¿Qué son las operaciones?
Diferentes personas tienen diferentes explicaciones para esta pregunta. Mi explicación favorita es que todos los métodos utilizados para conectar productos y usuarios y maximizar su valor se denominan operaciones.
¿Qué operaciones hay?
Anteriormente escribí un artículo "Análisis de la arquitectura del sistema operativo", que básicamente enumera todas las clasificaciones operativas. No las enumeraré todas hoy, sino sólo algunas posiciones comunes. En la actualidad, con lo que estoy de acuerdo es: operación de usuario, operación de actividad, operación de contenido y, si se expande, operación de canal, operación de datos, operación de nuevos medios, etc.
¿Operación en un puesto corporativo?
En la actualidad, además de los departamentos funcionales, las empresas de Internet también tienen cuatro departamentos comunes: tecnología, diseño, producto y operación. Cuatro departamentos trabajan juntos para completar 0 a 1 y 1 a N de un producto. Mucha gente dice que cada empresa tiene sus propios puntos fuertes. Por ejemplo, Alibaba se centra en las operaciones. Sin embargo, en mi opinión, en una empresa los cuatro departamentos son como las cuatro tablas que forman un barril. Tener un solo departamento excelente no es suficiente, especialmente en el desarrollo continuo de productos de última etapa, las desventajas seguirán magnificándose.
Después de leer lo anterior, debería tener una comprensión sencilla del funcionamiento, aunque no es lo suficientemente detallado. En mi opinión, las operaciones están más orientadas a resultados y cada trabajo está más orientado a resultados. El proceso consiste en establecer objetivos primero y luego ejecutarlos. Durante el proceso de implementación, resuma y ajuste constantemente, y luego compárelo con el objetivo para ver las ganancias y pérdidas. Luego utilícelos para mejorar el trabajo posterior para que los operadores puedan continuar mejorando. Es una forma de trabajar en cadena, pero muchas personas la convierten en puntos, por lo que no pueden sentir su propio crecimiento o sienten que su crecimiento es muy lento.
¿Qué significa entrar en la industria?
De lo que estoy hablando aquí no es de que mi puesto actual sea un puesto de operación, sino de que realmente entiendo lo que estoy haciendo, sé cómo hacerlo, sé cómo resolver los problemas cuando los encuentro. y tengo mis propios métodos.
Haz lo que amas.
El amor es el mejor maestro. Si desea ingresar rápidamente a la industria, debe gustarle esta industria y esta profesión. Como te gusta, tomarás la iniciativa de aprender y lo encontrarás divertido. Si no te gusta esta línea de trabajo y no progresas, te sentirás muy cansado. Entonces, cada vez que me encuentro con un pasante o un recién graduado y me pregunto si soy apto para operaciones, le preguntaré: ¿Qué te gusta? Por supuesto, la mayoría de las respuestas que recibí fueron que no sabía lo que me gustaba, pero sentía que XXX era muy popular y quería hacerlo, o que el salario de XXX era muy alto. Cuando no sabes lo que te gusta, utilizarlo como motivación para el trabajo también es una buena opción. Vas a salir a la carretera de todos modos y es mejor estar motivado que no ir más rápido. En el proceso, encontraré lo que me gusta y luego haré una transición. En cuanto a cómo hacer una transición sin problemas, no es el tema central hoy y no se describirá aquí.
Después de todo tipo de experiencias, finalmente has entrado en la profesión de operador, ya sea porque te gusta, porque no tienes otra opción o gracias a la presentación de un amigo. Ahora que ha ingresado a esta industria, digamos esto: cálmese cuando venga. Habiendo dicho todo esto, ¡hablemos de cómo ingresar rápidamente al puesto y encontrar su propio puesto después de ingresar a esta profesión! Siempre he creído que no importa lo que hagas, tienes tus propios métodos y reglas. Si lo encontramos pronto, todo irá bien en el futuro.
1. ¿Qué estás haciendo?
No importa lo que hagas, es importante saber lo que estás haciendo, especialmente cuando se trata de operaciones. La cirugía en sí tiene muchos tipos de trabajo, pero están indisolublemente ligados. En este momento, si quieres seguir a la multitud y escuchar los arreglos del liderazgo sin hacer un resumen tú mismo, básicamente estás caminando a través de un laberinto. Siempre chocarás contra una pared, pero siempre habrá una manera, pero simplemente no podrás salir. Ahora que hemos dicho esto, sería cruel no mencionar el método específico. Permítanme explicarlo en detalle.
Hay dos tipos de trabajo, uno lo organiza el líder y el otro lo organiza usted mismo. Pero mientras sea trabajo, se puede gestionar por categoría. Al momento de recibir la tarea, la mayor parte del proceso es: qué hacer, saber qué hacer, hacerlo inmediatamente, no saber, pedir aclaraciones y luego hacerlo inmediatamente. Una vez realizado el trabajo, se completa todo el proceso. En este proceso, solo necesita agregar un punto de pensamiento más, que es recordarse que debe clasificar cualitativamente el trabajo durante todo el proceso. Puede consultar la operación de clasificación.
