Oficina de Energía Eléctrica de Shenyang, el nombre correcto es: State Grid Liaoning Electric Power Co., Ltd. Shenyang Power Supply Company
Dirección: No. 94 Bajing Street, Heping District, Shenyang
Persona responsable (Director): Xin Guoliang
Teléfono: 95598
Dirección web oficial:
State Grid Liaoning Electric Power Co. , Ltd. Shenyang Power Supply Company-Página de inicio
La línea directa de atención al cliente 95598 del Centro de atención al cliente de State Grid integra servicios automáticos y manuales para brindar a los clientes un servicio integral e ininterrumpido las 24 horas Los principales servicios prestados incluyen: reparación de averías, consulta de factura eléctrica, consulta al negocio eléctrico, quejas, informes y sugerencias, etc.
Entorno operativo: computadora con navegador: macbookpro mos14 open Google versión 92.0.4515.131
La Oficina de Suministro de Energía tiene cuatro oficinas, incluida la línea directa de consulta 95598, la sala de negocios WeChat, la sala de negocios en línea y el teléfono móvil. sala de negocios telefónica Una plataforma de servicios, sala de negocios WeChat, sala de negocios en línea y sala de negocios de teléfonos móviles se utilizan principalmente para procesamiento comercial específico, incluido el pago de facturas de electricidad, consulta de facturas de electricidad, informe de fallas de telégrafo, registro de pagos, transferencias comerciales, etc. de 14 negocios diarios. La línea directa de servicio 95598 brinda principalmente servicios de consultoría. Si los usuarios tienen alguna pregunta durante el proceso de consumo de electricidad, pueden llamar al 95598 para realizar consultas. Un sólido equipo de atención al cliente compuesto por 155 empleados de atención al cliente y 210 números de teléfono le brindarán servicios de alta calidad las 24 horas. horas al día.
"Diez cosas que se deben y no se deben hacer" para el servicio a los empleados de State Grid Corporation de China:
Artículo 4: La política de precios es abierta y transparente. Implementar estrictamente las políticas de precios y carga de la electricidad formuladas por la autoridad de precios, y divulgar rápidamente los precios de la electricidad, los estándares de carga y los procedimientos de servicio en los lugares comerciales de suministro de energía, la aplicación State Grid en línea (cuenta pública de WeChat), el sitio web "95598" y otros canales.
Artículo 5: Canal de servicios ricos y convenientes. A través de las instalaciones comerciales de suministro de energía, el número de teléfono "95598" (sitio web), la aplicación State Grid en línea (cuenta pública de WeChat) y otros canales, servicios como consulta, manejo de energía, pago, reparación, ahorro de energía, vehículos eléctricos, nueva red de energía. Se proporcionan conexión y otros servicios para realizar un servicio en línea integral y un servicio fuera de línea integral.
Las personas sin escrúpulos a menudo se aprovechan de la credibilidad de los números de teléfono que comienzan con 95 o 96 para hacer que los usuarios reduzcan su conciencia de protección y cometan fraude telefónico. Hay muchos casos de fraude telefónico que comienzan con 95 y 96. Tenga cuidado. Tenga cuidado al responder a este tipo de llamadas. Después de la verificación, no envíe dinero ni transfiera dinero a extraños, y no revele su número de cuenta bancaria ni su contraseña antes de que su identidad esté completamente verificada. No importa de dónde venga la llamada, tenga cuidado con las estafas. Para determinar si se trata de una llamada fraudulenta, debe juzgar por el contenido de la llamada. Recuerde que los fiscales y funcionarios judiciales no utilizan el teléfono para manejar casos ni verificar información. . Si gana la lotería, su tarjeta bancaria o su documento de identidad son ilegales, se le pedirá que transfiera dinero. Si no transfieres el dinero, te asustarán, te arrestarán, te demandarán, etc. Este es un estafador de telecomunicaciones. Simplemente ignóralo. Los estafadores, especialmente cuando llaman desde el extranjero, se hacen pasar por personal judicial. La otra parte no se puede verificar por teléfono. No puedes consultar según sus indicaciones, etc. La televisión ha informado repetidamente que los taiwaneses se hicieron pasar por agentes de policía del continente y otras personas para defraudar dinero. Ten cuidado