1. Crear un grupo de comunicación para padres.
Los clientes de precisión no se encuentran directamente, sino que se seleccionan a través de operaciones comunitarias.
(1) Envidia a los fanáticos
Primero publique información útil sobre el cuidado maternoinfantil en Weibo, Toutiao y otras plataformas de medios para atraer fanáticos y luego preséntela a la comunidad.
2. Publique actividades sociales e información de envidia a través de Moments Weibo, la cuenta oficial de WeChat y Wei Toutiao. En este sentido, ¡primero deberíamos establecer el tema de la comunidad!
Por ejemplo, el grupo de estudio sobre crianza de madres se centra en el cultivo de niños pequeños. Puede escuchar conferencias de maestros maternoinfantiles todos los días, ¡y también obtiene pequeños beneficios de forma regular!
A través de este grupo de comunicación se pueden presentar usuarios potenciales. ¡Solo a través de la interacción y la publicidad los usuarios pueden entendernos y crear un cierto sentido de confianza!
Los nuevos grupos recuerdan vender productos directamente~
(2) Activar fans
Cuando exportamos productos secos, publicidad, etc. , podemos emitir cupones de descuento de forma adecuada. En este momento, se necesita un pequeño programa. Lo mejor es crear un área exclusiva de la comunidad para activar nuevos usuarios en la comunidad.
2. Los grupos de bienestar de los miembros recompran.
(1) Cultivar fanáticos del hierro
Cuando un nuevo usuario realiza un pedido y se convierte en miembro básico, podemos atraer miembros y al mismo tiempo cultivar usuarios de semillas de la comunidad a través del grupo de miembros. Proporcionar formación a formadores y preparar a los socios.
(2) Fijación en la recompra
Los miembros son básicamente clientes antiguos que han consumido mis servicios. Crearemos un área exclusiva para miembros a través de la plataforma social de comercio electrónico (APP, mini programa) para brindar servicios específicos para miembros, brindar servicios correspondientes para miembros de diferentes niveles y mejorar la adherencia a las recompras de los miembros.