[Resumen] Al revisar la literatura nacional y extranjera sobre la asignación óptima de los recursos de información de la red, este artículo analiza la asignación óptima de los recursos de información de la red desde los aspectos de contenido, principios , modelos y medidas, y propone sugerencias de investigación basadas en la teoría de la ecología de la información.
[Palabras clave] Asignación óptima de recursos de información de red, ecología de la información
Con la popularización de las redes informáticas y el rápido desarrollo de la tecnología de la información, el número de sitios web en China ha aumentado dramáticamente. En la actualidad, el número de internautas ha superado al de Estados Unidos, convirtiéndose en el país con mayor número de internautas del mundo. Ya sea el gobierno, las empresas o los usuarios, tienen nuevos requisitos para la utilización de los recursos de información. Aunque la capacidad de los recursos de información de la red ha aumentado exponencialmente, las fuentes de información están dispersas, la calidad es desigual y falta la organización y el control necesarios, lo que afecta gravemente la adquisición y utilización de los recursos de información. convertirse en una preocupación para los administradores de la información.
La asignación de recursos de información de la red se basa en la demanda de las personas de recursos de información de la red y está orientada a la búsqueda de la eficiencia y la calidad de la asignación de recursos de información de la red. Al diseñar el flujo de recursos de información en la red, planificamos aún más la distribución de los recursos de información de la red en términos de tipo, contenido, cantidad, tiempo y espacio y, en última instancia, logramos el propósito de brindar a los usuarios de la red servicios de información convenientes y racionales y efectivos. uso de recursos de información.
1. La necesidad de la investigación
1. Los cambios tecnológicos y el desarrollo de Internet. Con el rápido desarrollo de la tecnología de la información, la arquitectura técnica ha experimentado islas de información, integración interna respaldada por redes de área local y sistemas distribuidos con Internet como plataforma tecnológica. La estructura del sistema se ha desarrollado desde una estructura de una sola capa a una estructura de tres capas o incluso de varias capas, y de una estructura C-S a una estructura B-S. El surgimiento de Internet es producto del rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología modernas. Los recursos de información masivos e inclusivos que ha surgido no tienen comparación con ningún otro medio de información. La gestión de recursos de información también tiene diferentes etapas de gestión de datos-gestión de información-gestión del conocimiento-ecología de la información. El avance de la tecnología y el rápido desarrollo de Internet han planteado mayores requisitos para la gestión de recursos de información, y los cambios resultantes deben considerarse plenamente.
2. Características de los recursos de información de la red. Desde el punto de vista del contenido, los recursos de información de la red se caracterizan por una amplia distribución, gran cantidad, muchos tipos e inestabilidad; desde el punto de vista de la forma, los recursos de información de la red se caracterizan por la no linealidad, la interactividad, la dinámica, la acumulación y la diversidad; Desde la perspectiva de la calidad de los recursos de información, los recursos de información de la red tienen las características de calidad desigual y dificultad para distinguir lo verdadero de lo falso. En la actualidad, todavía existen muchos problemas en la utilización de los recursos de información de la red: primero, falta una organización efectiva de los recursos de información de la red; segundo, la precisión de la información es baja y la dispersión y el desorden de los recursos de información en línea han empeorado; En tercer lugar, falta un desarrollo profundo de los recursos de información de la red. Sólo organizando y gestionando activa y eficazmente los recursos de información de la red podremos crear un espacio de información verdaderamente ordenado y maximizar la utilidad de los recursos de información.
3. Problemas existentes en la empresa. La mayoría de los sistemas de aplicaciones empresariales se encuentran en un estado de "isla de información", en su mayoría con aplicaciones únicas y aplicaciones a nivel de departamento, y pocas aplicaciones integradas a nivel empresarial. Los datos de los sistemas de aplicaciones se almacenan en diferentes bases de datos en diferentes formas. Cada sistema empresarial suele ser gestionado y mantenido por diferentes departamentos funcionales y distribuidos en diferentes áreas. Junto con las medidas de protección de seguridad de la información y la red, las funciones de estos sistemas se superponen entre sí y tienen información y datos duplicados. Sin embargo, es difícil comunicarse y compartir información sin problemas entre sí, formando "islas de información".
