Las cuestiones básicas del comportamiento del consumidor incluyen el análisis de las características del consumidor, el comportamiento psicológico del consumidor y cómo explicar el comportamiento del consumidor.
Además, el comportamiento del consumidor también estudia los factores y la psicología que afectan el comportamiento del consumidor, como el género, la edad, la ocupación, los ingresos, el nivel educativo, etc., así como el proceso de toma de decisiones de compra de los consumidores. , hábitos de consumo, actitudes y comportamientos, etc.