Buscando las respuestas al Examen Nacional de Gestión de Recursos Humanos (I) de junio de 2009.

Junio ​​2009 5438 Octubre Examen Nacional de Gestión de Recursos Humanos (I).

Código del curso: 00147

1. Preguntas de opción múltiple (30 subpreguntas, 65438, 0 puntos por cada subpregunta, * * * 30 puntos)

Sólo una de las cuatro opciones enumeradas en cada pregunta cumple con los requisitos de la pregunta. Complete el código entre corchetes después de la pregunta. No se otorgarán puntos por selecciones incorrectas, selecciones múltiples o ninguna selección.

1.0 El modelo de gestión de recursos humanos en los años 80 y 90 fue (?d?)

A. Modelo industrial b. Modelo de participación

C. Modo d. Modo de alta flexibilidad

2. La idea del análisis de empleo moderno se originó en (?b?)

Reino Unido b. p>C. Francia d Alemania

3. En el análisis de puestos de trabajo, el cuestionario que se centra en comprender el comportamiento laboral y las cualificaciones del personal se denomina (C).

¿A. Cuestionario de orientación del personal? b. Cuestionario de orientación profesional

C. Cuestionario estructurado d. Cuestionario abierto

4. La planificación de carrera en la planificación de recursos humanos generalmente se refiere a (C?)

A. ¿Plan de carrera personal? b. Planificación de carrera a nivel familiar

C. ¿Planificación de carrera a nivel organizacional? d. Planificación de carrera a nivel nacional

5. Hoy en día, uno de los roles más importantes que desempeña la función estratégica de RRHH es el organizacional (A)

A. rol

C. Asistente de personal d. Departamento administrativo

6. Un anuncio que no aparece en el anuncio de contratación se llama (b?)

A. Anuncio simple b.Bloquear anuncio

C.Anuncio anónimo d.Ocultar anuncio

7.El proceso de decisión final de contratar candidatos y asignarles puestos es (D)

A. Reclutamiento de personal b. Selección de personal

C. Evaluación de personal d. Reclutamiento de personal

8. p>

¿A. Función de cribado y evaluación? b. Función de retroalimentación

C. Función de diagnóstico d. Función de predicción

9.

A.b. Operacionalización

C. d. Análisis cualitativo

10. El enfoque de la gestión del desempeño es (? ¿Respuesta?)

A. Resumen del desempeño evaluado. .Retroalimentación sobre el desempeño

11. El método de retroalimentación sobre el desempeño más importante es (b)

A. Notificación escrita b. Aviso de empleo

12. Departamento de actualización de programas y planificación basado en el cliente propuesto por el profesor Kaplan y el profesor Norton de la Harvard Business School en Estados Unidos.

La unificación es (d)

A. Transformación del proceso b. Evaluación integral de retroalimentación

C. Cuadro de mando integral. 13. Los principales factores que afectan el diseño del salario básico son (B)

A Estrategia b. Si una empresa tiene sólidos recursos financieros, una gestión perfecta y excelentes productos, y espera atraer y retener talentos a través de salarios competitivos, se puede adoptar (D) en el diseño del sistema salarial.

¿Estrategia de cuantiles A.0? B. Estrategia del cuantil 25

C. Estrategia del cuantil 50 D. Estrategia del cuantil 75

15 Para proteger los derechos de los trabajadores a obtener educación vocacional, China promulgó la Ley de Educación Vocacional. .

)

1994

c 1996d 1997

16. El objetivo principal de utilizar el método de juego de roles en la formación del personal es hacer que los empleados (?c?)

A. ¿Dominar más conocimientos teóricos? b. Adquirir más conocimientos empresariales

C. Mejorar la capacidad para resolver y afrontar problemas d. Proporcionar oportunidades de aprendizaje mutuo

17.

A. Proceso estático b. Proceso dinámico

C. Sistema de valores d. Estilo de vida

18. )

A. Etapa de crecimiento b. Etapa de exploración

C. Etapa de establecimiento d. Etapa de mantenimiento

19. La proporción de costos laborales en las empresas estadounidenses aumentó (?)

A. Cinco veces b. Diez veces

C. d. Veinte veces

20. En la prima del seguro médico básico, la contribución individual es de aproximadamente (?b?)

A.1? B.2

C.3? 4

21. ¿Cuál es el método para calcular los costos de recursos humanos en función de las pérdidas económicas sufridas por una empresa debido a la rotación de empleados, el caos de gestión, y holgura de empleados? (C? )

A. Método de costo histórico b. Método de costo de reposición

Cálculo del costo de oportunidad d. . Actitud de la gente hacia los recursos humanos La inversión es un tipo de (D?)

A. Capital de riesgo

Inversión de capital d. p>23. En las organizaciones En la evaluación del talento, la evaluación dirigida a comprender el estado actual de la calidad de los empleados es (?d?)

Evaluación selectiva

C. Evaluación del desarrollo d. Evaluación diagnóstica

24. En la etapa inicial, el sistema de compensación de la organización debe ser (B)

a El salario básico y los beneficios representan una gran proporción. y la remuneración por desempeño representa una pequeña proporción.