4. Cambios en el entorno. En la actualidad, los gerentes de empresas generalmente tienen una visión estratégica para la informatización empresarial, y el desarrollo de sistemas de información de gestión, el establecimiento de plataformas de comercio electrónico y la reorganización de los procesos empresariales se están llevando a cabo de manera intensiva. Sin embargo, al llevar a cabo la transformación de la información, los tomadores de decisiones a menudo ignoran el impacto de los factores sociales, políticos, económicos, tecnológicos y otros factores ambientales en la construcción de información empresarial. Especialmente después de entrar en el siglo XXI, el entorno económico en el que operan las empresas ha pasado de una era lineal relativamente estable y predecible a una era no lineal de cambios constantes y drásticos. En el pasado, la gestión de recursos de información proporcionaba diversas soluciones de predicción para la toma de decisiones corporativas al proporcionar garantía de información a las empresas. Sin embargo, las previsiones que se ofrecen ahora no pueden seguir el ritmo de los cambios del entorno y es inevitable que la gestión de la información no sea adecuada para los entornos corporativos. Sólo las empresas que sean adecuadas para el medio ambiente pueden sobrevivir y desarrollarse.
En la sociedad de la información, las cosas cambian cada vez más rápido y el "cambio" se ha convertido en el único factor constante. Para adaptarse al entorno de información que cambia rápidamente, es necesario comprender el entorno de información. El entorno interno y externo de una empresa tendrá un impacto importante en la eficacia y eficiencia de la gestión de recursos de información. Sólo haciendo frente a los cambios en el entorno y adoptando las estrategias correspondientes se podrán resolver los problemas que enfrentan las empresas.
2. Contenidos de la investigación
1. Asignación óptima de los recursos de información de la red. La mayoría de los académicos nacionales discuten el contenido de la asignación de recursos de información de la red desde tres aspectos: las características de tiempo, espacio y cantidad de la distribución de información de la red. Li resumió la configuración de los recursos de información de la red en cuatro aspectos: configuración del vector temporal, configuración del vector espacial, configuración del tipo de variedad y configuración de cantidad. En cuanto a la configuración de los tipos de programas de variedades, también se distinguen aspectos como el tipo de medio, el contenido, la puntualidad, las características de atribución y la confidencialidad.
2. Principios para la asignación óptima de los recursos de información de la red. Liu Shuiyang señaló que la asignación de recursos de información de la red debe realizarse de manera ordenada y eficiente a través de múltiples modos bajo la guía de ciertos principios, de modo que los recursos de información de la red puedan maximizar su efectividad y lograr el propósito de una asignación optimizada. Considera que se deben seguir los principios de macrocontrol, orientación de la demanda del mercado, garantía de calidad, asignación integrada y cooperación complementaria, prioridad de eficiencia, equidad, una combinación de centralización y descentralización y diversificación de variedades.
Xu Enyuan introdujo la teoría óptima de Pareto en el libro "Principios y modelos de asignación óptima de recursos de información de red", que es la base teórica para la asignación efectiva de recursos de información. Analiza los principios de maximizar el bienestar social, el principio de orientación de la demanda, el principio de equidad, el principio de coordinación, el principio de complementariedad entre los medios del mercado y los medios gubernamentales, y el principio de combinar una división razonable del trabajo con un desarrollo integral. .
3. Modelo de configuración optimizado de los recursos de información de la red. Los modos de configuración de recursos de información de red incluyen configuración macro y microconfiguración. La asignación macro se refiere a que el gobierno proporciona orientación política sobre la asignación de recursos de información a través de medios macro, lo cual es una intervención administrativa a nivel gubernamental. En términos generales, los investigadores de la macroasignación han discutido desde los siguientes aspectos: fortalecer la construcción de infraestructura de información, mejorar las políticas y regulaciones de información, establecer objetivos rectores para una asignación equilibrada, introducir mecanismos de competencia y estandarizar la planificación y construcción de recursos de información incrementales.
La microasignación se refiere a la asignación oportuna de recursos de información de la red en términos de tiempo, espacio y cantidad por parte de los departamentos de producción y difusión de información bajo la guía del macrocontrol del gobierno. Es un proceso técnico y operativo. comportamiento. El requisito clave es la configuración de los recursos de información de la red en tiempo, espacio, cantidad, tipo y tecnología.
Guo Dongqiang y otros creen que los conceptos de ecología y equilibrio ecológico deben introducirse en los sistemas de información empresarial para formar un ecosistema de información empresarial. Cuando el ecosistema de información empresarial se desarrolla hasta una etapa madura, la proporción y cantidad de varios tipos de información empresarial tienden a estar equilibradas y la dirección y el flujo de información tienden a ser estables, es decir, el ecosistema de información empresarial se encuentra en un estado de equilibrio. . En este momento, todos los recursos sociales y económicos están asignados de manera óptima y las entidades económicas no solo logran beneficios económicos y sociales, sino también beneficios ecológicos. Al mismo tiempo, también sugirió afrontar el daño que la excesiva dependencia de la tecnología y el uso de la tecnología causan en el entorno de la información empresarial, y propuso un modelo de gestión "orientado a las personas", prestando atención a los factores humanos y dando pleno juego al papel de las personas.
