Construir tanto por dentro como por fuera: crear una ventana de construcción de civilización espiritual de primera clase
La librería Xinhua siempre ha concedido gran importancia a la construcción de la ética profesional y considera que mejorar los niveles de servicio es la máxima prioridad. prioridad de la gestión corporativa. Xinhua Bookstore comienza con la apariencia de la tienda, haciéndola limpia, elegante, brillante y hermosa, con estantes y estanterías cuidadosamente ordenados y un diseño razonable. En los últimos años, Chengdian ha invertido 6,543,8 millones de yuanes para renovar la tienda.
La Librería Xinhua organiza actividades de formación en el puesto de trabajo y concursos de conocimientos para que los empleados mejoren continuamente su conciencia política e ideológica y su nivel profesional. A través de diversas formas de actividades de aprendizaje y educación, toda la tienda ha creado una atmósfera de motivación política, trabajo duro para mejorar el negocio y lucha por la excelencia en el trabajo.
Aprovechar las ventajas del grupo: seguir creciendo y fortaleciéndose
Desde mediados de la década de 1990, el valor medio añadido y la tasa mantenida de los activos estatales de la librería Quanzhou Xinhua han alcanzado 12,7%. En los últimos años, varios indicadores económicos de la librería Quanzhou Xinhua son mejores que el nivel promedio de las tiendas del condado (ciudad) de la provincia. En 2003, el volumen total de ventas fue de 33,74 millones de yuanes, el beneficio total fue de 6,5438+45 millones de yuanes y el impuesto pagado fue de 2,5 millones de yuanes.
La Librería Xinhua también ha logrado buenos resultados en términos de beneficios sociales: el gobierno municipal de Quanzhou le otorgó la Unidad Civilizada Municipal 2000-2001, y en 2002-2003 se creó la Cuarta Unidad Avanzada para el Trabajo Civilizado. Recibió el Premio Provincial de Prensa y Publicaciones en 2002. La Oficina otorgó a la Librería Xinhua la mejor agencia de la provincia de 1999 a 2001. Desde 2000, ha sido calificada como contribuyente Clase A por la Oficina de Impuestos del Estado Municipal y Clase A; contribuyente por la Dirección Municipal de Impuestos Locales cada año.
La librería Xinhua enfrenta desafíos.
En los últimos años, el mercado minorista de libros en Quanzhou ha sido muy animado. Cada vez hay más librerías, su escala es cada vez mayor y sus operaciones están más diversificadas. En la actualidad, el capital registrado de tres librerías en Quanzhou ha superado los 6,543,8 millones de yuanes. Recientemente hay rumores en la industria de que un gran librero con un capital registrado de 3 millones se está preparando para ingresar al mercado del libro. Se acerca la feria del libro.
Según las estadísticas, en 2001, había cerca de 200 librerías en el área urbana de Quanzhou, incluidos los distritos de Licheng, Fengze y Luojiang, y 108 librerías en Jinjiang. Las librerías son cada vez más grandes. La ciudad de Quanzhou tiene varias "ciudades del libro", incluidas tres con capitales registrados que superan los 6,543,8 millones de yuanes, e incluso más librerías con escalas operativas que superan el millón de yuanes. Algunas tiendas conocidas, como Xiaofeng Bookstore y Xinhua Bookstore, también han ampliado sus áreas comerciales o han ajustado el diseño de sus librerías para satisfacer las necesidades de los lectores. El mercado del libro en Quanzhou está en auge.
Según los expertos, el área de negocio de estas librerías recién instaladas o librerías conocidas es varias veces mayor que la de las librerías pequeñas y medianas comunes, y las variedades de ventas también son varias veces mayores que las de las pequeñas y medianas. y librerías medianas. Las "variedades completas y a gran escala" han producido un fuerte efecto de radiación. Por un lado, han atraído cada vez a más lectores a la "compra de libros en un solo lugar". Por otro lado, este efecto de radiación también inhibe el desarrollo de pequeñas y medianas librerías o comercios circundantes. Según las estadísticas de la Oficina Municipal de Prensa y Publicaciones de Quanzhou, el número total de librerías registradas en 2002 disminuyó ligeramente con respecto a 2001. Sólo el número de librerías en el distrito de Licheng de la ciudad de Quanzhou disminuyó de casi 100 en 2001 a más de 80.
Por supuesto, esta situación en Quanzhou no es sorprendente. Las estadísticas muestran que las ventas de la librería Wangfujing en Beijing durante la temporada de reapertura alcanzaron los 40 millones de yuanes, mientras que las ventas de la cercana librería Xinhua cayeron en 654,38 millones de yuanes en el mismo período. Las grandes librerías muestran cada vez más claras ventajas competitivas, por lo que probablemente se rumorea que la cantidad de capital que ingresa al mercado es bastante grande.
