1: Experiencia teórica:
Para fortalecer nuestra capacidad práctica, la escuela ha instalado un software de enseñanza de prácticas de simulación en línea para que nuestros estudiantes de inglés puedan construir un comercio internacional casi real en el Internet En el entorno simulado, puede practicar en él, familiarizarse con los procesos y prácticas de los negocios de comercio exterior, utilizar hábilmente varias habilidades básicas de negociación de transacciones y experimentar el trabajo específico y las relaciones interactivas que enfrentan diferentes socios comerciales de diferentes partes en comercio internacional al establecer relaciones de cooperación.
Los detalles específicos incluyen el establecimiento de relaciones de cooperación con socios comerciales, contabilidad de costos de importación y exportación, proceso de negociación de transacciones, firma de contratos de exportación, transporte y seguro de bienes de importación y exportación, inspección de importación y exportación y declaración de aduana, documento. preparación, Negociar y liquidar divisas, manejar la verificación de exportaciones y devolución de impuestos, etc. Básicamente cubre todos los aspectos que pueden encontrarse en la práctica del comercio internacional. A través de la pasantía, tengo una impresión concreta de los distintos procesos de la práctica del comercio internacional. Conozco los formatos de escritura de varias cartas, los hábitos de expresión lingüística, la contabilidad de costos y cómo hacer cotizaciones razonables, así como la producción de documentos para todos los aspectos. de importación y exportación. Reorganice lo leído en el libro y tenga una impresión en su mente. Tendrá una comprensión sólida de cómo resolver los problemas que surgen en los negocios de comercio exterior.
Lo que más me impresionó de esta pasantía de simulación fue la contabilidad de costos y las cotizaciones. Requiere un estudio cuidadoso de las fórmulas del libro de texto y un cálculo muy cuidadoso, porque los negocios de comercio exterior requieren que los documentos coincidan. Este error, la producción posterior de varios documentos salió mal. El negocio del comercio exterior es una serie de vínculos, por lo que requiere paciencia y cuidado.
Dos: Experiencia práctica:
A principios de febrero, dejé mi casa y vine a Shenzhen, una gran ciudad llena de talentos, para comenzar mi carrera de búsqueda de empleo para estudiantes universitarios nuevos. Cualquier experiencia, esto es una especie de prueba. Qué tipo de trabajo encontrar y cómo postularse para el trabajo. Estas son cosas que solo escuché del maestro en clase, pero nunca las experimenté personalmente. Aquí supe que resulta que todavía hay mucho conocimiento en ello. Todavía queda mucho por aprender, y lo que se enseña en los libros y por los profesores es sólo una parte.
No sé cuántos currículums se presentarán en el mercado de talentos antes de que haya una oportunidad de entrevista. Estas oportunidades de entrevista son muy competitivas. En la sociedad actual esta competencia es concebible.
Después de no sé cuántas entrevistas pasé, una empresa finalmente me dio la oportunidad de trabajar. Pensando en lo emocionado y abrumado que estaba en ese momento, finalmente encontré un trabajo. Muy emocionante. La sensación fue asombrosa e indescriptible, pero inmediatamente pensé que no entendía nada y me preocupaba no poder hacerlo bien, lo cual era muy contradictorio. Así, con un ánimo conflictivo, comencé mis prácticas.
El tiempo vuela y mi pasantía está llegando a su fin. En primer lugar, vine aquí con espíritu de aprendizaje y ejercicio. La pasantía ha enriquecido mi vida de estudio y he aprendido muchos conocimientos que no puedo. tener experiencia en libros. A través de la pasantía, sentí mucho, obtuve muchos conocimientos nuevos y obtuve un nivel de pensamiento más profundo sobre muchos temas. Después de más de dos meses de prácticas, tengo una nueva experiencia en el trabajo y la vida. En el futuro, te convertirás en miembro de la sociedad y tus responsabilidades serán cada vez más pesadas. Soy pasante en una empresa de comercio exterior. Mi trabajo principal en la empresa es familiarizarme con el proceso de comercio exterior y hacer negocios, así como desarrollar nuevos clientes y mantener clientes antiguos. En primer lugar, permítanme presentarles lo que tengo que hacer en la empresa:
1 Consulta del cliente: generalmente, antes de que el cliente realice un pedido, habrá una Consulta de pedido relevante a nuestro departamento comercial para comprenderlo. algunos detalles.
