Cómo mejorar la autoeficacia profesional de los formadores

El formador es una profesión que requiere una alta calidad integral. Esto puede verse en la definición de profesión de formador en los estándares ocupacionales de la Oficina Municipal de Trabajo y Seguridad Social de Shanghai. "El llamado formador es una persona que puede utilizar conceptos y métodos de formación modernos para planificar, desarrollar y comercializar proyectos de formación en cualquier tipo de organización, formular e implementar planes de formación y participar en actividades de enseñanza, gestión y consultoría de formación. Por lo tanto, la formación de formadores debe tener una variedad de habilidades profesionales complejas como desarrollo, gestión de marketing, docencia y consultoría. La autoevaluación de estas habilidades de comportamiento profesional es la base de la autoeficacia profesional de los formadores. Cuanto más positivos sean los factores, más fuerte será la autoeficacia profesional del formador. La autoeficacia profesional es la creencia de un individuo en su carrera como formador. No sólo surge del juicio sobre las propias capacidades de comportamiento profesional, sino también de la evaluación de las propias. propias condiciones psicológicas y fisiológicas, como la regulación de las propias emociones, está relacionado con una actividad formativa concreta, pero luego se trasladará a diversas actividades formativas, afectando a todos los aspectos del comportamiento profesional del formador. Determina que los formadores que diseñan programas de formación son una profesión diversa: profesores universitarios, ejecutivos de empresas y funcionarios gubernamentales pueden convertirse en miembros de este equipo. Diferentes formadores tienen diferentes estilos de formación, que se reflejan en su propio diseño de programas de formación. El título depende de su autoeficacia profesional. En general, los formadores elegirán métodos de formación que puedan controlar y evitarán entornos que no pueden controlar. Los mismos cursos de psicología de ventas pueden impartirse en las clases de MBA, pero en el aula del director de ventas. , puede convertirse en un ejercicio práctico. Los diferentes requisitos de capacidad que esto genera determinan qué potencial del formador se desarrollará y cuál se ignorará y no se realizará, formando así diferencias individuales en las habilidades profesionales, la personalidad y la competitividad central. Afecta aún más el juicio del formador sobre sus habilidades de comportamiento profesional, profundizando la percepción de diferentes habilidades de comportamiento profesional, solidificando así el estilo de formación (2) La autoeficacia profesional afecta la respuesta del formador a los conflictos. Para los formadores, no existe el mismo cliente. y no hay una misma tarea de entrenamiento La interacción en cada actividad puede producir situaciones inesperadas, y la autoeficacia profesional determina el estado de contingencia y el nivel de ansiedad del formador, por el contrario, evita que el formador dude y tema. aumenta el coraje para superar obstáculos y dificultades, ayudándole a mantener un pensamiento ágil y abundante energía durante todo el proceso de respuesta, superar y resistir diversas conductas de retraimiento y defensivas, y promover la expresión de la personalidad en las actividades profesionales. (3) Asegura la autoeficacia profesional. que los formadores tienen un gran entusiasmo por el trabajo. En cualquier ocupación, se producirán insomnio, ansiedad, depresión, etc. bajo presión laboral. Dado que la profesión de formador tiene altos requisitos profesionales y una alta presión laboral, los formadores deben ser alegres y entusiastas. estudiantes o clientes, esto requiere que los entrenadores tengan un mayor control emocional que la gente común. La autoeficacia profesional permite a los entrenadores "anticipar" resultados exitosos futuros al enfrentar desafíos, motivarse con escenas de victoria y experimentar varios cambios físicos y mentales relacionados. Brindar apoyo y orientación sutiles para las próximas actividades. Los cambios psicológicos y fisiológicos ayudarán a los entrenadores a asignar de manera flexible y adecuada los recursos psicológicos y evitar el pensamiento rígido y la ansiedad causados ​​por demasiadas situaciones difíciles. A lo largo de la tarea de entrenamiento, la emoción siempre está subordinada a la razón y se convierte en la fuerza impulsora de la acción volitiva.

(1) Encuentre anclajes profesionales y cree un sistema de objetivos profesionales. Muchos formadores no solo participan en la formación corporativa, sino que también actúan como gerentes corporativos o profesores universitarios. Se puede decir que el formador es una profesión compuesta y una de las múltiples identidades profesionales de un individuo, lo que facilita afrontar las elecciones profesionales. Al enfrentarse a una elección, encontrar su propio ancla profesional para construir su propio sistema de objetivos profesionales le ayudará a mejorar los logros personales, aumentar la experiencia exitosa y mejorar aún más la autoeficacia profesional.

El ancla profesional es una visión profunda de uno mismo, y el ancla profesional es también la motivación interna para seguir una carrera. Para la profesión compuesta de formadores, encontrar su propio ancla profesional puede ayudarles a guiar, limitar o estabilizar su carrera cuando se enfrentan a opciones profesionales, fortalecer sus creencias profesionales, convertir su carrera en una carrera y mantener un alto sentido de autoeficacia profesional. .

Después de encontrar un ancla profesional y aclarar la motivación para convertirse en formador, necesita un sistema completo de objetivos profesionales para proporcionar una etiqueta externa clara y un plan factible para el ancla profesional.

