Las emociones y las emociones son dos conceptos estrechamente relacionados. El Concise Oxford English Dictionary define emoción como: "La emoción es un estado de ánimo o emoción que es diferente de la cognición o la volición". Obviamente, cuando utilizamos el concepto de emoción, siempre tiene un significado, refiriéndose a emociones personales y subjetivas. En lo que respecta a las actividades del cerebro humano, las emociones y las emociones son formas psicológicas del mismo proceso material, dos lados o dos focos de la misma cosa. En este sentido, las personas suelen utilizar los conceptos de emociones y emociones en el mismo sentido sin distinción.
Sin embargo, estos dos conceptos todavía tienen un contenido irreemplazable.
El filósofo británico G. Ryle señaló: "Se dice que las emociones son ondas que surgen en la corriente de la conciencia. Las personas emocionales no pueden evitar expresar sus emociones directamente, pero para los testigos externos, las emociones deben estar ocultas. Las emociones no son eventos que suceden en el mundo físico abierto, sino cosas que suceden en el mundo psicológico oculto de usted y de mí." [1] Esto se debe a que las emociones son la experiencia de la actitud de las personas hacia las cosas objetivas. A diferencia de las actividades cognitivas, las emociones tienen formas de experiencia subjetiva únicas (como alegría, ira, tristeza, miedo), manifestaciones externas (como expresiones faciales) y bases fisiológicas únicas (como actividades específicas en partes subcorticales). El psicólogo estadounidense C. Izard cree que la definición de emoción debe considerar tres parámetros: base fisiológica, comportamiento expresivo y experiencia subjetiva. Las emociones están relacionadas con las necesidades de los organismos y tienen un valor adaptativo biológico obvio en el desarrollo racial; las emociones también son desarrolladas por los organismos en un entorno social, especialmente en las interacciones interpersonales, y tienen una fuerte naturaleza social. Por lo tanto, las personas no sólo tienen experiencias emocionales en un sentido biológico (como emociones desagradables causadas por el dolor), sino que también tienen emociones avanzadas o emociones sociales en un sentido sociocultural (como un sentido de moralidad y belleza). Las emociones afectan todos los aspectos de la vida psicológica de las personas y atraviesan todos los comportamientos comunicativos de las personas.
La palabra “qing” incluye la palabra “情”, que significa sentimiento, sentimiento; también incluye la palabra “emoción”, que tiene un significado emocional diferente a sentimiento. Se puede observar que las emociones, como categoría de reflexión emocional, se centran en expresar los sentimientos del proceso emocional, es decir, la experiencia subjetiva del proceso emocional. El psicólogo estadounidense K. Pribram señaló que la experiencia y los sentimientos humanos desempeñan un papel en la evaluación y el seguimiento de los procesos cognitivos en curso. Si las emociones se centran en el proceso de expresión de las emociones, en las manifestaciones externas del proceso emocional y sus aspectos mensurables, entonces las emociones se utilizan a menudo al describir las actividades sociales avanzadas de las personas.
Las emociones y las emociones son el proceso de combinación de estímulos ambientales externos y condiciones fisiológicas internas. En lo que respecta a los sistemas sujetos, contienen tres partes interrelacionadas: actividad neuronal, actividad de gestos faciales y experiencia interna subjetiva. Hay dos sistemas auxiliares importantes: el sistema activador reticular, que amplifica o atenúa las emociones y el sistema visceral, que prepara el sitio para las emociones y las emociones y mantiene su actividad; Las emociones y los procesos afectivos generales a menudo funcionan de manera integrada con los sistemas cognitivos y los sistemas de acción conductual, y la aparición de conductas humanas específicas depende del equilibrio entre ellos. Cabe señalar que las emociones y las emociones no son formas simples de experiencia psicológica humana. Su activación y activación están estrechamente relacionadas con factores sociales. Las diferencias de humor y emociones entre personas con diferentes personalidades son causadas en última instancia por el entorno social. Hay muchos factores sociales que afectan las emociones y las emociones, como el ambiente social, las tradiciones culturales, las costumbres y hábitos, las creencias religiosas, las actitudes políticas, las relaciones interpersonales, las condiciones de vida, etc. Por tanto, debemos examinar las emociones y los problemas emocionales de las personas desde la perspectiva de la vida social.
