En primer lugar, mejorar aún más la comprensión del papel y el estatus de los portavoces.
Un portavoz de prensa es un responsable de relaciones públicas que habla en nombre de otras personas físicas o jurídicas (como empresas, gobiernos u otras instituciones), publicita situaciones a los periodistas y responde preguntas.
¿Por qué constituir un portavoz? Ante una información abrumadora, sin fuentes de información autorizadas, la información confusa puede confundir fácilmente la mente de las personas. La implementación del sistema de portavoces ayudará al público a ver discursos autorizados y evitará la influencia de los rumores en el juicio correcto del público.
El portavoz de prensa es un sistema, una de las formas de cumplir eficazmente el derecho del público a saber y un puente importante entre los medios, el público y los departamentos gubernamentales.
La intención original de nuestro gobierno de establecer un sistema de portavoces, realizar capacitación de portavoces y cultivar portavoces profesionales es, en mi opinión, fortalecer la comunicación entre el poder y el público. El portavoz debe darle la espalda. al público y a la sociedad, divulgar información gubernamental y formar interacciones. La ley de divulgación de información establece las obligaciones del gobierno, y el portavoz de la prensa es el intermediario legal que hace realidad activamente esta visión. Su valor real reside en coordinar la relación entre el gobierno, los medios y el público y, sobre esta base, orientar la opinión pública en la medida de lo posible.
En segundo lugar, aprenda a pensar detenidamente
Durante la capacitación de una semana, escuchamos "La transformación económica y social y el duodécimo plan quinquenal", "La práctica de los portavoces gubernamentales". " ", "Orientación de la opinión pública en el período de transformación social", "Periodistas y supervisión de la opinión pública" y otras ocho conferencias especiales, participó en un entrenamiento conductual de simulación de escenarios de comunicación en los medios y experimentó el sentimiento de un portavoz.
A través de las explicaciones de estos profesores y académicos experimentados, siento profundamente que no solo mi conocimiento se ha ampliado enormemente, sino que, lo que es más importante, puedo comprenderlo de manera más completa y profunda, comprender y sentir cómo enfrentarlo. los medios de comunicación y el público como portavoz cualificado. ¿Cómo hacer un uso razonable del poder que le otorga el gobierno para publicar noticias, fortalecer la comunicación de los medios y mejorar el entorno de la opinión pública?
En tercer lugar, lo que aprendo debo utilizarlo en mi propio beneficio.
Del entorno actual de la opinión pública, no es difícil ver que si la "crisis de confianza" del pueblo en el gobierno se amplifica, pondrá en peligro directamente las bases de la gobernanza que los cuadros de base deben establecer una base sólida. base de confianza con las masas para ganar la gobernabilidad. Los corazones del partido. El periódico oficial de China "People's Daily" publicó recientemente un artículo que decía que los incidentes masivos que han ocurrido en varios lugares en los últimos años tienen características similares: lo que originalmente era un incidente único que involucraba sólo a los departamentos relevantes se ha convertido en una confrontación grupal que involucra a ambas partes y no -partes interesadas La razón detrás de esto es a menudo la falta de confianza en el gobierno local y su personal. El artículo también señala que la capacidad de gobernar y el estatus de un partido gobernante provienen fundamentalmente del pueblo. Sólo construyendo una piedra angular de confianza en la relación entre los cuadros y las masas puede beneficiar al pueblo y ganarse los corazones y las mentes de los políticos. fiesta.
Esta vez los líderes del comité distrital y del gobierno nos dieron una muy buena oportunidad. El Departamento de Propaganda del Comité Distrital del Partido organizó la primera capacitación de portavoces distritales, que no solo es una oportunidad para incrementar y enriquecer conocimientos, sino también una oportunidad para mejorar las capacidades y fortalecer la calidad. Personalmente creo que a través de este estudio y capacitación sistemáticos, debemos mejorar nuestras habilidades en al menos tres aspectos, de modo que no estemos a la altura de las expectativas del partido y el gobierno para el primer grupo de estudiantes de formación de periodistas, y No está a la altura de las expectativas de los expertos y académicos al enseñarnos nuestras dudas. Sentar una base sólida para responder mejor a las crisis de opinión pública y resolver las crisis de confianza.