Por lo tanto, el sistema de objetivos profesionales no solo debe tener un objetivo final que esté estrechamente integrado con el ancla profesional, sino que también debe incluir una serie de subobjetivos desafiantes que se adapten a la situación actual. El objetivo final es la manifestación externa del ancla profesional, una visión clara y específica y el dispositivo automotivador de todo el sistema de objetivos. Puede ayudar a los aspirantes a "maestros" a deshacerse de las ataduras de las cosas mundanas, centrar los recursos en su competitividad central y generar continuamente una sensación de autosatisfacción en el proceso de alcanzar gradualmente las metas profesionales. Este tipo de experiencia de los propios éxitos y fracasos juega el papel más importante en la mejora de la autoeficacia profesional y es el constructor de una autoeficacia profesional estable de los formadores. Las submetas son la piedra angular del objetivo final y proporcionan un estándar de referencia objetivo para las habilidades profesionales del formador. Lograr subobjetivos desafiantes no sólo puede enriquecer las habilidades profesionales, sino también estimular fácilmente los intereses profesionales personales. La sensación de éxito y satisfacción a veces incluso supera los objetivos de alto nivel y tiene un fuerte efecto motivador en la autoeficacia profesional.

La mejor manera de obtener un futuro valioso en el lugar de trabajo es utilizar anclajes profesionales para guiar el sistema de objetivos profesionales, combinar aspiraciones a largo plazo con autoorientación a corto plazo y utilizar la mejora continua de los logros conductuales. construir la autoeficacia profesional, utilizando indicadores de progreso escalonados para asegurar el crecimiento continuo de la autoeficacia profesional. (2) Atribución positiva e implementación del principio de sentirse exitoso. Si la capacitación es una actividad planificada para ayudar a los empleados a aprender habilidades relacionadas con el trabajo, [4] entonces el capacitador es la persona que ayuda a los empleados a dominar las habilidades relevantes y salir de los problemas. Necesita dar confianza a los empleados durante las actividades de formación y hacerles sentir exitosos. Por lo tanto, los propios entrenadores son quienes necesitan mayor confianza y mayor sensación de éxito. Y este tipo de experiencia exitosa es la fuente de información más poderosa para la autoeficacia profesional.

Bandura cree que la autoeficacia puede mejorarse si el éxito se atribuye a la capacidad en lugar de a la suerte o la ayuda de los demás. Por lo tanto, los capacitadores deben pasar por ciertos procedimientos de capacitación en atribución, dominar conscientemente las habilidades de atribución, tratar el éxito o el fracaso de manera racional, fortalecer las expectativas de éxito futuro y convertir el concepto de "no puedo hacerlo" en la creencia de "puedo hacerlo". ".

Después de cada tarea de capacitación, el capacitador debe obtener activamente comentarios de superiores y subordinados, clientes y pares, y clasificar diversa información de evaluación y compararla verticalmente con evaluaciones anteriores. Cuando la tarea se completa con éxito, el formador debe atribuir la experiencia exitosa a su propia capacidad o esfuerzo, y creer firmemente que el éxito proviene del uso razonable de los métodos de capacitación, no de la facilidad temporal de la mejora de su propia capacidad profesional; del supervisor superior ascendido. La satisfacción y la experiencia emocional exitosa que aporta la atribución positiva formarán un círculo virtuoso con la autoeficacia profesional, mejorando la confianza del formador en la profesión.

Por supuesto, la formación pura en atribución tiene poco efecto en los cambios de eficiencia. Las atribuciones sin respaldo fáctico sólo tendrán efectos de corta duración. Sólo aclarando las razones del éxito o del fracaso y fortaleciendo las propias capacidades profesionales se puede evitar que las creencias se conviertan en ilusiones. La persuasión se convierte en predicación, lo que puede ayudar a los formadores a sentirse realmente exitosos. (3) Fortalecer la comunicación entre pares y buscar “modelos a seguir” en la trayectoria profesional. Los formadores deben tener altas habilidades de comunicación. La comunicación interpersonal extensa no solo puede ejercitar las habilidades de comunicación de los capacitadores y ayudarlos a captar el pulso de la demanda del mercado, sino que también les permite comprender la dificultad de las tareas desde el exterior, comprender las tareas de capacitación y las necesidades especiales de los clientes de capacitación de antemano, y aprender de las experiencias exitosas de los demás. Evite repetir los fracasos de los demás. Más importante aún, las interacciones interpersonales, especialmente con los compañeros, pueden ayudar a los formadores a aumentar su autoeficacia profesional.

En el proceso de comunicación con sus compañeros, los formadores pueden mejorar la autoeficacia profesional a través de la observación y el aprendizaje. Al escuchar las conferencias de otros capacitadores y estudiar las notas de capacitación de otros capacitadores, los comportamientos exitosos de los demás se convierten en "modelos a seguir". Por lo tanto, por un lado, uno puede dominar las habilidades profesionales correspondientes mediante la imitación y mejorar la eficacia del propio comportamiento, mejorando así la autoeficacia profesional. Por otro lado, puede proporcionar un estándar de evaluación objetivo del propio comportamiento. Más importante aún, podemos comprender la estrategia de pensamiento de los "ejemplos" en la conversación. Las habilidades de pensamiento que guían el comportamiento a través de la expresión verbal son más informativas que la demostración del comportamiento en sí. La demostración de pensamiento que combina observación y comportamiento beneficiará más que observar el comportamiento simple. De este modo se puede construir un sentimiento más fuerte de autoeficacia profesional.

El papel de los “modelos a seguir” no sólo se limita a enseñar habilidades e inducir el pensamiento, sino también a motivar. El camino hacia el éxito es largo y está plagado de espinas. Las demostraciones exitosas de "modelos a seguir" que han superado muchas dificultades y han trabajado incansablemente pueden ayudar a los formadores a mantener sus creencias de autoeficacia profesional en tiempos difíciles.