Cuota de mercado relativa = la cuota de mercado de un determinado producto de la empresa/la cuota de mercado del mayor competidor del producto.
Ejemplo:
(1) La cuota de mercado de un determinado cosmético de esta empresa es del 50% y la cuota de mercado del mayor competidor es del 25%, entonces la cuota de mercado relativa es 50%/25%=2, la participación de mercado relativa es alta (>1).
(2) La cuota de mercado de un determinado cosmético de esta empresa es del 25% y la cuota de mercado del mayor competidor es del 50%. La cuota de mercado relativa es del 25%/50%=0,5, y la cuota de mercado relativa es 25%/50%=0,5 Baja (
¿Cómo hacer la Matriz de Boston, por ejemplo, cómo calcular la cuota de mercado y la tasa de crecimiento?
Matriz de Boston ( Matriz BCG), también conocida como matriz de participación de mercado relativa a la tasa de crecimiento del mercado, método de Boston Consulting Group, método de análisis de cuatro cuadrantes, método de gestión de estructura de series de productos, etc. La Matriz de Boston fue creada por primera vez en 1970 por Bruce Henderson, un famoso estadounidense. científico de la gestión y fundador del Boston Consulting Group.
Al permutar los atributos positivos y negativos de los pares, se obtienen cuatro tipos de productos con diferentes propiedades: doble alto (productos estrella), doble bajo (perro flaco). productos), alto bajo (productos problemáticos), bajo alto (productos fuente de ingresos)
En realidad, también utilizamos a menudo la matriz de Boston para analizar algunas otras muestras. , utilizamos la matriz de Boston para intentar analizar los datos del usuario. Aquí utilizamos la versión personal de BDP como herramienta de análisis de datos de muestra ~
1. un determinado restaurante como muestra
2. En segundo lugar, asocie los datos del cliente con los datos del pedido para obtener los datos del pedido del cliente~
Se agrega un nuevo campo: precio promedio (es decir, precio unitario)
3. Utilice gráficos de burbujas para realizar un análisis de la matriz de Boston de los retratos de los usuarios. Aquí se agregan dos líneas auxiliares: a: Cantidad promedio = 500 yuanes, b: número de comidas = 5 veces. p>
Según el análisis de Boston, analizamos a los usuarios con dos atributos diferentes: frecuencia (número de comidas) e intensidad (cantidad promedio), como por ejemplo:
Clientes que han realizado más de 5 compras y gastan un promedio de más de 500 yuanes cada vez son considerados clientes estrella a través de Boston Matrix. Este tipo de cliente requiere nuestra atención y la más alta cortesía;
Clientes que consumen más de 5 veces pero gastan menos. 500 yuanes cada vez se consideran clientes fuente de ingresos. Este tipo de cliente suele consumir con más frecuencia y puede aportar un flujo de caja más estable a la empresa. Este tipo de cliente es la piedra angular de las ganancias corporativas;
Clientes. Los que consumen menos de 5 veces pero gastan más de 500 yuanes cada vez son clientes problemáticos. Este tipo de cliente tiene la mayor esperanza de transformarse en un cliente estrella. Sin embargo, debido a que el cliente tiene ciertos problemas o patrones potenciales, esto conduce a una baja frecuencia de consumo. Estos clientes deben utilizar el servicio de atención al cliente para un seguimiento centrado y a largo plazo;
Los clientes que consumen menos de 5 veces y no consumen más de 500 yuanes se consideran clientes delgados. representan la mayoría de los clientes corporativos, solo requieren mantenimiento general y no necesitan invertir en mantenimiento clave;
El mismo análisis de la matriz de Boston es aplicable a otras dimensiones, como la intensidad del consumo y el ciclo de consumo. Se utiliza para encontrar clientes que han gastado dinero recientemente, así como clientes que no han venido con frecuencia recientemente, y analizar si nuestros clientes estrella están perdiendo y si nuestros clientes fuente de ingresos están creciendo.