Existen algunas diferencias entre los estudiosos respecto a la identificación de las emociones como irracionales. La mayoría de la gente no tiene ningún problema con el elemento irracional de la emoción: la intimidad emocional. Sin embargo, algunas personas creen que las emociones no pueden clasificarse completamente como factores irracionales. Sólo una reacción instintiva basada en una reflexión incondicional puede producir diversas manifestaciones como alegría, ira, sequedad, rechazo, aceptación y deseo, que pueden denominarse irracionales. Algunas personas también creen que cualquier tipo de emoción no es ni puramente irracional ni puramente racional, sino la unidad de racionalidad e irracionalidad. En mi humilde opinión, es necesario aclarar dos cuestiones antes de identificar correctamente esta cuestión: primero, deben existir dos perspectivas diferentes para comprender el análisis de los factores abstractos y las actividades de los factores específicos. En lo que respecta a las actividades específicas del sistema espiritual humano, los elementos y factores de cualquier sistema son la unidad de la interacción entre racionalidad e irracionalidad.
No podemos decir que las emociones humanas sean completamente racionales en este momento, ni podemos decir que las emociones humanas sean completamente irracionales en este momento. En este caso, ¿por qué deberíamos distinguir entre factores racionales y factores irracionales en la investigación teórica? En mi opinión, la abstracción teórica es indispensable en la etapa del análisis intelectual, es decir, la estipulación de la objetividad confirma un cierto intervalo conceptual, permitiendo así que la comprensión alcance un estado relativamente estable y claro. En lo que respecta a la naturaleza del factor en sí, la emoción-emoción es un factor irracional porque es una experiencia psicológica sin pensamiento conceptual ni procesos cognitivos excesivos, está relacionada con los mecanismos fisiológicos y psicológicos humanos y no tiene ninguna lógica racional. En lo que respecta a la actividad de los factores, no se puede separar de la intervención de los factores cognitivos humanos, porque el sistema psicológico de las personas reales no se puede desmembrar mecánicamente en el movimiento de un determinado factor o fragmento de factor en condiciones específicas de tiempo y espacio. y el sistema psicológico Las actividades son extremadamente complejas y el sistema es simpáticamente interactivo. En segundo lugar, incluso en la vida real específica, las emociones humanas a veces se manifiestan como emociones de pensamiento avanzado, como el sentido de la belleza, la moralidad, la justicia, la sublimidad, etc. , y no deberían aparecer enteramente como emociones racionales. Aunque el contenido de estas emociones se mezcla con elementos racionales, su expresión no deja de ser irracional. Después de todo, la expresión emocional es diferente de la expresión cognitiva racional.
Emociones - Las características irracionales de las emociones son las siguientes: 1. Desorden. Estado de ánimo: los trastornos del estado de ánimo son causados por comportamientos que involucran niveles de energía extremadamente altos o bajos. Las emociones incluyen cómo nos sentimos y cómo respondemos a situaciones anticipadas. Las expectativas pueden ser positivas o negativas. Si los deseos del sujeto están bloqueados, habrá ira o miedo. Los psicólogos creen que este estado emocional implica necesariamente cambios en los niveles de energía. La emoción representa altos niveles de energía y la depresión representa bajos niveles de energía. Cabe señalar que los trastornos emocionales no son causados por las emociones. Porque este trastorno también puede detectarse cuando los niveles de energía aún no han alcanzado el estado emocional. El segundo es la volatilidad. Emociones humanas: las emociones están siempre en un estado de cambio constante, a veces deprimidas, a veces impulsivas, a veces pacíficas, a veces violentas. Las fluctuaciones emocionales provienen principalmente de las emociones, que son la función refleja instintiva más directa del sistema psicológico humano y son la forma inicial de sentimientos psicológicos causados por estímulos externos. Es recibido por los sentidos humanos y también transmite, "digiere" y refleja señales de estimulación externa a través de los sentidos. Las emociones siempre fluctúan con los cambios en las señales de estímulo externo y nos resulta difícil analizar y captar con precisión los principales parámetros del estado emocional y las emociones. El tercero es lo repentino. Debido a que los cambios en las emociones se ven afectados por el entorno externo, es difícil predecir la aparición de las emociones. Además, el proceso emocional es un proceso de experiencia psicológica, y una persona puede ser compatible con