4. Medidas para optimizar la asignación de los recursos de información de la red. La mayoría de los académicos han realizado investigaciones desde una perspectiva macro, y Gao Dan presentó las sugerencias correspondientes desde una perspectiva macro: fortalecer la construcción de infraestructura de información, asignar recursos de información en capas, participar activamente en el desarrollo de recursos de información y mejorar la calidad del personal de información. y cultivar un mercado de información eficiente. Mars cree que es necesario estudiar las necesidades de los usuarios, establecer una agencia de coordinación y gestión de recursos de información de la red nacional y establecer bases de datos de alta calidad y mecanismos de protección legal. Chen Demin estudió la gestión de recursos de información de red desde una perspectiva técnica, incluido el formato MARC, el formato de metadatos DC, la clasificación de aplicaciones y el método de asunto de la aplicación.
En "Sobre la asignación óptima de recursos de información en el comercio electrónico colaborativo", Wang Yu afirmó que el establecimiento del comercio electrónico colaborativo debe comenzar desde toda la industria y estudiar el disfrute y la integración de la información y los recursos de cada empresa en el entorno de mercado, así como un mecanismo de cooperación y coordinación entre empresas, para establecer una plataforma integrada de apoyo a la información que pueda proporcionar a las empresas, industrias y empresas regionales. Estos están en línea con los requisitos del ecosistema de información empresarial y sus características de evolución dinámica.
Cuando el ecosistema de información empresarial se establece y se desarrolla hasta una etapa madura, la proporción y cantidad de varios tipos de información empresarial y la proporción de grupos empresariales tienden a estar equilibradas, y el flujo y la dirección de la información tienden a ser estables, es decir, Se logra el equilibrio del ecosistema de información empresarial. Este equilibrio es un fiel reflejo del equilibrio del mercado en la economía social, cuando la asignación de diversos recursos sociales tiende a optimizarse.
Al investigar el estado actual de la investigación sobre la asignación óptima de recursos de información de red, se descubre que la asignación óptima y el desarrollo y utilización efectivos de los recursos de información en el entorno de red son actualmente temas candentes en la investigación sobre gestión de recursos de información. Muchos académicos nacionales han analizado la connotación, los principios y las medidas de la asignación óptima de los recursos de información de la red. Todos coinciden en la necesidad de optimizar la asignación de recursos de información en función del entorno de red, pero carecen de análisis de casos específicos y establecimiento de modelos. Además, faltan investigaciones correspondientes sobre los cambios en el entorno de información de la red y modelos para la asignación óptima de los recursos de información.
Tres. Sugerencias de investigación
La aplicación y el desarrollo generalizados de Internet han hecho que el intercambio y el intercambio de recursos de información sean más convenientes y también han tenido un gran impacto en la organización y gestión de la información tradicional. La explosión, el desorden, la mezcla de buenos y malos datos de la red y la falta de organización y control unificados han obstaculizado gravemente la utilización de los recursos de información. Por lo tanto, es particularmente necesario estudiar la asignación óptima de los recursos de información de la red con base en la teoría de. ecología de la información.
Desde finales de la década de 1990, con la introducción de la teoría ecológica, la ecología de la información se ha convertido en una rama importante y la ecología de la información se ha convertido en un punto de investigación en la gestión de la información moderna. A diferencia del anterior énfasis unilateral en el papel de la tecnología, la ecología de la información examina de manera integral a las personas, la tecnología, la información y el medio ambiente.
En 65438-0997, el científico de gestión estadounidense Thomas H. Davenport propuso por primera vez el concepto de ecología de la información en su libro "Ecología de la información: dominar el entorno de información y conocimiento" y combinó el concepto de ecología con Introducido en la empresa. gestión de la información, abriendo así un nuevo campo de gestión de la información.
Del 65438 al 0999 Bonnie. A. Nardi y Vicki L. O'Day coescribieron "Ecología de la información: uso de la tecnología con intención", definiendo la ecología de la información como "un sistema de personas, prácticas, valores y tecnologías en un entorno específico", argumentando que la tecnología es No es central para el ecosistema de la información, pero es tecnología.
El representante de los académicos nacionales en ecología de la información es Jiang Luquan, quien realizó un estudio sistemático de la ecología de la información en "Ecología de la información y desarrollo social sostenible" publicado en 2003. Él cree que la ecología de la información involucra tres elementos: información, personas y medio ambiente. La ecología de la información es el estudio de la influencia mutua y la interacción entre la información, las personas y el medio ambiente, para luego deducir el surgimiento y desarrollo de todo su sistema ecológico. Zhang cree que la ecología de la información es sólo un concepto metafórico y tiene la intención de utilizar la metáfora de "ecología" para cultivar nuevas ideas y teorías.
