Nuestros jóvenes estudiantes universitarios tienen un pensamiento activo, son enérgicos, tienen una amplia gama de intereses y una necesidad extremadamente fuerte de comunicación interpersonal. Intentan comprender el mundo, ganar amistad y satisfacer sus necesidades espirituales a través de interacciones interpersonales. Sin embargo, en el proceso de comunicación, algunas personas se comunican sin problemas y se sienten cómodas y saludables física y mentalmente, algunas personas sufren frustración en la comunicación, sufren depresión, daños físicos y mentales y producen diversas consecuencias adversas. Según las estadísticas de un centro de consultoría, entre los diversos trastornos psicológicos, las barreras de comunicación interpersonal son las más destacadas y afectan directamente nuestro estudio y nuestra vida normales.
1. Barreras psicológicas en las interacciones de los estudiantes universitarios
En el proceso de comunicación interpersonal, inevitablemente ocurrirán algunas dificultades o malestares. Sin embargo, si la relación interpersonal de un individuo está seriamente desequilibrada, la relación interpersonal. La comunicación a menudo se verá obstaculizada, lo que indica la existencia de barreras de comunicación. Las barreras de comunicación comunes entre los estudiantes universitarios se manifiestan principalmente en los siguientes tres aspectos:
(1) Barreras cognitivas. El deterioro cognitivo es prominente y común en la comunicación interpersonal de los estudiantes universitarios, que está determinado por las características comunicativas de los jóvenes. En la juventud, la autoconciencia aumenta rápidamente y se produce una comunicación proactiva. Sin embargo, debido a su limitada experiencia social y las limitaciones del entorno objetivo, no pueden contactar plenamente con la sociedad y comprender la apariencia general de las personas, y son psicológicamente inmaduros. Por lo tanto, a menudo tienen modelos ideales en la comunicación interpersonal y luego los utilizan para encontrar amigos cercanos en la vida real. Una vez que el ideal no coincide con la realidad, sufrirán dificultades de comunicación y traumas psicológicos. El otro es egocéntrico. El propósito de la comunicación interpersonal es satisfacer las necesidades de ambas partes, lo cual se logra sobre la base del respeto mutuo, la comprensión mutua y la acomodación mutua. Sin embargo, algunos estudiantes universitarios a menudo ignoran los principios básicos de la comunicación, como la igualdad y la asistencia mutua. Tienden a ser egocéntricos, les gusta alardear, darse aires, ser dominantes y egoístas, y nunca consideran las necesidades de la otra parte. Estos intercambios están destinados al fracaso.
(2) Trastornos del estado de ánimo. El componente emocional es la característica principal de la comunicación interpersonal, y los gustos y disgustos emocionales determinan el comportamiento futuro del comunicador. El fuerte color emocional en la comunicación es una característica importante de la comunicación interpersonal entre los estudiantes universitarios en su juventud. Los trastornos emocionales se reflejan específicamente en los siguientes aspectos.
1. Envidia e inferioridad. Los celos son una cualidad psicológica negativa que se manifiesta como insatisfacción, resentimiento e incluso cinismo o incluso comportamiento inmoral hacia las fortalezas y logros de los demás. Los celos pueden provocar fácilmente dolor, tristeza, palabras y comportamientos agresivos, lo que genera conflictos interpersonales y barreras de comunicación. Si algunos estudiantes fracasan en la competencia por el amor, empiezan a insultar a los demás.
La inferioridad es una baja autoestima. El sentimiento superficial de inferioridad es que los demás se menosprecian a uno mismo, y el sentimiento profundo es que uno mismo se menosprecia a sí mismo. Los estudiantes universitarios con complejo de inferioridad a menudo carecen de confianza en sí mismos y son tímidos en las interacciones. Si encuentra un ligero revés, culpará a los demás; si los demás se ríen de usted y lo insultan, será aún más doloroso. De hecho, una baja autoestima no significa necesariamente poca capacidad, sino que todo es demasiado alto y poco realista. En las relaciones, siempre queremos moldear nuestra imagen para que sea ideal y perfecta, pero tenemos miedo de perder la cara, sentirnos frustrados o ser rechazados y ridiculizados por los demás. Esta mentalidad hace que las personas con baja autoestima se sientan a menudo incómodas en las relaciones, por lo que suelen limitar sus círculos sociales a un rango muy estrecho.
