1. El contenido y la importancia de la investigación del proyecto de graduación (tesis)
(1) Antecedentes de la investigación:
En 2006 , el país El cinturón urbano de Wanjiang está incluido en las áreas estratégicas de desarrollo clave del ascenso de China central.
El cinturón urbano de Wanjiang conecta el este y el oeste, y conecta el norte y el sur. No sólo es una parte importante del círculo de desarrollo industrial del delta del río Yangtze, sino también una extensión y complemento del sistema urbano del delta del río Yangtze. También es un vínculo para ampliar y promover aún más el desarrollo de las áreas desarrolladas a lo largo del río Yangtze. Cinturón.
Wuhu tiene muchas pequeñas y medianas empresas en el área urbana. Para lograr el desarrollo empresarial, es necesario descomponer los objetivos de la empresa en los objetivos de cada unidad de negocio y de cada trabajador en cada puesto. El logro de los objetivos personales constituye el logro de los objetivos de la unidad de negocio. desempeño de cada unidad de negocio que se sustenta en el desempeño de cada empleado. Cómo maximizar el papel de la evaluación del desempeño, mejorando así la productividad laboral, la moral y el entusiasmo de los empleados, mejorando la conciencia de los empleados sobre su participación en la gestión de la empresa e incentivando a los empleados a unirse y esforzarse por lograr los objetivos organizacionales Para el alto crecimiento y desarrollo de las empresas, el desempeño. La evaluación se ha incluido en su importante agenda.
(2) Contenido de la investigación:
Basado en la teoría científica de la evaluación del desempeño, este artículo analiza los problemas que enfrentan las pequeñas y medianas empresas en la ciudad de Wuhu en el contexto de la Cinturón urbano de Wanjiang, integrando la teoría con la práctica Se presentaron ideas y, finalmente, se utilizaron ejemplos para ilustrar cómo aplicar la evaluación del desempeño a la gestión empresarial. El texto completo se divide en cuatro partes, incluyendo antecedentes, una visión general de los conceptos relacionados con la evaluación del desempeño de los empleados de base en las PYMES de Wuhu en el contexto del cinturón urbano de Wanjiang, los principales problemas existentes en la evaluación del desempeño de los empleados de base en las PYMES de Wuhu y contramedidas para solucionar la evaluación del desempeño de los empleados en las PYMES de Wuhu.
(3) Importancia de la investigación:
La evaluación del desempeño es un sistema formal de evaluación de empleados que utiliza métodos y principios sistemáticos para evaluar el comportamiento laboral de los empleados y los resultados laborales en sus puestos. . Es una actividad importante para la comunicación de gestión entre los directivos de empresas y los empleados. Los resultados de la evaluación del desempeño pueden afectar directamente los intereses vitales de muchos empleados, como aumentos salariales, ascensos, etc. Su objetivo final es mejorar el desempeño laboral de los empleados, mejorar la satisfacción de los empleados y los logros futuros mientras se logran los objetivos comerciales y, en última instancia, lograr una situación en la que todos ganen tanto para el desarrollo empresarial como personal. Como herramienta eficaz de gestión empresarial, la evaluación del desempeño es una de las formas importantes de mejorar la eficiencia empresarial. Se han logrado grandes avances en la evaluación y motivación de los empleados, la mejora de la vitalidad y la competitividad corporativas, la promoción del desarrollo corporativo y la mejora del estatus corporativo en el mercado.
Desempeña un papel vital y es el núcleo de la gestión de recursos humanos empresariales. La evaluación del desempeño es una de las principales formas que tienen las empresas de gestionar eficazmente a sus empleados. Hacer un buen trabajo en la evaluación del desempeño puede promover el desarrollo saludable de las empresas y mejorar los beneficios económicos desde muchos aspectos. De lo contrario, habrá confusión en la gestión empresarial, lo que conducirá a un desarrollo desordenado. Por lo tanto, la evaluación del desempeño se ha convertido en una de las tareas centrales de las empresas para mejorar los niveles de gestión, reducir costos y mejorar la eficiencia.