B. El salario básico y los beneficios representan una pequeña proporción, y el pago por desempeño representa una proporción significativa.

cEl salario básico está en un nivel medio, el ratio de capital es alto y los beneficios están en un nivel medio.

D. Partiendo de la reducción del salario base, combinar la distribución de bonificaciones con el control de costes.

25. El enfoque de centrar la formación en el desarrollo de habilidades de gestión y trabajo eficaz se aplica a (b).

A. Altos directivos b. Gerentes de nivel inferior

C. Profesionales d. Empleados ordinarios

26. gestión (?d?)

A. Principio de racionalidad b. Principio de hacer las cosas dentro de la propia capacidad

¿Principio de planificación y consideración general? d. Principio de calidad justa

27. Se cree que el comportamiento es una función de sus resultados. Las personas obtienen lo que quieren y evitan lo que no quieren a través del aprendizaje.

La teoría de Lucy es (b)

¿A. ¿Teoría del condicionamiento clásico? b. Teoría del condicionamiento operante

¿Teoría del aprendizaje social? d. Teoría de la acumulación de experiencias

28. La cultura corporativa es una cultura interpersonal que regula las relaciones interpersonales en una empresa y las personas mismas, y encarna las características de la cultura corporativa.

¿Es (c)

A. Era b. Unicidad

C. d. Plasticidad

29. Reemplazar a una persona en un puesto determinado por alguien que pueda proporcionar servicios equivalentes resultará inevitablemente en sacrificios

(c)

A. Costo original b. Costo de oportunidad

C. Costo de reemplazo d. Costo real

30 El siguiente modelo de compensación que satisface las necesidades de las organizaciones burocráticas es (a)

<. p>A. Sistema de salario por posición b. Sistema de salario por habilidad

C.d. Sistema de salario por pieza

2. Preguntas de opción múltiple (esta pregunta principal tiene 5 preguntas pequeñas, cada pregunta tiene 2 puntos, * **l0 puntos)

Al menos dos de las cinco opciones enumeradas en cada pregunta cumplen con los requisitos. Complete el código entre paréntesis después de la pregunta. No se otorgarán puntos por selecciones incorrectas, selecciones múltiples, pocas selecciones o ninguna selección.

31. Las funciones de gestión de recursos humanos incluyen principalmente (?ABCDE?)

A. Adquisición b. p >

E. Control y ajuste

32. Los siguientes son canales de contratación externos (?ABCD?)

A. Empresa de headhunting b. p> C. Reclutamiento del periódico d. Reunión de intercambio de talentos

E. Aviso de empleo

33 Los factores que afectan el diseño del sistema salarial de la organización incluyen (ABCE)

A. Estrategia b. Posición

C. Capacidad

Mercado

34. (?ABCD?)

A. Costo de contratación b. Costo de selección

C. Costo de colocación

E.

35. mi país Las características de la anualidad empresarial incluyen (¿BCE?)

A. Pago unilateral b. Pago bipartito

Cuenta personal d. /p>

E. Asignación de costos

3. Preguntas de respuesta corta (esta pregunta principal tiene 6 preguntas pequeñas, cada pregunta tiene 5 puntos, 30 puntos)

36. Qué son los recursos humanos? ¿Cómo entender el significado de recursos humanos?

37. Describa brevemente los pasos para establecer un sistema de información de recursos humanos.

38.¿Qué es un centro de evaluación gerencial?

39. Describa brevemente los pasos del método de evaluación de calificaciones ancladas en el comportamiento.

40. Describe brevemente cómo entender el significado del aprendizaje.

41. ¿Cuáles son las principales formas de mantener y heredar la cultura corporativa?

4. Pregunta de ensayo (esta gran pregunta vale 15 puntos)

42. Intenta describir las tareas en las que se debe centrar la formulación de una planificación flexible de recursos humanos.

Análisis de caso V. (***15 puntos por este tema)

Caso 43:

El productor de muestras Yang Jun (transliteración) trabajó en Shenzhen. He trabajado en una empresa de calzado deportivo durante cinco años y mi salario fijo mensual es de 3.500 yuanes. Es muy hábil, trabajador y muy valorado por sus líderes. Teniendo en cuenta que mi jefe me trataba bien, renuncié a varias oportunidades de cambiar de trabajo con un salario mensual de 5.000 yuanes. Recientemente, me enteré de que el salario de otro nuevo colega era incluso de 5.800 yuanes, por lo que Yang Jun no podía quedarse más. Inmediatamente presentó su dimisión a los dirigentes de la empresa. Yang Jun rápidamente encontró trabajo en otra empresa de calzado deportivo, con un salario mensual de 6.000 yuanes, además de un salario mensual y una bonificación de fin de año. Después de que Yang Jun se fue, un grupo de empleados clave renunció y varios de ellos se fueron a la empresa de Yang Jun.

Preguntas: (1) Intentar analizar los problemas en la gestión salarial de la empresa.

(2) Intente describir el papel de la gestión salarial.