2. Arrogante, tímido y retraído. En la comunicación interpersonal, la vanidad se manifiesta como arrogancia, soberbia, superioridad, jactancia y soberbia. Confía demasiado en sí mismo y no confía en los demás, sólo se preocupa por las necesidades personales, enfatiza sus propios sentimientos e ignora a los demás. Llévate bien con tus compañeros, amplía tus horizontes cuando estés feliz; pierde los estribos cuando no estés contento. Cuando te llevas bien con personas que conoces bien, tiendes a sobreestimar la intimidad de la otra persona, lo que hace que la otra persona se sienta cautelosa y alienada psicológicamente. La inferioridad y la arrogancia son dos extremos que conducen a barreras de comunicación.
La timidez de los estudiantes universitarios en la comunicación interpersonal a menudo se manifiesta como timidez, timidez, antinaturalidad, sonrojo y bajo volumen. Los casos graves tienen miedo a la comunicación y adoptan una actitud evitativa hacia la comunicación. Restringir demasiado las palabras y los hechos, no poder expresar plenamente los propios deseos y sentimientos y no poder comunicarse con los demás, provocando incomprensión o malentendidos entre ambas partes y obstaculizando la formación de buenas relaciones interpersonales.
La soledad también puede provocar dificultades de comunicación, manifestadas en narcisismo y autoestima. El resultado es que cuando el agua esté clara, no habrá peces, y quienes la aman no tendrán amigos, siendo insociables y hostiles. O puede deberse a algunas peculiaridades de comportamiento que a los demás les resulta difícil aceptar. De esta manera, me separaron de los demás mental y conductualmente y me cerré a mí mismo.
(3) Trastorno de la personalidad. Los trastornos de la personalidad son otro trastorno interpersonal común. La llamada personalidad se refiere a las características psicológicas que las personas muestran de manera frecuente y estable en diversos procesos psicológicos, incluidos el temperamento y el carácter.
Las diferencias de personalidad pueden provocar malentendidos, contradicciones y conflictos en las interacciones. Las personalidades imperfectas pueden conducir directamente a conflictos interpersonales. Por ejemplo, las personas con diferentes temperamentos abordan el mismo problema de diferentes maneras. Las personas coléricas son impacientes y no prestan mucha atención a su habla y comportamiento, lo que a menudo hace que las personas melancólicas se sientan agraviadas e inquietas, provocando quejas e insatisfacción mutuas. También es difícil llevarse bien con personas del mismo tipo de personalidad (ya sean introvertidas o extrovertidas).
2. Superar las barreras interpersonales comunes
Todos tenemos problemas de comunicación en un grado u otro. Mejorar las relaciones interpersonales y fortalecer la comunicación interpersonal son de gran importancia para el estudio, la vida y la salud mental de los estudiantes universitarios.
(1) Mejorar la conciencia y dominar las habilidades.
Los gerentes deben prestar atención a guiar a los estudiantes universitarios para que ajusten constantemente sus estructuras cognitivas y formen una comprensión positiva y precisa de las interacciones interpersonales, en lugar de tratar las relaciones entre personas como un engaño. Al mismo tiempo, fortalecer el cultivo de habilidades comunicativas y promover la compatibilidad psicológica entre ambas partes. Con este fin, en la comunicación interpersonal, debemos hacer todo lo posible para:
1. Los seres humanos generalmente tenemos la necesidad de autoestima. Sólo cuando su autoestima esté muy satisfecha tendrá el mayor placer y podrá aceptar fácilmente la actitud y el punto de vista de la otra persona en la comunicación interpersonal. Especialmente en la adolescencia, los estudiantes universitarios tienen una fuerte autoestima. Cuando se comunican, primero deben afirmarse y respetarse unos a otros, lo que constituye la mitad del éxito de la comunicación. No seas tacaño con tus elogios hacia la otra persona. Esto no es sólo una afirmación de la otra persona, sino también un estímulo para ti.
2. Sincero y entusiasta. En la comunicación interpersonal, si la otra parte siente su sinceridad y entusiasmo, obviamente será evaluado positivamente por la otra parte. Por lo tanto, en la comunicación no sólo debemos estar llenos de entusiasmo, sino también expresar con franqueza nuestros intereses. Esto es sincero y razonable. Naturalmente, esto será aceptado por la otra parte y construirá un puente para una comunicación exitosa.
(2) Practicar y mejorar plenamente las medidas de comunicación.
Las buenas relaciones interpersonales se forman y desarrollan a través de interacciones. Desde el primer día de clases, siempre que los estudiantes universitarios presten atención a fortalecer la formación práctica en comunicación, se formarán buenas habilidades comunicativas.
