(1) Búsqueda de clientes: búsqueda de nuevos clientes a través de varios canales y seguimiento de clientes antiguos.
(2) Establecer objetivos: principales clientes y clientes a desarrollar. Nuestro trabajo se centra en puntos clave y tiempo de trabajo asignado.
(3) Difusión de información: difusión de información sobre productos empresariales.
(4) Venta de productos: con el fin de obtener pedidos, contactar proactivamente con los clientes y mostrar los productos.
(5) Prestación de servicios: servicio postventa de productos y servicios de los clientes.
(6) Recopilar información: Recopilar información de mercado y realizar investigaciones de mercado.
(7) Distribución de productos: cuando la oferta de productos supera la demanda, se deben distribuir primero a los grandes clientes.
El asistente comercial comercial realiza principalmente el siguiente trabajo:
Responder a (1) cartas:
(2) Calcular cotizaciones
( 3) Revisar y firmar el formulario
(4) Rellenar el formulario de conciliación
(5) Clasificación, envío y registro de muestras
(6) Gestión de expedientes de clientes
(7) Recepción de clientes
(8) Tramitación de asuntos asignados por los supervisores
(9) Contacto comercial con departamentos relevantes
Datos ampliados:
Los empleados documentales se refieren al personal de tiempo completo que realiza un seguimiento de los productos y servicios en función de los pedidos de los clientes durante las operaciones comerciales.
El vendedor y el documentalista son vendedores. Su trabajo no es solo aceptar pedidos pasivamente, sino también expandir el negocio de manera proactiva, trabajar con los clientes para implementar promociones y seguimiento de ventas, y dirigir pedidos, no solo seguir pedidos.
El asistente de compras es el coordinador: el comprador sigue la entrega de los productos solicitados por el cliente, es decir, sigue la producción. El objetivo del seguimiento es el progreso de la producción, la declaración de la carga y el envío. Por lo tanto, en las pequeñas empresas, los comerciantes desempeñan muchas funciones: no solo son personal administrativo, sino también planificadores de producción, controladores de materiales y posiblemente compradores. En las grandes empresas, en nombre del departamento comercial de la empresa, supervisan el departamento de fabricación para solicitar mercancías y dar seguimiento a los envíos.
Perspectivas de desarrollo
Los comerciantes, que rastrean los procesos de operación del producto (servicio) y supervisan la ejecución de los pedidos en función de los pedidos de los clientes, son los talentos básicos para que las empresas de comercio exterior lleven a cabo el comercio exterior. negocio.
Con el vigoroso desarrollo de la industria del comercio exterior de mi país después de la adhesión de China a la OMC, a finales de 2004, las empresas comerciales de mi país obtuvieron el derecho a realizar operaciones de importación y exportación mediante la presentación ante las autoridades industriales y comerciales. departamento. El derecho a realizar operaciones de importación y exportación ya no es una patente de las empresas comerciales estatales.
Esto significa que una gran cantidad de negocios de exportación concentrados por empresas de comercio exterior se distribuirán entre varias empresas de producción, y las empresas de producción exportarán por sí mismas. Cada empresa necesita varios comercializadores de tiempo completo para manejar los suyos. negocio de comercio exterior. Sin este vínculo, el negocio no puede funcionar.
Esto también significa que durante este año, la demanda social de comercializadores se duplicará con el crecimiento de las empresas de comercio exterior.
Sistema operativo
1: El encargado del pedido se ocupa desde el momento en que recibe el pedido, confirmando el precio con el cliente, realizando el pedido en fábrica y notificando a varios departamentos.
Dos: cuando la mercancía está por completarse, es necesario comunicarse con la declaración de aduana, la empresa naviera y la empresa de remolque, y completar los documentos de la declaración de aduana, dar seguimiento al crédito documentario y seguir al día con negocios relacionados.
Tres: Además, el documentalista también debe tener ciertos conocimientos de informática y estar familiarizado con las operaciones básicas de Internet, como el envío de correos electrónicos a mano. La declaración en aduana también es una parte importante y requiere experiencia y conocimientos relevantes en esta área.
Materiales de referencia:
Enciclopedia Baidu-Secretario de documentales