varias formas emocionales diferentes o incluso opuestas al mismo tiempo, porque la forma emocional exterior siempre enmascara el contenido emocional de varios vectores de dirección contenidos en lo profundo del alma. . Una vez que una forma es reemplazada por una forma potencial (que a menudo puede lograrse en un instante), el cambio es repentino en la memoria de cualquier otra persona. Los economistas prestan poca atención a la relación entre las emociones humanas, las emociones y los mercados. Mucha gente tiene ese prejuicio: estudiar el comportamiento de los sujetos del mercado desde una perspectiva emocional es "sólo un método de 'personificación' y un veneno que corroe la economía política. De hecho, si queremos comprender en el sentido de los sentimientos internos, estamos Entre otras ciencias, esta personificación es la astrología, la alquimia y el vitalismo, es decir, los astrólogos, alquimistas y vitalistas usan sus sentidos, voluntad, intelecto y razón; en resumen, describiéndose a sí mismos en términos de sus modelos ideales, en lugar de hacerlo. observar movimientos y preguntar por qué se mueven como lo hacen, en lugar de simplemente cómo se mueven y, como preguntaron más tarde los astrónomos, químicos y biólogos, ¿cuánto se mueve?" [2] Obviamente, la comprensión de los métodos económicos por parte de los teóricos parece ser limitada. a la descripción del proceso y cuantificación de los movimientos del mercado. En cuanto a los factores de autoprofundización de las entidades del mercado, su impacto en el mercado es insignificante.
Sin embargo, hay algunos teóricos que están profundamente interesados en las emociones y los mercados. Maurice Obadia, un investigador llamado "economía emocional" por el famoso economista francés Paul Alber, escribió una vez el libro "Economía sin gasto: una introducción a la economía relacional". [3] En términos de paradigma de investigación teórica, Max Weber parece estar más preocupado por la relación entre las emociones y el comportamiento del mercado, los factores emocionales y los métodos de investigación de los economistas.
En opinión de Weber, el objeto de la investigación de los economistas no son las máquinas ni los organismos, sino los seres humanos. Estos agentes económicos son subjetivos y circunstanciales.
Sus emociones, motivaciones, dolor y placer son subjetivos y su trato con los demás está gobernado por las circunstancias. Para comprender sus actividades reales en la investigación económica, además de medir las propias actividades del mercado o sus resultados, los investigadores también deben "ponerse en su lugar" y estudiar los factores mentales, especialmente los emocionales, de los sujetos conductuales en un momento determinado. y condiciones del espacio. En las ciencias naturales, la gente sólo hace preguntas como "cómo", "qué" y "cuánto". Sin embargo, en la ciencia económica es importante comprender la pregunta "por qué", porque lo que necesitamos es comprender las motivaciones en el trabajo y las razones por las que las personas hacen lo que hacen. Cuando hay muchos bienes, la gente está menos ansiosa por comprarlos que cuando hay pocos, porque esto está en consonancia con nuestra propia experiencia de cambios emocionales en la misma situación. Si realmente queremos entender por qué las personas se comportan como lo hacen, lo que tenemos que estudiar es el papel de esta emoción. La economía debe basarse en el análisis de las funciones emocionales humanas. Ésta es la "conciencia histórica" que deben tener los economistas: para comenzar la investigación, debemos crear una imagen mental que muestre no sólo cómo actuaron las personas sino también por qué actuaron en las circunstancias particulares que eligieron. Sólo esta "conciencia histórica" puede explicar el comportamiento económico de un actor del mercado, no sólo en el pasado, sino también en circunstancias diferentes a las suyas. Es imposible ponernos en la piel de una máquina o de un organismo para entender por qué nos comportamos como lo hacemos, porque carece de emociones como las nuestras. Weber concedió tanta importancia a los factores emocionales de las personas porque dividió las orientaciones conductuales básicas de las personas en cuatro tipos: conducta racional con propósito, conducta racional con valores, conducta emocional y conducta tradicional. 【4】 El llamado comportamiento emocional se refiere al comportamiento iniciado bajo ciertas fluctuaciones del estado emocional. Situado en el límite entre el comportamiento consciente e inconsciente. En opinión de Weber, el comportamiento emocional y el comportamiento tradicional son sólo un esquema explicativo de tipos conceptuales, destinado a ilustrar la necesidad de medir el grado de desviación irracional mediante la aplicación de tipos racionales para lograr el mejor análisis de la sociedad.