Cuando los nuevos estudiantes universitarios interactúan con personas desconocidas, pueden comenzar con saludos generales y luego pasar a temas neutrales. Por ejemplo, de qué escuela eres, tu nombre, tus aficiones, etc. , para luego pasar a temas que interesen a ambas partes, como trabajo, estudio, salud, etc. , finalmente, puedes charlar casualmente. Este tipo de comunicación puede ejercitar tu capacidad de dejar que la otra persona hable y encuentre temas de interés común. Al mismo tiempo, las buenas relaciones interpersonales también dependen de la comprensión mutua. El entendimiento mutuo se basa en el intercambio de ideas. Así que asegúrese de hablar con la gente a menudo, intercambiar opiniones y discutir temas de interés. De esta manera podrás expresar tus emociones y reducir tu estrés interior. Buscar un equilibrio entre el mundo subjetivo y el mundo objetivo en la comunicación es beneficioso para la salud física y mental. Pero al comunicarse, el lenguaje debe ser claro, preciso, conciso y vívido. Aprender a escuchar con eficacia, a ser paciente, a tener la mente abierta, a ser considerado, a dominar la capacidad de conversación, a atraer y captar a la otra persona.
Además, una persona tiene diferentes roles en diferentes situaciones, como estudiante en el aula, lector en la sala de lectura y cliente en la tienda. En las actividades de comunicación, si usted puede imaginarse a menudo que tiene comunicación psicológica con la otra persona, comprende su propio estado mental y comportamiento en la situación de la otra persona y experimenta los sentimientos psicológicos de otras personas, comprenderá los sentimientos y comportamientos de otras personas, mejorando así. su propia comprensión de la situación. Este tipo de comunicación psicológica también es una buena forma de cultivar las habilidades comunicativas.
(3) Desarrollar buenas cualidades comunicativas
1. "Cuando las personas se conozcan, conocerás sus corazones". Un corazón sincero puede hacer que ambas partes se comuniquen de corazón a corazón y se traten con sinceridad. Una persona sincera puede hacer que la amistad entre los participantes dure para siempre.
2. El filósofo y poeta estadounidense Emerson dijo: Sólo si confías en la gente, la gente te prestará atención. Trate a los demás con cortesía y los demás lo tratarán a usted con cortesía. En la comunicación interpersonal, la confianza significa creer en la sinceridad de los demás y comprender los motivos, las palabras y las acciones de los demás desde una perspectiva positiva, en lugar de sospechar y ponerse a la defensiva. Para confiar en los demás, debes ser sincero y no engañoso.
3. Cuando nos llevamos bien con los demás, inevitablemente habrá fricciones y conflictos, y la moderación a menudo tiene el efecto de "convertir la hostilidad en amistad". La moderación se basa en la unidad y en la situación general, incluso cuando la propia autoestima y los intereses se ven perjudicados. Sin embargo, la moderación no es incondicional; debe ser racional, beneficiosa y moderada. Si es sólo un momento, es señal de cobardía, no de una actitud correcta en el trato con las personas.
4. Confianza. Como dice el refrán, el amor propio tiene su amor y la autoestima su respeto. Lo mismo ocurre con la confianza.
En la comunicación interpersonal, las personas seguras de sí mismas no son siempre ni humildes ni arrogantes, generosas y tranquilas en la conversación. De ninguna manera se admiran de sí mismas ni son ciegamente arrogantes. Se trata de ser consciente de tus propios defectos, ser bueno para escuchar las sugerencias y la ayuda de los demás y tener el coraje de corregir tus propios errores. Para cultivar la confianza en uno mismo, hay que ser bueno en "diseccionarse a sí mismo", sacar adelante sus propias fortalezas, corregir sus propios defectos, templarse y castigarse en la práctica social y madurar lo antes posible.
5. Entusiasmo. En la comunicación interpersonal, el entusiasmo puede brindar calidez a las personas, promover el entendimiento mutuo y derretir corazones fríos. Por tanto, el entusiasmo por los demás es una cualidad psicológica importante que comunica las emociones de las personas y promueve la comunicación interpersonal.
En general, la comunicación entre personas es un contenido muy básico de la sociedad humana. Como estudiantes universitarios, debemos superar las barreras de la comunicación interpersonal y dominar diversas habilidades de comunicación interpersonal, para que no solo podamos sentirnos felices, seguros y encontrar nuestro lugar, sino también hacer que las personas que nos rodean sean tan felices como nosotros. ¿Qué estás esperando? ¡Intenta actuar!
(texto no original)