Primero, determinación moral, sinceridad, disciplina, diligencia, trabajo duro y dedicación.
Estándares de la segunda imagen
(1) Vestimenta y etiqueta
1 Vestimenta: ordenada, elegante y apropiada.
1) Los empleados deberán vestir la imagen corporativa y la línea de imagen del departamento. En principio, el personal deberá vestir ropa adecuada, pulcra, cómoda, ordenada y formal y mantener pulcritud, integridad, armonía y elegancia.
2) Lo mejor es llevar vestimenta formal o formal, y el terreno es llano y acorde a la temporada.
3) Las empleadas pueden usar maquillaje, pero no deben ir a lugares públicos durante el horario laboral, y no deben usar demasiadas joyas, escotes demasiado escotados, ni faldas y pantalones demasiado corto.
4) Mantener los zapatos y calcetines limpios e higiénicos, y no usar pantuflas descalzos en el lugar de trabajo.
2 Modales: Elegancia, cortesía y espíritu.
1) Observe el sistema de asistencia, venga a trabajar y salga del trabajo a tiempo, y no llegue tarde ni salga temprano. La licencia por enfermedad requiere notificación oportuna a la persona a cargo de la solicitud o departamento para completar la solicitud de licencia individualmente.
2) Durante las horas de trabajo, para mantener un buen estado mental, sea enérgico, enérgico y optimista.
3) Trata a tu jefe con respeto, trata a tus compañeros con entusiasmo y mantén la calma al tratar con las sonrisas y sonrisas de los demás.
4) Franqueza, honestidad, franqueza, igualdad y respeto, unidad y cooperación, en lugar de llevar las preferencias personales al trabajo, no formar camarillas, hacer fiestas con otros y oponerse a las diferencias.
5) Reciba a todos los invitados calurosamente, no juzgue a las personas por su apariencia, sea arrogante y cumpla con el tiempo de los invitados, de lo contrario, si los invitados tienen que esperar, debe tomar la iniciativa de disculparse. y pide un poco de té.
6) Caminar con buena postura y no gritar a los demás.
7) Salga de la sala de conferencias o de la oficina del gerente, toque la puerta para indicarle y entre a la sala para cerrar la puerta. .
Estándares del tercer idioma
1: Amabilidad, sinceridad, humildad.
1) La pronunciación es clara, el tono es sincero, la velocidad del habla es moderada, el tono es tranquilo y la semántica de la oración es clara y concisa.
2) Habla con los demás, concéntrate, sonríe, evita pensamientos que te distraigan y permanece indiferente.
3) No utilices malas palabras ni palabras tabú, y utiliza un lenguaje civilizado.
4) Al comunicarse con colegas, debe seguir el principio de "ponerse en su lugar y resolver problemas" y utilizar un lenguaje cortés y discreto.
5) Se debe considerar que el líder toma la iniciativa de informar de manera concisa y clara y saludar a sus superiores. .
Primera interacción social
1. Hospitalidad: tratar a los turistas con calidez y generosidad. Durante las vacaciones, debe ponerse de pie para recibir a los invitados, acomodar los asientos, pasar agua con ambas manos y despedirse.
2 Invitados: Llega puntual a tu cita. Los huéspedes no deben quedarse demasiado tiempo. Dile adiós al maestro. .
3. Al participar en actividades sociales, se deben tomar medidas para mantener la imagen de la empresa; los empleados varones deben afeitarse, peinarse cuidadosamente, vestirse prolija y elegantemente y comportarse apropiadamente. Las empleadas deben usar maquillaje apropiado y vestir de manera armoniosa, generosa, elegante y hermosa. Empleados
Estandarizar el trabajo diario en la primera sala de la oficina. Cada oficina independiente debe mantenerse en silencio, se prohíben los ruidos fuertes, los juegos, las charlas, la descarga de películas, los juegos y otros trabajos no relacionados.
Sea cálido y educado con los líderes, colegas y turistas durante el horario laboral. Mantenga un buen humor de trabajo y prohíba que las emociones personales entren en el proceso de trabajo.
Artículo 20 Los empleados no podrán portar contrabando, mercancías peligrosas, armas de fuego, cuchillos, etc. Ingrese al espacio de la oficina.
Las prendas personales como chaquetas y abrigos deben colgarse en la cómoda, no en el respaldo de una silla.
Número uno: no lea la información, los informes y otros documentos de otras personas.
Está prohibido ingerir alimentos y snacks malolientes en el área de la oficina durante el horario laboral.
Los elementos sobre el escritorio deben estar limpios y ordenados, y varios archivos deben mantenerse confidenciales y no
colocarse al azar. La información debe estar a la altura frontal de la partición de altura de apilamiento debajo. el escritorio.
Artículo 7 Los escritorios y equipos de oficina interiores deben colocarse ordenadamente y mantenerse limpios y hermosos.
Artículo 8 Los archivadores interiores deben mantenerse científicos, ordenados, limpios y hermosos.
Artículo 9: Además de publicar los documentos o gráficos necesarios en las paredes de la oficina, asegúrese de que las paredes estén limpias y ordenadas.
Limpio.
Artículo 10: Las sillas de oficina no podrán colocarse al azar. Sal de su asiento después de que se lo pidas. Está directamente sobre la mesa del comedor.
El equipo y las instalaciones garantizaban la integridad del área de oficinas, por lo que todos acudieron allí.
Apagar el dispositivo Cláusula 11.
Artículo 12: Para ahorrar electricidad, apague la computadora inmediatamente después de salir del trabajo; ajuste la temperatura.
Cuando lo requiera el estado, apague el aire acondicionado en el al aire libre y cuando la gente sale de la oficina por mucho tiempo.
No se permite almacenar revistas y periódicos en mesas de conferencias, sofás o mesas de café; no se permite el almacenamiento a largo plazo de artículos personales relacionados con el trabajo en la oficina.
Artículo 13 Sin el consentimiento del departamento administrativo, no se permitirá ningún cambio de trabajo cuando cambie el lugar de trabajo u ocupación.
Mobiliario y equipamiento de oficina como escritorios y archivadores.
Artículo 14: Prestar atención, unir y cooperar con los compañeros de la empresa.
El principio de rapidez y eficiencia es que los intereses, conflictos y posibles problemas deben resolverse en el momento oportuno.
Las computadoras, máquinas de fax y fotocopiadoras mencionadas en el artículo 15 podrán utilizarse con fines privados.
De acuerdo con la ley, si hay razones especiales, debe solicitarlo con anticipación y usarlo solo después de la aprobación.