El economista estadounidense George Casona[5] apuesta por el estudio del comportamiento del consumo en el mercado. Influenciado por los modelos conductuales de la psicología Gestalt, especialmente los explicados por Kurt Levine, propuso la teoría del Índice de Sentimiento del Consumidor. Él cree que el comportamiento del mercado, como función del espacio vital, está determinado por la interacción de la personalidad y el entorno (C=F(P, S)). En su opinión, el comportamiento de compra en el mercado no sólo depende de la situación económica del comprador, de los fondos y recursos financieros disponibles, sino también de sus emociones psicológicas y sus sentimientos acerca de la situación, que constituyen las características de la personalidad económica. Este sentimiento (optimismo o pesimismo) es compartido por la mayoría de las personas e influye en sus decisiones de comprar, ahorrar o invertir. Para captar las expectativas de los consumidores, que son, en palabras de Werner Lide, "conceptos subjetivos del futuro coloreados emocionalmente", Casona desarrolló indicadores de sentimiento del consumidor basados en técnicas de agregación. Lo hizo basándose en una extensa investigación de mercado. El cuestionario tenía ocho ítems, cada uno con una pregunta a responder: "¿Por qué?" La encuesta pedía al encuestado que indicara si pensaba que su situación había mejorado durante el año pasado y si pensaba que su situación mejoraría aún más el año siguiente. ¿Se producirán más mejoras dentro de cinco años y si será el momento oportuno para comprar un producto ahora? En el cálculo de los resultados de la encuesta, Kathona utiliza símbolos aritméticos de actitudes de consumo emocional tanto como sea posible, como usar (++; O =+ o -+) para expresar el optimismo del consumidor, y (+-; =-; incluso-) para expresar pesimismo, use (+=; = =) para expresar precaución. El porcentaje se calcula en base al número total de respuestas, por lo que, a juzgar por su situación, ayuda a comprender mejor la personalidad del consumidor de los sujetos de la investigación de mercado. Algunos datos muestran que las estadísticas realizadas por personas durante los últimos 10 años parecen haber confirmado la opinión de que la orientación subjetiva de estos indicadores de sentimiento domina el comportamiento específico del mercado. Sólo se necesitan de 6 meses a 1 año para predecirlo: de 1973 a 1974, y entre 1973 y 1974. 1978 y 65438. Como se muestra en el gráfico siguiente, el indicador de sentimiento del consumidor desarrollado por Kathona en 1981 muestra que los cambios en los indicadores de sentimiento del consumidor son consistentes con la recesión económica estadounidense de los últimos 30 años. Por lo tanto, algunos economistas creen que el patrón del Indicador de Sentimiento de Casona puede servir como una alerta que indica cambios en el ciclo económico del mercado.
También puede citar puntos de vista valiosos como los de Max Weber y Casona, como la discusión de Simon sobre la "intuición y la emoción" en la teoría moderna de la toma de decisiones, la teoría de la "hipótesis del hombre social" de Mayo y el concepto de "emoción", La discusión de Douglas McGregor sobre "el hombre racional y el hombre emocional", etc.
, No entraré en detalles aquí. A continuación se analiza con más detalle la relación entre emoción-emoción y los actores del mercado, el papel de emoción-emoción en el proceso de operación del mercado y la evaluación de la influencia de emoción-emoción en el actual período de desarrollo del mercado primario de China.
