Los campos laborales de BYD se dividen en cuatro categorías principales de operaciones de marketing de la siguiente manera:
Las operaciones son principalmente responsables del diseño, operación, evaluación y mejora de los sistemas que producen y proporcionan el principales productos y servicios de la empresa de gestión de trabajo. Las responsabilidades del trabajo de operación son las siguientes:
1. Responsable del puente entre el diseño del producto y la operación, responsable de recopilar y clasificar los requisitos del producto del equipo de operación y organizar la redacción de los documentos de requisitos del producto.
2. Recopile problemas y comentarios durante el uso del producto, realice estadísticas y análisis de datos operativos y forme documentos valiosos para la operación y el diseño del producto.
3. Basado en la comprensión de los usuarios y productos, proponer planes de operación y planificación de eventos, comunicarse con gerentes de producto e ingenieros técnicos para confirmar las necesidades y realizar un seguimiento de la implementación.
4. Recopilar y analizar periódicamente datos operativos, proporcionar soporte de datos efectivo para la formulación de estrategias operativas y de productos, y proponer estrategias de respuesta efectivas y análisis de la demanda de productos basados en los datos.
5. Impulsar la mejora de los indicadores centrales del producto a través de estrategias de operación del producto, explorar y formular planes para ayudar a los usuarios a crecer y promoverlos, y mejorar el espacio de crecimiento de los usuarios.
6. Funciones de embalaje de productos, redacción de planes de planificación de embalaje y análisis de canales de promoción, y formulación de planes eficaces de promoción de productos.
Clasificación de operaciones
Las operaciones se dividen en varias categorías: operaciones de mercado, operaciones de usuario, operaciones de contenido, operaciones comunitarias y operaciones comerciales.
Operación del mercado: La operación del mercado es una serie de métodos de intervención para la promoción, exposición, marketing y otros comportamientos del producto utilizando el Marketing como medio para no gastar dinero.
Operación del usuario: la operación del usuario es un método de operación centrado en las personas, que es común en las comunidades UGC. Es un método de operación que se enfoca en acercarse a los usuarios, unirlos y guiarlos.
Operaciones comunitarias: Las operaciones comunitarias se refieren a actividades de intervención para los consumidores comunitarios.
Operaciones comerciales: Este tipo de método es más común en algunos productos empresariales B2B y se divide en dos tipos: BD y ventas.