2. Cotización: Nuestro departamento comercial responde rápidamente a las consultas de los clientes, determina el nombre del producto, modelo, fabricante, cantidad, fecha de entrega, método de pago, especificaciones de embalaje y tipo de gabinete, etc., y realiza una Performa. Factura para entregar El cliente realiza una cotización formal.
3. Obtener el pedido: Después de la negociación, recibir la orden de compra formal del cliente.
4. Realizar un pedido de producción: Después de recibir la confirmación del pedido del cliente, convierta el pedido en un pedido interno y envíelo al departamento de compras para que pueda realizar el pedido para la fábrica y organizar el plan de producción. .
5. Aprobación comercial: después de recibir el pedido, el departamento comercial primero elaborará un formulario de aprobación comercial. Complete el "Formulario de revisión del contrato de exportación" con sinceridad y enumere todos los gastos esperados tanto como sea posible. Para la aprobación del contrato se deberá adjuntar un fax del pedido del cliente y el contrato de compra con fábrica.
El formulario de auditoría debe ser firmado por el vendedor, aprobado por el gerente del departamento y luego enviado al departamento de administración para su revisión antes de la ejecución. Si el monto es grande, o existen condiciones como anticipo y comisión, debe ser aprobado por el gerente general de la empresa. Una vez aprobado el contrato, se realiza una orden de venta y se entrega al supervisor del departamento para su seguimiento.
6. Emitir un aviso de producción: Después de determinar la fecha de entrega, el departamento comercial puede emitir un aviso de producción y notificar a la fábrica para que produzca a tiempo si se cumplen las siguientes condiciones: Si es un cliente que paga por T/T, confirma que se ha recibido el depósito. Si es cliente de pagos de Western Union, primero debe confirmar si el pago llegó a la Western Union local.
7. Inspección: Una vez que los productos se producen en la fábrica y se envían a la empresa, los productos solicitados deben inspeccionarse para ver si se pueden utilizar y si la calidad es aceptable. Principios básicos, porque si se quiere estabilizar los recursos de los clientes hay que hacer bien esta parte.
8. Elaborar documentos básicos. Información de embalaje proporcionada por la fábrica, elaboración de contratos de exportación, facturas comerciales de exportación, listas de embalaje y otros documentos.
9. Entrega: Avisar al transportista para que acuda a la empresa a recibir la mercancía. Y llame al transportista para obtener todos los documentos necesarios.
10. Confirmar la recepción de la mercancía: después del envío, se debe notificar al cliente que la mercancía ha sido enviada y se le debe preguntar en aproximadamente una semana si se ha recibido la mercancía.
Cuando eliges unirte a una empresa, es natural tener que trabajar. El trabajo de oficina es relativamente procedimental y formal. En primer lugar, debemos respetar el horario e ir y volver del trabajo a tiempo. Para aquellos de nosotros que somos relativamente libres en la universidad, debemos practicar la habilidad de "sentarnos". Nos sentamos frente al ordenador todos los días durante varias horas. En segundo lugar, debes adaptarte al ambiente de la oficina. Básicamente, eres muy serio cuando trabajas. Es importante saber adaptarse durante el trabajo estresante. En tercer lugar, cuando se trata del uso de herramientas ofimáticas modernas, copiar, imprimir y enviar faxes no son tan fáciles como se imagina. Para nuestros vendedores de comercio exterior, debemos poder comunicarnos bien con los clientes extranjeros a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Es básico estar familiarizado con diversos documentos como Confirmación de Venta y Factura Comercial. A través de la traducción de documentos comerciales, descubrí que no es tan difícil como imaginaba, siempre y cuando el significado chino pueda expresarse claramente en palabras simples.
La fe y la perseverancia son las condiciones más importantes para el éxito.