La primera es la capacidad de manejar emergencias de manera oportuna y eficiente.
A partir del análisis y juicio de hechos de opinión pública como el accidente del tren de alta velocidad del 23 de julio, como portavoces o funcionarios gubernamentales, debemos ser muy conscientes de las posibles consecuencias de este tipo de emergencias, e informar y responder. a ellos en los medios de comunicación los posibles impactos negativos en el público durante el proceso. Sólo sobre la base de una investigación y un análisis profundos podremos estar completamente preparados y mantener la calma.
El segundo son las capacidades integrales de control y recopilación de información.
Como dice el refrán, una mujer sabia no puede preparar una comida sin arroz.
Como portavoz, cuando realiza una conferencia de prensa después de un accidente o emergencia importante, lo que la audiencia más quiere saber y ver es la verdad del incidente. No importa cuántos hechos haya, deben ser lo más precisos, oficiales y autorizados posible. Antes de celebrar una conferencia de prensa, debemos estar completamente preparados para recopilar información. La información divulgada y comunicada al público debe ser objetiva, precisa en los datos y verdadera en el contenido. Sólo así el público podrá sentir su sinceridad y los esfuerzos y el cuidado del gobierno que usted representa en este incidente.
El tercero es coordinar el uso de las capacidades de comunicación de los medios.
Personalmente, creo que publicar información veraz y objetiva es sólo la habilidad básica de un portavoz de noticias. Para lograr una mejor comprensión, comprensión y apoyo del público mediante la divulgación de información, la actitud de un portavoz es mucho más importante que los hechos, especialmente cuando el portavoz no puede proporcionar suficientes datos o no puede publicar todos los hechos de manera oportuna. Debe ser sincero y debe ser verdad. Su voz, comportamiento y postura en conferencias de prensa y entrevistas con los medios afectarán directamente la evaluación que los periodistas de los medios y otras audiencias hagan de usted y, por lo tanto, afectarán indirectamente la evaluación de los departamentos e instituciones que representa.
A través del estudio, realmente siento que como portavoz no sólo debes atreverte a hablar, sino también ser bueno hablando. La clave es ser sincero y sincero de corazón, y tratar de decir bien las cosas buenas y las malas palabras. Esto requiere habilidad y temperamento.
El "Global Times" publicó una vez un editorial de este tipo, que creo que vale la pena reflexionar para todos los funcionarios del gobierno, especialmente el portavoz: "Es previsible que cada vez más departamentos y agencias gubernamentales relevantes presenten Ante las crisis públicas, su torpeza frente a la opinión pública seguirá emergiendo. Esta torpeza empañará la imagen general de China y consumirá los recursos políticos de China. Por lo tanto, este tema debería atraer la atención de los funcionarios chinos. En la sociedad moderna, los medios de comunicación afectan cada vez más la comprensión del mundo por parte de las personas. Esto significa que, como portavoz, manejar emergencias y responder a los medios será más normal. Si el incidente se maneja y expresa adecuadamente afectará directamente el prestigio del gobierno. En cierto sentido, no sólo somos el portavoz del gobierno, sino también un firme defensor de su credibilidad. Tenemos una gran responsabilidad y también debemos mejorar nuestra capacidad y nivel de coordinación y uso de los medios a través de nuestros propios esfuerzos, utilizar cada comunicado de prensa como primera línea para guiar a la opinión pública y esforzarnos para que nuestros periodistas se conviertan en "partidarios" y "partidarios" en las ruedas de prensa. Un "divulgador de información" especialmente fiable.