Cuando tomas una decisión, digamos que decides iniciar un negocio o que tu negocio se expande a una nueva área, es una decisión. Mirando hacia atrás, cuando vimos el fiasco de Shiyu y aprendimos conocimientos de gestión, aprendimos algunos principios básicos: por ejemplo, los errores en la toma de decisiones son los errores más grandes y el proceso de toma de decisiones debe ser científico y democrático. . . Cuando realmente tomas decisiones “científicamente”, de repente descubres que todavía tomas decisiones equivocadas y fallidas. En este momento tendrás dudas sobre conocimientos de gestión. De hecho, no es que el conocimiento de la gestión sea incorrecto, sino su "metafísica". La naturaleza de la toma de decisiones es incertidumbre y riesgo; no importa cuán cuidadoso y reflexivo seas de antemano, estos todavía existen. La clave para la toma de decisiones no es si la decisión es correcta o incorrecta, sino la decisión que toma. Esta decisión debe controlarse dentro del alcance de lo que puede soportar. Por ejemplo, es una mañana soleada y sales sin paraguas, pero al mediodía llueve. En este momento, es difícil decir si su decisión de no sostener un paraguas es correcta o incorrecta. Incluso si comprende los conocimientos de gestión y recopila toda la información meteorológica del día con antelación, seguirá siendo "impredecible". En este punto, el hecho de que no hayas traído paraguas no importa. Lo importante es que te empapaste porque no sostuviste un paraguas. Si tu cuerpo puede soportar la lluvia es la clave. Cuando miramos retrospectivamente los casos de empresas fallidas, encontraremos que la mayoría de sus decisiones estaban más allá de su capacidad de soportar y fueron decisiones de jugadores y especuladores. Es difícil trazar una línea clara entre el "rango de tolerancia" y también es difícil encontrar un grado. Quizás la canción "Start Over" de Liu Huan pueda considerarse como un límite. Otro aspecto de la toma de decisiones que a menudo se pasa por alto es su ejecución. Cuando tomas una decisión y realmente falla, puedes pensar que la decisión fue incorrecta. El caso es que la toma de decisiones no estuvo mal, pero hubo errores en la ejecución de la toma de decisiones, como talento, fondos, etc. En este momento, si "culpa" a la toma de decisiones, todavía no podrá ver claramente las deficiencias y fallas de los factores humanos, financieros y de otro tipo en la empresa, y seguirá tomando "decisiones equivocadas" en el futuro. Cuando comprendas esto, descubrirás que cuando realmente tomas una decisión, no son los aspectos científicos los que te afectan, sino tu calidad general e incluso tu intuición. Informarás tranquilamente sobre la pasión que aporta el MBA: ponlo aquí primero, le echaré un vistazo. En este punto, has pasado del caos (seguir tus sentimientos) al aprendizaje (respetar las leyes universales) y a regresar a la simplicidad (simple juicio intuitivo). ¡Al final, todas las decisiones dependerán de tu coraje e intuición en el momento en que tomes la decisión! Confíe en su coraje e intuición; de lo contrario, cualquiera que haya estudiado administración puede convertirse en emprendedor e incluso las computadoras pueden tomar decisiones. En este momento sabrá que los llamados expertos en administración que dijeron que el motivo del fracaso en la toma de decisiones de Shiyu en realidad estaban diciendo tonterías por el bien de la teoría. En la superficie, estás partiendo de una intuición audaz, un presentimiento audaz, pero en realidad, eres plenamente consciente de ello y regresas a lo básico. Cuando comprenda los métodos generales de toma de decisiones e implementación de decisiones, no se vuelva tímido ni pierda el coraje y el coraje, de lo contrario perderá todo lo que ha hecho y ya no será "usted".
2. ¡Cuánto tiempo podrá sobrevivir su empresa depende de su competitividad central!
