En segundo lugar, saber cuándo hablar significa dominar el momento de la comunicación. Obviamente, no es apropiado que le pida a su contraparte que hable con usted sobre la próxima fiesta mientras está sudando en el trabajo. Por lo tanto, para lograr buenos efectos de transmisión, se deben controlar el tiempo de transmisión y la temperatura de transmisión.
En tercer lugar, debes saber con quién hablar, es decir, debes comunicarte claramente con el target. Aunque lo que dijiste es muy bueno, si eliges a la persona equivocada, naturalmente no lograrás el propósito de la comunicación.
En cuarto lugar, saber hablar es dominar el método de comunicación. Sabes con quién hablar, qué decir y cuándo decirlo, pero si no sabes cómo decirlo, aún es difícil lograr el efecto de comunicación. La comunicación significa utilizar un lenguaje que la otra parte pueda entender, incluida la elección de palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal. Lo que hay que aprender es a comunicarse de forma eficaz observando estos lenguajes de comunicación.