Las primeras clasificaciones no son necesariamente correctas, ni se limitan necesariamente a las clasificaciones existentes. Con el tiempo, cuando la carga de trabajo sea lo suficientemente grande, cuando recuerdes el trabajo que has realizado antes, tus ideas quedarán muy claras. Lo que está claro no son los puntos concretos de trabajo, sino lo que hice desde la clasificación amplia.
2. Sigue resumiendo.
En el trabajo diario hay un punto muy importante que hay que analizar por separado, y también es un punto muy importante en el método introductorio. No basta con categorizar las obras. Las categorías solo te permiten saber lo que hiciste en el panorama general, pero si quieres saber cómo lo hiciste, se mostrará en el resumen. Mucha gente piensa que resumir consiste simplemente en escribir un resumen una vez finalizado el trabajo. Si fuera realmente así de simple, no habría necesidad de hablar de ello por separado. Creo que el resumen es este.
El resumen comienza desde el momento en que recibí el trabajo. Cuando piense en cómo realizar una nueva tarea, debe resumir los puntos en los que ha pensado y cómo se inspiraron en estos puntos, cómo organizar el proceso de implementación, cómo hacerlo y cuáles son los pros y los contras; los resultados son los mismos que se esperaban. Resume desde el principio porque te perderás muchos puntos cuando completes la ejecución. Por supuesto, al principio se sentirá cansado y su eficiencia puede verse afectada. Pero cuando se vuelve competente, no lleva mucho tiempo, pero es muy útil. Después de algunas veces, sentirás claramente tu mejora cuando vuelvas a encontrar el mismo trabajo.
3. Presta atención a la información de la industria
Muchas personas pueden sentirse confundidas. Recién comencé a hacer esto. ¿Qué debo hacer con tanta información de la industria? Dedicar tiempo a ser más productivo no será obvio. Nadie quiere trabajar desde abajo todo el tiempo, pero si quiere ascender, comprender la industria es muy básico. Para decirlo sin rodeos, es beneficioso para la promoción de su puesto y también puede ayudar en su trabajo, porque el trabajo asignado por el líder y la dirección de desarrollo de la empresa se basan en información de la industria.
En la actualidad, cada industria contará con un portal de plataforma de información, ya sea un PC o un terminal móvil. La forma de encontrar estas plataformas es generalmente a través de palabras clave de Baidu, recomendaciones de amigos de la industria y artículos diarios. Hay muchas plataformas y será muy complicado. En este momento, debe continuar optimizándose y finalmente elegir algunas plataformas y concentrarse en ellas. En la actualidad, el contenido es muy homogéneo y prestar demasiada atención sólo le hará perder el tiempo.
4. Artículos y libros profesionales sobre operaciones.
Finalmente, este también es el punto más importante. De hecho, todo el mundo debería saber esto. Quizás alguien lo esté haciendo y envíe y comparta buenos artículos. Si tiene tiempo, lea un artículo que escribí antes: "Desde la sopa de pollo hasta los productos secos y las cajas, ¿qué hemos aprendido?" . A juzgar por mis encuestas de chat con algunos amigos a mi alrededor, la mayoría de los artículos serán útiles al leer y la mayoría de ellos no permanecerán en mi mente durante 2 días. De los 10 artículos, no más de 5 resultarán impresionantes al cabo de una semana, y no más de 2 podrán explicar claramente y exponer varios puntos. ¿Cómo debo leerlo?
La forma correcta de leer es ser preciso sobre los artículos o libros que sean útiles cuando ingresas por primera vez a la industria, para que el conocimiento se pueda explicar al máximo. Puedes leer menos, pero debes hacerlo. haz tu mejor esfuerzo para recordar. Normalmente hago un mapa mental mientras leo y organizo sistemáticamente los conocimientos que se van a transmitir en el artículo. Por lo general, cuando tengo tiempo, lo duplico y lo expando según el mapa mental. Para artículos particularmente buenos, puedo hacer ppts, por lo que no entraré en detalles sobre los beneficios. Pero cuando la cantidad de lectura alcanza un cierto nivel, basta con hojear los artículos generales o mirar los títulos. A medida que aumenta la cantidad de lectura, habrá cada vez menos artículos que requieran lectura intensiva.
En este punto del artículo se ha explicado el contenido básico. Según la experiencia pasada del autor, el método anterior debería poder alcanzar el nivel básico y habrá algunas diferencias obvias con los amigos que operan a mi alrededor. Los próximos dos años entrarán en un período de crecimiento y explosión. Los buenos métodos y hábitos de aprendizaje son muy importantes. Cuanto antes domines el método, antes desarrollarás un hábito y antes entrarás en la zona.
La operación es un proceso a largo plazo. No se preocupe prematuramente por las ganancias y pérdidas temporales, simplemente manténgase en el camino correcto y ajuste y pula constantemente. Se nota la corrección. Si su plan puede lograrse o superarse constantemente, entonces algo está haciendo bien.