La línea directa nacional oficial unificada de servicio al cliente de China Unicom es 10010. En Jiangsu, también puede marcar 10010 para atención al cliente.
La línea directa de servicio exclusiva para miembros de China Unicom es 10018 y la línea directa de quejas es 10015. También proporciona una variedad de métodos de servicio que incluyen servicio al cliente en línea y servicio al cliente WeChat.
Información ampliada:
China Unicom opera principalmente servicios de redes móviles estándar GSM, WCDMA y FDD-LTE, servicios de comunicaciones fijas, servicios de instalaciones de comunicaciones nacionales e internacionales, servicios de líneas dedicadas internacionales por satélite, Servicios de comunicación de datos, servicios de acceso a redes y diversos servicios de valor agregado de telecomunicaciones, servicios de integración de sistemas relacionados con servicios de información de comunicaciones, etc.
El 6 de enero de 2009, la antigua China United Communications Co., Ltd. y la antigua China Network Communications Group Corporation se reorganizaron y fusionaron, y la nueva empresa pasó a llamarse China United Network Communications Group Co.. Limitado. Para distinguirla de China Unicom antes de la fusión, la industria a menudo se refiere a ella como "Nueva China Unicom".
Enciclopedia Baidu-Línea directa de atención al cliente de China Unicom