Un contenido de investigación importante de la teoría de la ecología de la información es el entorno ecológico de la información. El Dr. Jiang Luquan define los factores ambientales ecológicos de la información como: factores ambientales en el entorno de la información que tienen un impacto directo o indirecto en el crecimiento, comportamiento, desarrollo, flujo y distribución de los humanos y las organizaciones sociales, así como en la evolución y el desarrollo social. Los factores del entorno de la información se pueden dividir en factores humanos, factores de información, factores de tecnología de la información, políticas de información, factores legales y de ética de la información, factores de cultura de la información, etc. Un hecho inevitable en el entorno de red es el desequilibrio de la ecología de la información.
El equilibrio ecológico de la información se refiere al equilibrio entre la información, las personas y el medio ambiente. El desequilibrio ecológico de la información significa que los elementos anteriores están desequilibrados, es decir, el intercambio de información dentro y fuera del ecosistema de información está bloqueado o la proporción entre sus propios elementos y subsistemas está desequilibrada. Xie señaló en "Ecología de la información en el ciberespacio" que los principales fenómenos son la sobrecarga de información, la contaminación de la información, el monopolio de la información y la infracción de la información. Li cree que el desequilibrio de la ecología de la información se refleja principalmente en el desequilibrio de la distribución de los recursos de información y la explosión de la información.
Los académicos han analizado medidas para resolver el desequilibrio de la ecología de la información desde diferentes ángulos. Tian cree que los métodos para ajustar el desequilibrio ecológico de la información incluyen la planificación y el diseño generales desde una perspectiva sistémica para lograr el intercambio de recursos de información y mantener el equilibrio y la estabilidad del ecosistema de la información; aumentar la inversión en investigación y desarrollo para mejorar las capacidades de innovación tecnológica; la estructura del personal y mejorar la alfabetización informacional; fortalecer la gestión del ecosistema de información de la red.
Meng propuso soluciones desde los aspectos de formulación de políticas y regulaciones de información, fortalecimiento de portales de información y construcción de mapas de información. Además, Ying et al. propusieron medidas específicas como implementar un sistema de clasificación de la información para purificar el entorno de la información, integrar las ventajas de las teorías tradicionales, realizar investigaciones sobre la ética de la información, fortalecer la construcción de la ética de la información y fortalecer la gestión del mercado de la información.
Aprender de las ideas de la ecología de la información proporciona una buena idea para resolver la informatización empresarial y la asignación óptima de los recursos de información. En el pasado, las empresas tendían a enfatizar unilateralmente la importancia de un determinado aspecto en lugar de considerarlo de manera integral desde la perspectiva del ecosistema, lo que daba como resultado resultados que estaban lejos de lo esperado. Analizar y evaluar la gestión de recursos de información empresarial desde la perspectiva de la ecología de la información es un tema al que las empresas deben prestar atención en el entorno moderno.
Liu Wenyan y otros mencionaron en "Discussing Enterprise Informatization from the Perspective of Information Ecology" que el estado ideal de desarrollo sostenible de las empresas en la era de la información es establecer un buen entorno ecológico de información para los empleados y hacer que empresa un entorno ecológico de información. La ecología de la información empresarial es un nuevo paradigma de gestión de la información empresarial. Desde una perspectiva ecológica, este nuevo paradigma es un método de gestión de la información centrado en las personas, que obviamente es diferente del método de gestión de la información orientado a la tecnología y señala una nueva dirección para que las empresas resuelvan los problemas de información. Li Jiayang cree que la tecnología por sí sola no puede resolver los problemas de informatización de las organizaciones empresariales. Sólo cambiando el concepto de "tecnología primero" y comenzando a prestar atención a los problemas existentes en el entorno de la información empresarial, los gerentes podrán cambiar el status quo, establecer un ecosistema de información empresarial razonable y estable y crear un entorno equilibrado y armonioso para el desarrollo. de empresas.
Aunque la historia de la investigación de la ecología de la información en los círculos académicos nacionales no es larga, ha llevado a cabo discusiones y análisis exhaustivos y ha presentado muchas opiniones y contramedidas valiosas que contribuirán al desarrollo de la ecología de la información. La construcción de disciplinas emergentes tiene una importancia rectora práctica para resolver el desequilibrio ecológico de la información y la gestión de los recursos de información.
Con el rápido desarrollo de la sociedad de la información, los cambios tecnológicos, los cambios ambientales, la diversidad de la información, la complejidad y la personalización de las necesidades, se han planteado nuevos temas para la gestión de los recursos de información. Esto requiere que lo resuelvamos desde la teoría de la ecología de la información en su conjunto. A través del desarrollo coordinado de la información, las personas y el medio ambiente, enfatizar la eficiencia de la asignación de recursos de información de la red para lograr la mejor asignación y la mejor eficiencia de los recursos de información es la dirección para optimizar la asignación de recursos de la red.