Nunca te has preguntado: ¿Cuánto tiempo podrá sobrevivir mi negocio? Como no comprende la gestión y simplemente sigue sus sentimientos, naturalmente no conoce el concepto de "estrategia corporativa". Cuando aprenda este conocimiento, sabrá que una empresa debe tener una estrategia y ya no puede seguir sus sentimientos. La estrategia corporativa es como el diseño de una persona para su desarrollo futuro. Usted sabe que las empresas y los productos tienen ciclos de vida y todos pasan por el período de inicio, el período de desarrollo, el período de madurez y el período de declive. Cuando comprendes esto, sientes arrepentimiento y vergüenza por tu estupidez e ignorancia anteriores. Bueno, sabes que las empresas deben tener estrategias, y también sabes cómo formularlas e implementarlas, especialmente cuando ves una serie de números como este: "La vida media de las empresas chinas es de sólo 6,5 años, y la de las privadas Son solo 2,9 años. Los que sobrevivieron más de 5 años. Menos de 9, menos de 3 que han sobrevivido durante más de 8 años. "Estabas sudando frío por la sorpresa. Te alegraste de haber entendido, de lo contrario. . . Como resultado, también está ocupado formulando estrategias y tiene una estrategia corporativa sólida.
La cultura corporativa de "carreras de caballos" de Lenovo también proviene de la sanción de tres minutos impuesta a Liu Chuanzhi por llegar tarde a las reuniones. La cultura corporativa proviene de los dueños de negocios o emprendedores, pero una vez que se promueve a una filosofía corporativa, ya no es la cultura del emprendedor en sí, sino que se convierte en un código de conducta que incluso los emprendedores deben respetar y, en última instancia, a través del sistema de comportamiento corporativo. (BI) y sistema de imagen corporativa (CIS). La cultura corporativa es la más tolerante con el engaño; de lo contrario, sufrirá represalias muchas veces, lo cual es psicología psicológica inversa. Cuando imita a otros y copia el "cliente primero" de la calle, en realidad está animando a los empleados a hacer trampa si pueden, y los clientes tomarán represalias contra usted. Muchos de los llamados "reyes de las ideas" o expertos en planificación diseñan conceptos de cultura corporativa y diseños de IC para empresas, que son completamente populares, independientemente del comportamiento personal del propietario de la empresa (economista), la cultura corporativa establecida o las características de la industria. compañía. . Como resultado, la empresa no tiene ningún significado excepto un libro de planificación bellamente decorado y un eslogan ruidoso. Al final, ese hermoso libro de planificación se convirtió en un pedazo de papel usado acumulando polvo.
La otra cara de la moneda: Gestión, ¡toma nota! Punto de partida: Primer modelo de red
4. ¡El despertar de la gestión empresarial comienza con las finanzas (dígitos)!
La mayoría de propietarios de pequeñas y medianas empresas conceden gran importancia al marketing y son los que más descuidan la gestión financiera. Quizás un día estés muy angustiado y les digas a tus amigos: Siempre siento que la comida y la bebida (negocio de la comunicación) son demasiado caras. Su amigo hizo un cálculo simple para usted y luego le dijo que sus gastos en alimentos y bebidas (negocio de comunicaciones) representaron el 20% de las ventas, mientras que las regulaciones financieras son 1,5 y el promedio real de la industria es 10. En este momento, de repente sientes que todo lo que has hecho antes es sólo una "estimación aproximada". Una empresa es como un cuerpo humano. Su obesidad, anemia, etc. se determinan mediante pruebas médicas y números científicos. La cultura china es una cultura perceptualmente vaga que enfatiza la percepción de la concepción artística, mientras que la cultura occidental es una cultura racional y clara que presta atención a la autenticidad y la sutileza. No importa si es bueno o malo. Lo que pasa es que una empresa es un animal económico, lo que le exige hablar con números. Bajo la influencia de la cultura china, a los dueños de negocios les resulta difícil hacer esto. Esto me recuerda a los "sistemas y métodos de análisis estadístico científico", como el baloncesto chino y la tasa de tiros de baloncesto de la NBA estadounidense, que gradualmente afectaron al baloncesto chino, haciendo que el baloncesto chino finalmente utilice este método digital para evaluar objetivamente a los jugadores, en lugar del método anterior. La vaga valoración de "No eres malo, no eres bueno". ¡El despertar de la gestión empresarial empieza por las cifras financieras! Las cifras