El punto principal de Dahrendorf es que aunque las personas pueden guiar los conflictos, institucionalizarlos o eliminar formas intensas de conflicto, los conflictos nunca pueden eliminarse en la sociedad humana. Dado que el poder y la autoridad inevitablemente causarán competencia, conflictos sociales y cambios sociales, el poder y la autoridad se han convertido en los puntos clave para explicar todas las cosas humanas.