A través de la investigación sobre la evaluación del desempeño de las pequeñas y medianas empresas en la ciudad de Wuhu, la gestión de toda la empresa será más científica y el desarrollo de la empresa será más estable.
2. Estado de la investigación y tendencias de desarrollo de proyectos de graduación (tesis) (revisión de la literatura)
(1) Estado de la investigación:
(1) Evaluación del desempeño en el extranjero. Desarrollo de sistemas
La teoría y la práctica de la gestión han experimentado enormes cambios desde el nacimiento de la teoría científica de la gestión de Taylor a principios del siglo XX. Diferentes períodos históricos y etapas de gestión han producido diferentes métodos de gestión. Junto con estos métodos e ideas de gestión, también se han formado características de gestión del desempeño en diferentes períodos y entornos. 1. Gestión del desempeño bajo la teoría de la gestión científica. La teoría de la gestión científica se centra en cómo aumentar la productividad de los trabajadores individuales. Entre sus representantes teóricos se encuentran principalmente Taylor, Gilbreth y Gant. El foco de la investigación durante este período estuvo en el flujo racional de trabajadores, la colocación en puestos apropiados para la capacitación y el crecimiento, la estandarización de las herramientas de proceso y los salarios a destajo. 2. Gestión del desempeño bajo la teoría de las ciencias del comportamiento. La ciencia del comportamiento comenzó en Hawthorne a principios de la década de 1930 y fue fundada por Mayo, profesor de la Universidad de Harvard en Estados Unidos.
Según la teoría de la ciencia del comportamiento, la gestión del desempeño tiene las siguientes características: las actitudes y comportamientos de los empleados se convierten en aspectos importantes de la evaluación; teniendo en cuenta el desequilibrio de las necesidades, mejoran el desempeño de los empleados mejorando el desempeño individual de las organizaciones; tener un impacto positivo en los empleados El desempeño tiene un gran impacto. 3. Evaluación del desempeño según la teoría de la gestión "orientada a las personas": la mejora del capital humano, como el conocimiento, la capacidad y la salud, es mucho más importante que el aumento de materiales y mano de obra. En definitiva, la gestión es la gestión de las personas en una organización. Dar pleno juego a la iniciativa subjetiva de las personas y ayudar a las personas a realizar sus propios valores y los sociales mientras se satisfacen las necesidades organizacionales es una característica importante de la teoría de la gestión moderna.
(2) Desarrollo de un sistema nacional de evaluación del desempeño
Desarrollo de un sistema nacional de evaluación del desempeño La investigación y aplicación de la teoría de la gestión del desempeño en mi país acaba de comenzar. Con el rápido crecimiento y desarrollo de muchas empresas en los últimos años, la evaluación del desempeño se ha incluido en su importante agenda. El desarrollo de la evaluación del desempeño en nuestro país ha pasado principalmente por las siguientes etapas: Antes de la década de 1980, desde la fundación de la Nueva China hasta principios de la década de 1980, nuestro país implementó un sistema económico planificado. Las empresas eran simplemente organizaciones de base con poder administrativo. Era completar las tareas asignadas por los superiores e implementar las instrucciones de los superiores. Todos los factores de producción, incluidas las personas y los materiales, están incluidos en los canales de planificación y distribución, y la gestión del personal sigue los métodos y prácticas de los años de la guerra. Desde el Departamento de Organización Central y el Departamento de Trabajo y Recursos Humanos hasta el Departamento de Organización Empresarial y el Departamento de Trabajo y Recursos Humanos, se divide en dos sistemas de arriba a abajo: cuadros directivos y empleados ordinarios para garantizar la implementación de la línea política desde una perspectiva organizacional. Existe una clara tendencia hacia la "politización" o "administración" de las políticas, principios y objetivos de personal. Para adaptarse a los requisitos especiales de este tipo de trabajo de personal, la esencia de la evaluación es la "evaluación organizacional (de cuadros)", y su connotación básica es "seleccionar y capacitar cuadros y proporcionar una base para seleccionar y capacitar cuadros". La evaluación del personal no perteneciente al cuadro se limita a "asistencia" y "evaluación de nivel". El primero proporciona la base para determinar si se deben "deducir los salarios" y el segundo proporciona la base para los salarios del sistema de salario gradual después de que en la década de 1980 el XIV Congreso Nacional del Partido Comunista de China estableciera la política básica del socialismo de mi país; economía de mercado y trabajé duro para cambiar fundamentalmente el panorama económico de la reproducción social de mi país. El ciclo de reproducción social será realizado por el mercado. No sólo entrarán en el mercado mercancías, factores de producción e incluso derechos de propiedad. En el nuevo entorno económico, el objetivo de una empresa ya no es completar tareas y objetivos de contratación, sino enfrentar el mercado, confiar en las estrategias comerciales y la toma de decisiones, buscar espacio de supervivencia y desarrollo en la economía de mercado y buscar ventajas competitivas. o estatus para hacer que la empresa sea prometedora y tenga logros. El proceso de producción y operación de una empresa es esencialmente el proceso organizacional del personal. El papel del trabajo del personal en el logro de las metas y misiones corporativas también está aumentando y se ha convertido en una parte integral de las estrategias comerciales corporativas. Las principales tareas del trabajo del personal son maximizar las capacidades potenciales de los empleados, estimular el entusiasmo y el entusiasmo de los empleados, maximizar los resultados y el desempeño y manejar los beneficios del personal como salarios, recompensas, ascensos, despliegue, educación y capacitación, garantías de bienestar, etc. de manera justa. y razonablemente, para que cada empleado pueda trabajar para la empresa. En los últimos 15 años, con una atmósfera cada vez más competitiva y el auge de la era de la economía del conocimiento, la comunidad empresarial global ha prestado cada vez más atención a la gestión de recursos humanos. Por lo tanto, los recursos humanos también se han transformado de una gestión de personal tradicional a una basada en evaluaciones. gestión de capacidades.
(2) Tendencias de desarrollo
Algunas tendencias y tendencias principales en el desarrollo de la evaluación del desempeño: Etapa de "Ajuste de recompensas y castigos bajo el igualitarismo": casi no existe una evaluación formal en esta etapa, y la ecualización se implementa básicamente. Sólo aquellos que hayan hecho contribuciones especiales recibirán recompensas especiales, y aquellos que hayan cometido errores importantes serán castigados, con recompensas y castigos limitados como ajustes. Etapa de "evaluación subjetiva": algunas empresas privadas que comenzaron temprano se dieron cuenta de que debían romper el igualitarismo e implementar un mecanismo flexible de evaluación y distribución para determinar el salario en función de la capacidad y la contribución, ampliando la brecha de distribución del ingreso. Sin embargo, las empresas carecen de una base de gestión racional y tienen una gestión humanista sólida. Las evaluaciones se basan en sentimientos subjetivos y no existen estándares. El jefe tiene la última palabra sobre los resultados de las evaluaciones y la distribución del ingreso. "Etapa de evaluación de diligencia De-Neng: algunas empresas se dan cuenta de que la evaluación debe examinar de manera integral muchos aspectos, incluidos no solo los resultados del trabajo, sino también el trabajo en sí.
Capacidad, actitud, tasa de asistencia, etc. En la actualidad, la mayoría de las empresas de nuestro país La evaluación adopta el modelo de "moralidad, capacidad y diligencia" en la forma de funcionarios públicos nacionales.
Sin embargo, este modelo de evaluación presenta algunos problemas: los indicadores de evaluación son complejos, no están focalizados, no existen estándares claros y el enfoque de la evaluación no es prominente. La evaluación no refleja verdaderamente el desempeño de los empleados. A menudo, la “gente buena” y la “gente mediocre” obtienen las puntuaciones más altas. Etapa de "evaluación cuantitativa y evaluación de objetivos": se puede decir que la evaluación cuantitativa objetiva ha sido el foco de la gestión de muchas empresas en los últimos años. Evaluar el desempeño real de los empleados con base en estándares previamente comprometidos para lograr una mejora en el desempeño. Este estándar es un indicador específico, objetivo y básicamente cuantificable. Esta etapa es la etapa primaria de la evaluación científica.
；