1. Emoción: la relación entre la emoción y los participantes del mercado
Este tema involucra la naturaleza humana del mercado y las características emocionales del comportamiento. El economista y filósofo Hume reveló profundamente las razones de la naturaleza humana por las cuales los actores económicos continúan persiguiendo la acumulación de riqueza en el segundo volumen de "Sobre la naturaleza humana". Dijo: "La esencia de la riqueza reside en la capacidad de obtener felicidad y comodidad en la vida. La esencia de esta capacidad reside en la posibilidad de su desarrollo, lo que nos permite predecir la existencia real de esa felicidad a través de una especie de verdad o razonamiento falso. Esta expectativa de felicidad es en sí misma una gran felicidad; y dado que la causa de esta felicidad es lo que disfrutamos y, por lo tanto, nos concierne, podemos ver claramente aquí que el sistema anterior (refiriéndose a las emociones, todas las partes de la percepción espiritual). de la naturaleza humana se nos presentan de forma muy precisa y clara "[6] De hecho, Hume ha señalado claramente que una de las razones por las que los seres humanos persiguen la riqueza reside precisamente en ella. El papel de las emociones y los factores emocionales que son indelebles en el ser humano. naturaleza.
Emoción: el componente emocional, desde la perspectiva de los actores del mercado, son los sentimientos, la experiencia y el estado de ánimo del actor hacia el objeto de actitud, así como la respuesta emocional del sujeto causada por el objeto. La elección de un proyecto de producto por parte de un fabricante, el posicionamiento de un objeto de inversión por parte de un inversor, la promoción de una marca de productos básicos por parte de un comercializador, el concepto que tiene el consumidor de un producto de consumo, etc. , son inseparables de sus respectivas actitudes emocionales hacia el objeto. En el mercado, la función publicitaria de varios medios es en realidad guiar a los consumidores, inversores y especialistas en marketing sobre los sentimientos y el estado de ánimo acerca de un producto o proyecto. Los objetos de actitud estimulan al sujeto y permiten a las personas obtener experiencias emocionales: agrado o desagrado, respeto o desprecio, amor u odio, simpatía o indiferencia, etc. Es una parte importante de las decisiones de mercado de las personas y también estimulará diversos motivos e intereses de las entidades del mercado. Emoción: el componente emocional indica la cierta intensidad y dirección del amor o disgusto de los actores del mercado por los objetos de operación del mercado. Si el sentimiento refleja un sentimiento positivo, es probable que provoque una respuesta favorable de los consumidores, inversores y especialistas en marketing, mientras que si refleja un sentimiento negativo, tendrá un impacto muy negativo en los fabricantes. Por lo tanto, comprender las emociones de los actores del mercado (incluidas las emociones individuales y las emociones grupales) tendrá una importancia muy importante para determinar los objetivos y tendencias operativas del mercado.
En el mercado nos resulta difícil distinguir entre dos tipos de personas: una parece ser "gente racional", que sabe utilizar el razonamiento lógico, tiene información completa y sabe hacer cálculos precisos, y puede sacar conclusiones puramente objetivas. El otro tipo es la "persona emocional" que carece de racionalidad, es emocionalmente impulsiva, desprecia los hechos y es muy parcial. De hecho, es imposible que cualquier actor del mercado se clasifique absolutamente como una "persona racional" o una "persona emocional". Algunas personas dicen que las creencias racionales de las personas pueden eliminar por completo los factores emocionales de las personas. Al tomar decisiones de mercado, sólo es necesario observar los siguientes principios: "No incluir factores personales en el problema", "Sólo considerar los hechos", "Calmarse y considerar el problema objetivamente". Entonces podrás eliminar la influencia del miedo psicológico, la voluntad, la ansiedad, la hostilidad y la agresión en tus pensamientos y comportamientos.
Sin embargo, este enfoque es cuestionado por teorías de la psicología y las ciencias del comportamiento.
