Introducción: A medida que la competencia en el mercado se vuelve cada vez más feroz, lo que el personal de ventas tiene ante sí es: la estabilidad y las dificultades coexisten, la esperanza y las oportunidades coexisten. El siguiente es un resumen del trabajo diario de las ventas de automóviles que he recopilado. para ti. ¡Espero que te pueda ayudar! Resumen diario del trabajo de venta de automóviles 1
Llegué a trabajar a tu empresa el 19 de septiembre de 20xx. Como nuevo empleado, no tengo experiencia en la venta de automóviles, solo confío en mi entusiasmo y amor por el trabajo de ventas, pero carezco de experiencia en ventas y conocimiento profesional en esta industria para poder integrarme rápidamente en esta industria, después de llegar a la empresa. Todo empezó desde cero. Al principio, aprendí conocimientos profesionales mientras exploraba el mercado. Cuando encontré dificultades y problemas en ventas y profesionalismo, consulté de inmediato al gerente del departamento y a otros colegas experimentados para encontrar soluciones a los problemas. Estoy muy agradecido con el gerente del departamento y mis colegas por su ayuda.
¡A través del aprendizaje continuo de conocimientos profesionales, la recopilación de información de mis compañeros y la acumulación de experiencia en el mercado, ahora tengo una comprensión general del mercado, que gradualmente. se volvió más claro. Puede responder con fluidez a diversas cuestiones planteadas por los clientes y tiene cierto conocimiento del mercado.
Mientras aprendo constantemente conocimientos profesionales y acumulo experiencia, mis habilidades y nivel profesional han mejorado mucho en comparación con antes.
Deficiencias existentes
La comprensión del mercado aún no es lo suficientemente profunda, el conocimiento profesional no se domina por completo y algunos problemas importantes no se pueden encontrar rápidamente con una buena solución. , falta de experiencia en el proceso de comunicación con los clientes.
Análisis de Mercado
El área de la que soy responsable es Ningxia. Tíbet. Qinghai. En Guangxi, en el proceso de ventas, el tema más importante es el precio. Los clientes son muy sensibles al precio. Cómo saber el precio la primera vez necesito aprenderlo y dominarlo en mi trabajo futuro. La región de Guangxi ahora solicita principalmente automóviles de Guangdong. El precio es similar al del puerto de Tianjin y el tiempo de salida y recogida es mucho más corto que el de Tianjin. Por lo tanto, los clientes no necesitan recoger el automóvil directamente en Tianjin. Lo más ventajoso es que el automóvil se paga contra reembolso. La mayoría de los concesionarios generales de automóviles en Guangxi están en Nanning, y algunas ciudades pequeñas de los alrededores realizan pedidos directos desde Nanning. Ahora los requisitos de licitación del gobierno de Guangxi requieren menos de 250.000 yuanes. una cilindrada inferior a 2,5, lo que sin duda es una pesadilla para los coches importados.
Los distribuidores de Ningxia conocen bien el mercado de precios en varios puertos. Casi todos quieren automóviles en Yinchuan. Yinchuan quiere principalmente automóviles de Tianjin y Lanzhou, y pueden enviarlos directamente a Yinchuan desde Lanzhou.
Los coches de producción nacional son principalmente A4 y A6. Casi quiero un coche del puerto de Tianjin, pero no hay una ventaja absoluta en el precio. Qinghai y el Tíbet generalmente se recogen directamente en Tianjin. A veces nuestros precios son ventajosos, pero el flete de Tianjin al Tíbet cuesta 8.000 yuanes, por lo que no hay ninguna ventaja.
Del 19 de septiembre de 20xx al 31 de diciembre de 20xx, mis ventas totales fueron 3 unidades, un vehículo todoterreno, un sedán y un automóvil deportivo. La ganancia total fue de 11.500 yuanes y la ganancia neta fue. 10.016 yuanes, el beneficio medio por vehículo es de 3.339 yuanes. Con la llegada del nuevo año, también hice nuevos planes para mí. En 2012, el volumen de ventas anual alcanzará las 80 unidades, las ganancias llegarán a 160.000 y conseguiré 10 nuevos clientes. Trabajaré duro para lograr este objetivo. ¡Tengo confianza!
A medida que la competencia en el mercado se vuelve cada vez más feroz, lo que enfrentan los vendedores es la coexistencia de estabilidad y dificultades, la coexistencia de esperanza y oportunidades, la coexistencia de éxito y fracaso, y tener una actitud positiva. es muy importante. Resumen del trabajo diario de venta de automóviles 2
Para resumir las razones de mi éxito, en realidad es solo una palabra, "amor". ¡Amo mi profesión, amo mi marca, me amo a mí mismo y a mí! Amo a quienes me rodean. Personas que aman a cada uno de mis clientes.
Amo mi trabajo y nunca me siento cansado por muy difícil que sea; me gustan las marcas Volkswagen y creo firmemente que son los mejores productos industriales; afronto cada desafío y prueba con una actitud optimista y positiva; Utilizo un corazón sincero para hacer que los clientes bajen sus defensas internas.
Por supuesto, mientras avanzaba, también cometí dos errores graves.
1. En el primer pedido que firmé, informé de un error en la configuración del modelo de coche solicitado por el cliente, lo que provocó que el cliente solicitara la devolución del coche tras realizar los trámites de matriculación.
2. Durante una prueba de manejo durante el feriado del Día Nacional, el automóvil chocó con un peatón en bicicleta, lo que provocó que el cliente se asustara y el peatón resultara levemente herido. La prueba de manejo requirió reparaciones extensas.
En general, estos dos grandes errores se debieron a mi falta de conocimientos y habilidades empresariales. Pido disculpas profundamente por los problemas y pérdidas que esto ha causado a los líderes y a la empresa; también agradezco a los líderes y a la empresa por su ayuda y tolerancia durante este período.
Al resumir estas dos experiencias y lecciones dolorosas, me di cuenta de que cada aspecto de mi trabajo futuro debe ser meticuloso, para no reducir la eficiencia del trabajo de todo el equipo debido a un error.