financieras son la información más auténtica sobre las operaciones comerciales. Para la gestión empresarial, cuando se encuentra algún problema, a menudo se comienza con un análisis numérico financiero, que aclarará el problema de repente. Por ejemplo, las ventas corporativas siguen disminuyendo, el ciclo de pago promedio se extiende, los índices de endeudamiento corporativo son altos y los costos laborales aumentan. Estos son los primeros signos de una crisis corporativa. La clave para prestar atención a las cifras financieras es prestar atención a lo que hay detrás de las cifras. Aunque la contabilidad más falsa parece ser un fenómeno común en China, esto no impide realizar análisis y juicios financieros. La forma más sencilla es completar los números reales en los estados financieros en blanco según su propio criterio. La relación activo-pasivo es un número para los acreedores, la tasa de ganancia es un número grande para los accionistas y la relación circulante es un número que los gerentes utilizan para juzgar si una empresa está operando normalmente. En el caso de las cifras financieras, si no se hacen juicios y análisis, y no se sabe qué significa o representa cada número analizado, los estados financieros y los análisis financieros serán un pedazo de papel de desecho. El propósito del análisis y juicio financiero es corregir la gestión y operación de la empresa. Tiene significados correctivos tanto positivos como negativos. La corrección directa consiste en utilizar cifras de análisis financiero para juzgar el estado operativo actual de la empresa, para realizar correcciones de gestión. La corrección inversa significa que cuando la empresa quiere tomar decisiones o realizar correcciones de gestión, debe tener un informe de análisis financiero como informe; base para el juicio. Por supuesto, los informes de análisis financiero son sólo la base para juzgar la toma de decisiones y la gestión, y su comprensión profunda proviene de la acumulación de práctica a largo plazo de una determinada industria o un determinado tema. Si se pasa de una gestión vaga a una confianza total en el análisis digital, se pasará de un extremo al otro.
5. El dinero no lo es todo. ¡Sin flujo de financiación, no se puede hacer nada!
El flujo de capital hacia una empresa es como la sangre para el cuerpo humano. Ésta es una metáfora muy apropiada. Las personas pueden quedar discapacitadas, anémicas e incluso sufrir un paro cardíaco. . .
Economistas, científicos de gestión y empresarios "crean" nuevos métodos y modelos de gestión casi todos los días. Aparecen nuevos términos todo el tiempo. Lo que es popular no siempre es bueno, pero un método o modelo que ha sido un gran éxito para otros puede ser un desastre para usted. Sólo hay una manera de entenderlo, y es: recuerde que no hay nada bueno o malo en los métodos y modelos de gestión, ni son viejos o nuevos, ¡sólo sea práctico!
7. ¡Lo más importante en la gestión es la “ejecución”!
¿Qué es la ejecución? Es la capacidad de realizar una determinada tarea y es un indicador en una empresa. Sabemos que el objetivo final de todas las decisiones, sistemas, tareas e indicadores debe lograrse mediante la ejecución. Pero en la vida real, lo que vemos desde las "políticas desde arriba y las contramedidas desde abajo" del país hasta el "sistema colgado en la pared y que sigue su propio camino" de la empresa son todas cuestiones de ejecución. Tomar la "ejecución" como máxima prioridad de la gestión nos permitirá ver claramente la esencia de muchos problemas. Cuando el resultado de una decisión sale mal, la mayoría de nosotros dudaremos de la decisión en sí cuando el sistema de gestión no se pueda implementar, también culparemos al sistema mismo cuando no se alcance un objetivo de ventas, también dudaremos de que el objetivo en sí sea demasiado; alto. De hecho, la mayoría de los problemas anteriores surgen de la "ejecución", cuando alguien o algo en un determinado eslabón del proceso de ejecución cometió un error, en lugar de la toma de decisiones o el sistema en sí. La capacidad de ejecución es un concepto "vertical" en la gestión empresarial, que abarca la toma de decisiones estratégicas, la gestión empresarial, la planificación de ventas, la cultura corporativa y otros elementos de gestión. En otras palabras, se cruza con cada factor de gestión; cada factor de gestión tiene problemas de ejecución. Después de comprender este problema, comprenderá lo importante que es el "poder de ejecución": el propósito de todas las decisiones o tareas requiere resultados correspondientes, ¡y este resultado proviene del poder de ejecución!