Los investigadores creen que el comportamiento de una persona, ya sea pensar, analizar, razonar, tratar con otros o participar en negociaciones comerciales, se ve inevitablemente afectado por factores emocionales. La psicóloga Mai Dugu señaló que todos los comportamientos con propósito están determinados por las complejas emociones de las personas. Duffy explicó además que todas las acciones están motivadas. No hay acción sin motivación y las emociones representan una motivación extrema: energía. El académico estadounidense Yang señaló que el comportamiento humano es inseparable de las emociones humanas. Cuando un organismo está dispuesto a actuar, hay en funcionamiento un proceso emocional central positivo. El papel de los procesos emocionales es generar motivación e influir en el comportamiento. En realidad, el comportamiento humano sigue este principio: primero, la estimulación provoca sentimientos y produce emociones. En segundo lugar, la excitación emocional acerca o aleja el cuerpo de un estímulo. En tercer lugar, los procesos emocionales conducen a la motivación. Cuarto, la intensidad de la motivación está relacionada con todos los aspectos de la emoción (como la persistencia, la intensidad, la frecuencia y la novedad). Quinto, los procesos emocionales median influyendo en las elecciones. Sexto, el patrón organizativo que va desde la activación de sentimientos positivos hasta la activación de sentimientos negativos es el principio último seguido por una amplia gama de patrones neuroconductuales.
Desde la perspectiva del comportamiento del consumidor, la emoción-emoción es la valoración y tendencia conductual del consumidor hacia un determinado producto objeto, y también es el estado de preparación psicológica para el comportamiento personal. Si los consumidores pueden obtener una cierta sensación de satisfacción al comprar un determinado producto, tienen una alta evaluación del producto y tienen una tendencia a comprarlo activamente, esta es la emoción de consumo del consumidor por el producto, y el producto es el objeto de la emoción. . Como estado de preparación psicológica para el comportamiento personal, la emoción es una motivación psicológica interna que activa a los individuos a adoptar comportamientos y actos correspondientes sobre los objetos. El conductista Fishbein propuso una vez un modelo actitud-emoción de múltiples atributos, que revela claramente la conexión intrínseca entre las emociones y el comportamiento. Vea la imagen a continuación:
Nota: -Influencia-Retroalimentación
En opinión de Fischbin, los sentimientos (actitudes) de los consumidores hacia un producto se basan en su creencia en el producto. Las intenciones de los consumidores de realizar diversos comportamientos, y las intenciones de los consumidores también están relacionadas con sus comportamientos correspondientes. Por otro lado, el comportamiento del consumidor reacciona a las creencias de los consumidores. Una vez que se forma una emoción (actitud) hacia un producto, afectará la formación de nuevas creencias. Fishbin propuso además la siguiente fórmula para las emociones (actitudes) del consumidor:
Normal
Ab=∑WiBib
i=1
Dónde : AB = emoción (actitud) del consumidor hacia una marca específica b.
Wi = La importancia que los consumidores piensan del atributo de marca I.
Bib= =Creencia de evaluación de los consumidores sobre el atributo I de la marca b.
N = número de atributos importantes que los consumidores consideran al elegir una marca en particular.
El modelo de Fishbin nos dice que aunque las reacciones emocionales de las personas a veces son inconscientes, están estrechamente relacionadas con el comportamiento de las personas. El comportamiento explícito de las personas es inseparable de las intenciones personales, y las intenciones personales están impulsadas directamente por las emociones (actitudes) de los consumidores. Sin la existencia de la emoción no habría comportamiento del consumidor.