Situación actual: animado fuera del mercado, sufriendo en el mercado
“La situación actual es que el mercado parece estar en una 'buena situación' y los fondos fuera del mercado están Las pruebas, pero nosotros en el mercado no. El gerente de la librería Huiwen, Zhang Qiming, cree que la industria minorista de libros ha superado hace mucho la era de "ganar lo que vendes". Es feroz y "vender libros no es rentable".
Muchas personas en la industria se hacen eco de las opiniones de Zhang Qiming. Huang Dongping, gerente de la librería Jindong, dijo: "Hay demasiadas librerías en todo el estado y la oferta supera la demanda. En la actualidad, la competencia en el mercado minorista de libros ya es bastante feroz. En Quanzhou, no hay muchas librerías grandes. que no pierdas dinero."
¿Por qué no ganar dinero vendiendo libros? Zhang Qiming hizo un análisis para los periodistas: En primer lugar, las librerías tienen un exceso de existencias.
Los estudios han demostrado que entre las variedades de libros publicados, sólo el 20% son fáciles de vender y tienen grandes tiradas. Según estadísticas de la librería Tang San, una famosa librería de Japón, sólo unos 5.000 de sus 400.000 títulos atraen a los lectores. Por tanto, para proteger las variedades, muchas librerías tienen que adoptar el método de "añadir menos y añadir más". "Estas existencias son casi necesarias, pero aun así, estos libros que deben comprarse y venderse consumirán mucho dinero". Según Zhang Qiming, si la Librería Huiwen quiere convertirse en una tienda de libros financieros de marca, debe hacerlo. algunos en el mostrador. Libro de economía clásica. Hoy en día, estos libros teóricos todavía son difíciles de encontrar en las librerías, simplemente porque un libro así costaría al menos 20.000 yuanes o más si se guardara en un armario. "Por lo tanto, Huiwen sólo puede hacer planes a largo plazo en este momento".
En segundo lugar, el mercado minorista de libros en sí tiene márgenes de beneficio limitados. Según los informes, las librerías pueden comprar productos a través de canales normales y vender libros por tamaño, y el beneficio bruto puede alcanzar entre el 30% y el 35%. El precio medio actual de los libros en el mercado es de unos 15 yuanes/libro, por lo que el margen de beneficio bruto de un libro vendido en una librería es generalmente de 4 a 5 yuanes. Este margen de beneficio bruto parece alto, pero el coste de gestionar una librería es mayor. Según expertos de la industria, los gastos operativos mensuales totales de una librería equivalen aproximadamente al alquiler de la tienda. En otras palabras, una librería debe ganar más del doble del alquiler de la tienda cada mes para tener un excedente. Esto impone mayores exigencias al volumen de ventas de una librería.
Descargo de responsabilidad: Es difícil ganar dinero vendiendo libros.
“Los rumores sobre el lobo que llora no han existido desde hace más de uno o dos años”, dijo Huang Dongping con una sonrisa que había sido “amenazado” muchas veces. "Pero al final, sólo entraron uno o dos lobos", dijo Huang Dongping, siempre y cuando los inversores racionales no creyeran en la bulliciosa escena del mercado minorista de libros. "Mucha gente piensa que las librerías están teniendo dificultades para operar ahora porque los precios de los libros son demasiado altos y el impacto de los libros pirateados es demasiado grande. De hecho, este no es del todo el caso", cuando Lian Zhen y Lin Bo, los directores de Quanzhou Xiaofeng. Librería, fueron entrevistados, dijo Lian Zhen, a juzgar por sus años de experiencia, las personas que realmente aman los libros no están interesadas en comprar libros pirateados. Se entiende que una encuesta entre lectores muestra que en la competencia cada vez más feroz del mercado, los compradores de libros se están alejando gradualmente de los libros pirateados.
La encuesta muestra que entre los lectores entrevistados, el 45% elige comprar primero libros en grandes librerías conocidas; el 43% elige librerías pequeñas, donde pueden comprar libros de segunda mano o con descuento. Sin embargo, se han quedado fuera los libros pirateados con ventaja en precio. La mayoría de los lectores dicen que compran libros principalmente por su valor de colección. La calidad de impresión de los libros pirateados es difícil de garantizar y, en casos graves, puede incluso afectar la lectura, lo que contrarresta en gran medida la ventaja de precio de los libros pirateados. Como bien popular, aunque el precio de los libros auténticos es a veces muy alto, no es del todo inaceptable. Además, para aumentar las ventas, muchas librerías suelen ofrecer servicios de descuento, reduciendo así la diferencia de precio entre los libros auténticos y los libros pirateados, y el atractivo de los libros pirateados se reduce considerablemente. Si ese es el caso, ¿por qué no se pueden vender libros? Lian Zhen dijo: "La clave para no ganar dinero vendiendo libros es que el consumo no es fuerte. No mucha gente tiene el hábito de leer, no muchos lectores tienen el hábito de comprar libros y el pastel en el mercado minorista de libros no es grande". Naturalmente, es difícil ganar dinero vendiendo libros."