La otra cara de la moneda: Gestión, ¡toma nota! De: Primero, la garantía total de ejecución corporativa no es la construcción y mejora de reglas y regulaciones, sino que primero proviene de la cultura corporativa, entre las cuales la "identificación de valores" en la cultura corporativa es la más importante, sabemos que si una persona se identifica con ella; Valor de una empresa o misión, su creatividad es asombrosa; de lo contrario, el resultado es superficial. En segundo lugar, está el efecto de demostración de “modelo a seguir” por parte de la dirección en todos los niveles de la empresa. El tercero es la construcción y mejora de las normas y reglamentos correspondientes. La evaluación y el juicio ex ante de las capacidades de ejecución de una empresa favorecen la toma de decisiones empresariales y la realización sin problemas de tareas específicas. En otras palabras, las empresas deben juzgar sus propias capacidades de ejecución antes de tomar decisiones y tareas. De hecho, a menudo vemos empresas lamentándose de que "el material es bueno, pero no es algo que yo pueda hacer". Prestar mucha atención a la ejecución no sólo puede permitirnos conocer la responsabilidad real de muchos problemas, sino también ayudar a evitar el desperdicio y la pérdida de personas, dinero y tiempo que pueden ocurrir en la empresa.
Ocho. ¡Gestión de detalles que dura toda la vida!
Si hay algo en una empresa que requiere atención continua y constante, sólo hay una cosa, ¡y es la gestión del detalle! Podemos considerar los principales elementos de gestión de una empresa de esta manera: la toma de decisiones es la clave; la gestión es la base; la tecnología es la herramienta; la cultura es el alma; Se puede ver que la gestión es la base de todos los elementos de gestión. Al igual que la construcción de un edificio, los cimientos son la garantía del plan de 100 años del edificio; si los cimientos no son fuertes, es posible que el edificio no se derrumbe de inmediato, pero no puede garantizar el plan de 100 años del edificio. China no tiene una historia de economía de mercado y la primera generación de empresarios sólo cruzó el río palpando las piedras. Así que la mayoría de las empresas que vemos son de gestión "extensiva". Desde una gestión exhaustiva de la calidad del producto hasta una gestión exhaustiva de las ventas, la gestión irregular de las empresas se puede ver en todas partes. Especialmente en la era de la escasez de la economía de mercado, las "enormes ganancias" o incluso las "enormes ganancias" de las empresas encubren los problemas causados por las operaciones extensivas. Se dice que la gestión de detalles es algo continuo y que dura toda la vida, pero no se dice que sea lo "más importante", porque si se quiere ordenar las funciones de una empresa en orden de importancia, primero se debe operar y luego gestionarlo. La gestión (especialmente la toma de decisiones de gestión) es la clave de una empresa. Y la gestión es la perfección bajo la premisa del buen funcionamiento. A muchas empresas en Jiangsu y Zhejiang les está yendo bien, pero su gestión está relativamente atrasada. El propósito de este análisis es tratar verdaderamente la gestión, es decir, no ser demasiado elevado y considerarla como lo más importante (ahora existe una tendencia a sobreestimar la gestión). Al mismo tiempo, debemos darnos cuenta de la base y la continuidad de la gestión (especialmente la gestión de detalles).
Si desea dibujar una curva de proceso para los elementos de la gestión corporativa, otros elementos, como la estrategia, el mercado y las finanzas, serán una parábola con altibajos; ¡sólo la gestión detallada será una línea recta en un determinado punto de partida! La gestión de detalles es el trabajo de gestión más básico de una empresa. Las dificultades, las crisis e incluso la quiebra de las empresas son casi todas causadas por detalles de gestión inadecuados, que se convierten en el "desencadenante" del surgimiento de problemas profundamente arraigados en la empresa. El detalle en sí no es una crisis, pero puede desencadenarla. Desde la gestión de la calidad del producto hasta el cambio de trabajo de los empleados, ¡hay muchos ejemplos de gestión inadecuada de los detalles corporativos que conducen a crisis corporativas! La construcción de un sistema de gestión empresarial, la formación de una cultura y el desarrollo continuo de empresas más grandes y más fuertes también se forman y fortalecen gradualmente mediante una gestión continua y detallada. La gestión detallada, en última instancia, es el perfeccionamiento de los vínculos de gestión empresarial y la gestión científica y estandarizada de los vínculos refinados. En términos de modelos de gestión e innovaciones, el método más común es el método de gestión de detalles empresariales. "La presa la destruye el hormiguero" es una verdad que todos sabemos. Por favor, no gestione los detalles de forma fría o caliente, sino preste atención y atención continua y durante toda la vida.