha convertido en uno de mis deberes imprescindibles.
A través del sistema de gestión de riesgos, he dominado todo el proceso desde el inicio hasta la finalización de los negocios corporativos básicos como cartas de garantía, facturación, aceptación, préstamos vigentes, pagos de agencia y extensiones de crédito integrales. Al mismo tiempo, durante la revisión posterior al préstamo, también aprendí a ingresar los estados financieros recientes de la empresa en el sistema de gestión de riesgos. Y a través del análisis de los estados financieros corporativos por parte del sistema de gestión de riesgos, podemos ver el estado operativo de una empresa.
(3) Aprenda a redactar informes de investigación comercial de crédito
Los informes de investigación comercial de crédito empresarial generalmente los redactan administradores de cuentas. Se comunican directamente con la empresa para comprender sus condiciones operativas, confirmar si la empresa tiene la capacidad de pagar y evaluar sus riesgos. Por tanto, el informe de investigación empresarial crediticia es un documento muy importante. Después de estudiar varios ejemplos, me di cuenta de que:
1. Dado que el informe de investigación servirá como base importante para la calificación de riesgo del objeto crediticio, debe ser justo y objetivo al redactarlo.
Los datos deben ser verdaderos y precisos.
2. Los informes de investigación tienen requisitos de formato estrictos y deben redactarse de acuerdo con el formato.
(4) Familiarizado con varios procesos de negocios corporativos
De lo que acabo de hablar en el sistema de gestión de riesgos es del proceso en línea. Hablemos del proceso fuera de línea específico. Durante el proceso offline aprendí principalmente los pasos desde la preparación de documentos hasta operaciones específicas en la sucursal, como carta de garantía, facturación, aceptación, préstamo vigente, pago por cuenta ajena y extensión de crédito integral. Entre ellos, fui a la sucursal para emitir una carta de garantía dos veces de forma independiente, por lo que tengo un recuerdo particularmente profundo de la carta de garantía. En términos generales, los procesos de varios negocios tienen similitudes, que se pueden resumir en:
1. Obtener información relevante del cliente sobre el negocio que se desea manejar.
2. Elaborar contratos relevantes para su negocio, etc.
3. Contactar con el cliente para trámites necesarios como firma y sello.
4. Revisión y aprobación por parte de los líderes de todos los niveles del ramo.
5. Reportar a la sucursal para revisión y manejo de los negocios.
(5) Participar en el aprendizaje y la capacitación de las sucursales
El Banco de Desarrollo de Shanghai Pudong concede gran importancia al aprendizaje y la capacitación de los empleados. La oficina central no solo organiza conferencias de capacitación en video remotas, sino que también requiere. sucursales tomarse el tiempo para contratar personal experimentado Proporcionar capacitación a los gerentes de cuentas de cada sucursal. Durante estos pocos meses de pasantía, tuve el honor de participar en tres capacitaciones. Los contenidos son: 1. Introducción de nuevos productos de factoring y financiación de cuentas por cobrar, 2. El cambio de divisas es sólo formación, 3. Gestión de líneas de crédito de las pequeñas y medianas empresas. Entre ellos, durante la capacitación sobre gestión de límites de crédito, escuché los casos de mejora de la calificación crediticia de pequeñas y medianas empresas descritos por dos gerentes de cuentas de otras ramas. También registré información relevante durante la capacitación para referencia futura.
Por supuesto, personalmente, nunca he participado en trabajos específicos de crédito bancario. Debido a la falta de conocimiento perceptivo, solo tenía una comprensión parcial de algunos de los contenidos de la conferencia y solo pude entender los detalles específicos a través de consultas e intercambios con profesionales experimentados. En cualquier caso, después de estas tres formaciones, también tengo una comprensión preliminar de algunos conceptos y procesos básicos de concesión de crédito.
(6) Estudiar la revisión posterior al préstamo
Debido a nuestro largo tiempo de pasantía, tuvimos el honor de ponernos al día con el trabajo de revisión posterior al préstamo de la sucursal en el tercer trimestre. . A través de esta revisión posterior al préstamo, aprendí que la calificación de riesgo del objeto crediticio evalúa principalmente el estado crediticio del prestatario en función de los estados financieros de la empresa, el estado de la industria de la empresa, el estado general de la industria y otra información. El Banco de Desarrollo de Pudong también ha introducido el último software de calificación crediticia. Siempre que se ingrese la información básica de la empresa en la computadora, se pueden obtener las sugerencias de calificación proporcionadas por el software de calificación.
(7) Otros trabajos de la sucursal
Además de hacer prácticas en el departamento de fondos públicos, cuando estoy libre, también hago lo que puedo para ayudar a otros departamentos de la sucursal hacer lo mejor que pueda. Tener un buen conocimiento de todo el funcionamiento de la sucursal. Por ejemplo, después de ayudar a colegas del departamento de finanzas personales a clasificar los datos escaneados, comparé las similitudes y diferencias en los datos requeridos para préstamos personales y préstamos empresariales. Ayudar a mis colegas del departamento de ventas a notificar a los clientes sobre cancelaciones de cuentas me dio una cierta comprensión de las cuentas de la empresa, especialmente las cuentas a largo plazo, y la información necesaria para cancelar cuentas.
A través de esta pasantía, no solo obtuve una comprensión más detallada y profunda de la industria bancaria, sino que también ejercité mis habilidades en todos los aspectos. Al mismo tiempo, durante esta pasantía, me di cuenta de que existe una cierta distancia entre el trabajo real y el conocimiento de los libros, y que es necesario seguir estudiando. Como dice el refrán, un viaje de mil millas comienza con un solo paso. Estos negocios más básicos a menudo no se pueden entender completamente en los libros, por lo que las prácticas básicas son particularmente importantes. Solo así puedo adaptarme más rápido y mejor después de unirme. el trabajo.