Para cualquier plataforma, a la hora de establecer niveles de membresía hay que hacer referencia a un modelo, el modelo RFM, que es el más utilizado y el más sencillo. R = recencia, que se refiere al último consumo y representa proximidad. F = frecuencia, se refiere a la frecuencia de consumo, representa la frecuencia. M = moneda, que hace referencia al monto del consumo y representa la cuota.
A través de estas tres dimensiones, podemos dividir claramente a los clientes en: clientes de valor general, clientes de desarrollo general, clientes retenidos generales, clientes retenidos generales, clientes de valor importante, clientes de desarrollo importantes, clientes retenidos importantes, Retención de clientes importantes .
Combinado con la función estadística en la tienda inteligente de visitantes, puede encontrar las fuentes de datos de R, F y M a partir de datos de consumo históricos, y puede construir su modelo RFM basado en estos datos. Al consultar este modelo, será más preciso al establecer sus niveles de membresía.