Comencemos con la formación de conocimientos profesionales.
Esta es la clave para lograr la transformación de “vendedor” a “consultor inmobiliario”.
Es el enfoque de la formación, que se puede dividir en cuatro partes:
1. Conocimientos básicos del sector inmobiliario incluyendo conceptos básicos,
leyes y regulaciones, tasas de pago de hipotecas, etc. El segundo son los detalles del inmueble (incluido el tamaño, la ubicación, las instalaciones, el precio, el tipo de unidad, los principales puntos de venta), el entorno circundante y las instalaciones públicas, las condiciones del tráfico y la planificación del desarrollo urbano del área; y juicio de bienes inmuebles competidores; en cuarto lugar, la formación en gestión de propiedades (contenido del servicio, directrices de gestión, contratos públicos).
Capacitación en habilidades comerciales. Se trata de una formación en habilidades de servicio, cuyo objetivo principal es mejorar el personal de ventas en el campo.
Capacidad de observación, capacidad de comunicación en el sitio y capacidad de comprensión en el sitio, lo que aumenta la probabilidad de cerrar una transacción y promover el rendimiento general de las ventas.
Incluyen principalmente:
Contestar habilidades de negociación, establecer habilidades de respuesta con preguntas, preguntar las necesidades de los huéspedes, situación económica,
Habilidades como expectativas, atención telefónica ( Habilidades para llamar, habilidades de ventas, habilidades lingüísticas, habilidades de lenguaje corporal, análisis psicológico del cliente, habilidades para "forzar (obligar a los clientes a realizar pedidos)", habilidades para captar la atmósfera de los lugares de exposición y habilidades para salir.
Empecemos con estos. Espero que lo anterior te sea útil.