Cabe señalar que el papel protagonista de las emociones en el comportamiento de las personas en el mercado no está "solo" y no está sujeto a restricciones ni control racionales. El modelo de Fishbein, por un lado, enfatiza la influencia de los factores emocionales humanos en el comportamiento explícito; por otro, no considera los factores emocionales como el factor fundamental que impulsa el comportamiento de las personas que dependen del predominio de las creencias. Las creencias a menudo atraviesan las actividades prácticas de las personas en forma de propósito y motivación, y se combinan con emociones y voluntad para formar una conciencia conceptual estable y gobernar las acciones de las personas. Como todos sabemos, la fe humana, en última instancia, no es más que la convicción interna de la corrección de la comprensión racional y el comportamiento práctico. La razón no puede equipararse a la fe, pero la razón juega un papel muy importante en la fe. Enfatizar que la racionalidad no puede cancelar los factores emocionales en la toma de decisiones conductuales no significa que la racionalidad no tenga control sobre los factores emocionales. De hecho, los actores del mercado aún pueden controlar las emociones y emociones de las personas al comprender la lógica racional del mercado, controlando así el comportamiento. Este proceso es el proceso de descubrir la existencia de emociones y aliviar los trastornos emocionales en la toma de decisiones racional, y también es el proceso de transformar emociones negativas en emociones positivas. En las bolsas de valores, el gobierno tiene la responsabilidad de regular las emociones comerciales nocivas de los comerciantes a través de principios comerciales racionales, manteniendo así sentimientos de inversión positivos y produciendo comportamientos comerciales estandarizados. En términos generales, el mecanismo normativo del funcionamiento del mercado requiere que todas las personas que participan en la competencia del mercado o en el comportamiento del consumidor supriman o debiliten las emociones tanto como sea posible: hostilidad, confrontación, resistencia, anticompetencia, desprecio, falta de cooperación y deslealtad. emociones traicioneras, etc. Además, existen fuerzas emocionales psicológicamente relacionadas, como la crueldad, el egoísmo, la inmadurez, el comportamiento irracional, etc.
2. Emoción: el papel de la emoción en el proceso de operación del mercado
1. Emoción: la emoción puede influir y regular el proceso cognitivo del mercado.
La información del mercado siempre se selecciona y procesa a través de la percepción y la memoria de los actores del mercado. Emotion - Emotion es una organización de seguimiento que vigila el flujo de información. Puede promover o prevenir la aparición del comportamiento del mercado y el proceso de operación del mercado. Esto se debe a que las emociones (la psicología constante formada por las experiencias emocionales o el entorno psicológico actual) desempeñan un papel organizador y coordinador en el procesamiento de la información del mercado. Basado en la emoción, la adaptabilidad emocional ayuda a los actores del mercado a seleccionar información para adaptarse al entorno y controlar el comportamiento para cambiar el entorno. Cuando las diversas condiciones de un inversor son básicamente maduras, su buen humor puede generar una buena mentalidad inversora.
La combinación de buen humor y una buena imagen exterior aumenta enormemente la confianza de los demás en los inversores, acorta la distancia psicológica provocada por la extrañeza y ayuda a fortalecer el sentido de cooperación. En la toma de decisiones de proyectos, a menudo se pueden lograr los resultados de un pensamiento amplio, un pensamiento rápido y una toma de decisiones decisiva. Cuando los inversores sienten mucho miedo, frustración y depresión, su mentalidad inversora suele ser muy mala. Es posible que durante las negociaciones de inversión se obsesione demasiado con los detalles, cree obstáculos artificiales e incluso interrumpa las negociaciones, lo que no favorece el éxito del proyecto. Por supuesto, los efectos contrarios del pensamiento bloqueado y el funcionamiento lento son obvios. La palabra "miedo" aquí simplemente se refiere al miedo a perder. Si los inversores están demasiado preocupados por el rendimiento de la inversión, entonces el miedo a perder a menudo afectará el análisis de mercado y el juicio racional del inversor, y el resultado suele ser "una interrupción constante, pero un desastre".
Cuándo los inversores Cuándo Si se encuentra en un estado de impulsividad y pasión excesivas, a menudo es propenso a tener pensamientos o comportamientos anormales. Por un lado, la pasión puede ayudar a romper la inercia del pensamiento, ampliar el espacio para las intenciones de inversión y acortar el tiempo para las decisiones de inversión. Puede ayudar a movilizar todos los factores positivos involucrados en la inversión en el mercado en un corto período de tiempo y eliminar algunos. problemas en el entorno de inversión y obstáculos para la inversión. La pasión persistente y ardiente puede incluso inspirar suficiente energía para completar el proyecto de inversión previsto. Por otro lado, las emociones impulsivas pueden conducir fácilmente a una toma de decisiones inestable, cálculos aproximados, errores operativos y un aumento de los factores de riesgo.