Los vendedores exitosos primero se hacen amigos de sus clientes antes de hablar de negocios. Al principio, tomé la iniciativa de saludar a mis clientes por teléfono y en línea. Posteriormente, mis clientes gradualmente comenzaron a tomar la iniciativa de saludarme. A veces los clientes toman la iniciativa de llamarme para saludarme y charlar, lo que mejora la conversación y la amistad entre los clientes y yo, y les permite tener una buena impresión de mí. Para los vendedores, estos recursos para los clientes son el mayor potencial en el futuro. .
Los clientes problemáticos son los mejores maestros para los vendedores. Las quejas de los clientes deben tratarse como lenguaje sagrado y cualquier crítica debe ser bienvenida. Manejar correctamente las quejas de los clientes: 1. Mejorar la satisfacción del cliente, 2. Incrementar la tendencia de los clientes a reconocer la marca y comprar, 3. Generar enormes ganancias. Cerrar un trato no es el final del trabajo de ventas, sino el comienzo de la siguiente actividad de ventas. El trabajo de ventas nunca terminará, simplemente comenzará desde cero una y otra vez. Las personas exitosas son aquellas que aprenden del fracaso y no se dejan intimidar por el fracaso. Una cosa que los vendedores no deben olvidar es que las lecciones aprendidas del fracaso son mucho más fáciles de recordar que la experiencia adquirida con el éxito. No dar en el blanco nunca es culpa del objetivo. Nunca es culpa del cliente si la transacción falla. Pregúntele a cualquier vendedor profesional cuál es el secreto del éxito y seguro que le responderá: la perseverancia. Nada en el mundo puede reemplazar la perseverancia. El talento no es posible - las personas con talento pero que no logran nada están en todas partes; la inteligencia no es posible - la gente está acostumbrada a personas inteligentes y empobrecidas la educación no es posible - hay muchas personas educadas en el mundo pero se topan con obstáculos en todas partes; Sólo la perseverancia y la determinación son las más importantes. Recuerda: la primera luz que se enciende es la primera que se apaga. No seas una estrella de un día. Sólo la perseverancia puede durar mucho tiempo. Cuando una persona llega a la vejez y es pobre y miserable, no es que haya hecho algo malo antes, sino que no ha hecho nada.
Los vendedores deben tener una fuerte resistencia psicológica. Es común que los clientes sean regañados y colgados sin razón. Una vez estaba teniendo una buena conversación con un cliente, pero de repente me dijo que no hablara más y colgó el teléfono. Pero la próxima vez que lo llames, recuerda mantener una sonrisa en tu rostro y una voz agradable, como si lo desagradable de la última vez nunca hubiera sucedido.
Después de permanecer en la torre de marfil de la escuela durante más de diez años, mi estatus cambió de estudiante a persona social de la noche a la mañana. Fue realmente difícil adaptarme a todos los roles y responsabilidades. En el trabajo, nadie te dirá lo que debes o no debes hacer, y no habrá maestros que te enseñen cómo corregir un error, debes asumir la responsabilidad. Pero al mismo tiempo, siento que no importa lo indefenso que esté, todavía tengo que aprender a adaptarme y superarme.
La pasantía de más de dos meses pasó rápidamente y la pasantía de una semana en la escuela me permitió tener una comprensión preliminar del negocio del comercio exterior. Soy muy afortunado de tener la oportunidad de contactar a los clientes. lo cual es muy importante para mí. Es una buena plataforma para futuros trabajos y estudios. Lo que el comercio exterior valora es la experiencia, y la acumulación de experiencia será un gran activo en el futuro. Aunque al principio fue difícil, las perspectivas son muy buenas. Durante las prácticas, mis compañeros y el jefe me ayudaron mucho y me enseñaron cómo comportarme y hacer las cosas. Todavía queda un largo camino por recorrer y todavía hay mucho que aprender. Espero poder dar bien cada paso.
Durante mi pasantía, hubo momentos en los que estaba feliz y triste, hubo cosas inolvidables y hubo momentos en los que encontré problemas difíciles. He estado trabajando duro para superarlos y hacer lo mejor que puedo para superarlos. superarlos. ¡Hazlo! Creo que donde hay voluntad hay un camino. En cuanto a mi vida futura y mi trayectoria laboral, ¡trabajaré más duro y con más diligencia!