Conceptos básicos de filosofía y espíritu corporativo: promover la integridad y servir a las personas con espíritu empresarial moral: integridad, excelencia, innovación profesional, práctica y desarrollo Principios de funcionamiento: concepto de competencia discreto, introvertido, pragmático y eficiente: Ganar con honestidad, ganar con moralidad, servir a los mejores El principio de empleo más rápido: aquellos que hayan hecho algo tendrán su lugar. Aquellos que hayan hecho algo obtendrán algo. Principios de servicio: los líderes sirven a los empleados, los servicios de segunda línea, los de primera. servicios de línea, todos los empleados atienden a los clientes y la empresa sirve a la sociedad