En segundo lugar, las emociones: las emociones pueden coordinar la comunicación del mercado y las relaciones interpersonales y mejorar la eficiencia laboral de las personas económicas. En una economía de mercado, la relación entre las personas, el material y el espíritu es extremadamente compleja y diversa. Emoción: la emoción suele estar a la vanguardia de las actividades de mercado de las personas. Los factores emocionales desempeñan un papel psicológico muy importante en la coordinación de la relación entre las personas y las cosas, y entre las personas. Como todos sabemos, las entidades del mercado siempre se comunican con otros agentes económicos con determinadas emociones. La emoción es el estado básico de existencia del sujeto. Sin emoción, no habría comunicación entre los sujetos. Las emociones del sujeto afectan indirectamente su propia capacidad para participar en la competencia del mercado a través de su impacto en los efectos de la comunicación. Desde un punto de vista psicológico, la comunicación es ante todo la existencia de la comunicación lingüística. Sin embargo, las emociones desempeñan un papel tan importante en la comunicación como el lenguaje. Los dos se complementan y son indispensables. Emoción: la emoción siempre logra el efecto de comprensión mutua y comunicación entre las personas a través de la intermediación de las expresiones. Puede establecer vínculos emocionales para que las entidades económicas cooperen entre sí y transmitan información de mercado que conocen entre sí de manera oportuna. También puede identificar entornos de mercado inciertos y actitudes de los comerciantes hacia los agentes económicos. La gente suele decir que las emociones son "lubricantes". Este es el principio de "una vez crudo y dos veces cocido" en los negocios. Para los fabricantes, coordinar las relaciones interpersonales entre empresas y empleados y entre empleados desde una perspectiva emocional puede ayudar a mejorar la eficiencia de la producción. En los negocios, las emociones: las emociones son una función de la satisfacción de los empleados como personas. Cuanto mayor es la satisfacción, mayor es el estado de ánimo del empleado y cuanto mayor es el estado de ánimo, mayor es la productividad. La satisfacción del empleado depende de dos factores: primero, la situación personal del empleado, es decir, las actitudes y emociones personales formadas por su historia personal, su vida familiar y su vida social; segundo, el ambiente de trabajo, es decir, el contacto del empleado con sus colegas; y superiores en el ambiente laboral El impacto del ambiente emocional y las relaciones interpersonales formadas. Un administrador de empresas moderno competente debe poseer dos habilidades: habilidades técnicas y económicas y habilidades interpersonales. La primera es la lógica de la eficiencia corporativa y la segunda es la lógica de satisfacer los sentimientos de los empleados. Aprenda las habilidades de la lógica emocional-emocional para mantener un equilibrio entre las necesidades económicas de las organizaciones formales y las necesidades sociales de las organizaciones informales. El equilibrio es la clave para lograr una alta eficiencia en determinadas condiciones. Los trabajadores obtienen reconocimiento, seguridad y satisfacción de los demás a través de instituciones sociales, cooperando así voluntariamente para lograr los objetivos corporativos. Aprender las habilidades de la lógica de las emociones hace posible acortar la distancia visual entre el objetivo de maximización del fabricante y el objetivo de maximización del empleado.
En tercer lugar, las emociones: las emociones tienen un impacto importante en la motivación cognitiva, la orientación de valores y las elecciones objetivas de las entidades del mercado. Primero, las emociones: las emociones pueden influir en las motivaciones cognitivas de los actores de campo al amplificar o debilitar las necesidades del sujeto. Las actividades del hombre económico siempre están impulsadas por sus propias necesidades. Sin embargo, las necesidades humanas siempre surgen y cambian bajo ciertos estados emocionales. La necesidad de generación y cambio de emociones debe verse afectada por la emoción del momento. En China continental, en la década de 1990, hubo un auge bursátil, un auge de bonos, un auge inmobiliario, un auge del alquiler de tierras, un auge de futuros, un auge cambiario, etc. Uno tras otro. Entre muchos inversores, algunos han cambiado varias formas de inversión en un año, y los cambios en sus patrones de demanda están estrechamente relacionados con el impacto de las fluctuaciones del sentimiento inversor del mercado.
La investigación psicológica moderna muestra que cuando el sujeto es impulsado por una determinada necesidad a participar en actividades cognitivas hacia el objeto, si es necesario