Para la banca personal en línea de Hebei Bank, puede iniciar sesión sin un código de verificación llamando a la línea directa de servicio al cliente. La versión ordinaria de la banca personal en línea no requiere que los clientes acudan al mostrador para registrarse y firmar un contrato. Solo necesitan llamar al número de servicio al cliente de Hebei Bank para establecer una contraseña de consulta del cliente e iniciar sesión. La versión USBKey de la banca personal en línea requiere que los clientes tengan una identificación válida y una tarjeta de débito o libreta vigente emitida por Hebei Bank. Solo pueden iniciar sesión después de acercarse al mostrador para registrarse y firmar.