Primero, cambiar los métodos de trabajo, comunicarse activamente y resolver conflictos. Preste siempre atención al grupo de veteranos, tome la iniciativa para fortalecer el contacto, aproveche al máximo los festivales importantes como el Festival de Primavera y el 1 de agosto, realice condolencias concentradas y visitas individuales a las estaciones de servicio de veteranos de base, hable cara a cara. con los veteranos, comprender sus dificultades, resolverles problemas prácticos y hacerles sentir la calidez del partido y del gobierno.
El segundo es fortalecer la orientación ideológica y satisfacer demandas razonables. Fortalecer la capacitación política y teórica para el personal del sistema de asuntos de veteranos, exigiendo que todos comprendan las políticas, se comuniquen entre sí, practiquen concienzudamente el concepto central de "nada se puede hacer sin autorización legal y se deben cumplir las responsabilidades legales", estudien y juzguen de manera integral. las demandas del personal visitante y cumplir estrictamente con la ley. Las regulaciones deben satisfacer demandas razonables, y las políticas deben interpretarse con paciencia y cuidado para detectar demandas irrazonables, asegurando que las demandas legítimas se manejen de acuerdo con la ley y las demandas irrazonables se manejen de manera adecuada. .
El tercero es la comunicación paciente y el servicio entusiasta. Una palabra amable, una taza de té caliente y una sonrisa pueden establecer la imagen de un "hogar para soldados retirados" y permitir que los soldados retirados sientan verdaderamente la calidez del "hogar".
Tomar la iniciativa de contactar, hacer preguntas, tomar la iniciativa de fortalecer el contacto con los soldados retirados, especialmente algunos antiguos miembros y cuadros del partido, aprovechar plenamente su papel de liderazgo y liderar a los soldados retirados locales para que sirvan al fiesta de todo corazón. Poner en juego activamente el papel de las estaciones de servicio militar retirado de base, coordinar y resolver rápidamente los peligros ocultos para la estabilidad del personal militar retirado dentro de su jurisdicción y resolver el problema de la "última milla" del servicio militar retirado.
Base legal: "Reglamento de Beijing sobre cartas y llamadas" y reglamentos relacionados, estas medidas se formulan en base al trabajo real de los asuntos militares retirados.
Artículo 2 El término "peticiones", tal como se menciona en este reglamento, se refiere a ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones que informan situaciones, hacen sugerencias, opiniones o quejas a nuestra oficina en forma de cartas, llamadas telefónicas, visitas. , correos electrónicos, faxes, etc. Actividades realizadas por nuestra Oficina de conformidad con la ley.
El término "cartas y visitantes" mencionado en este reglamento se refiere a los ciudadanos, personas jurídicas u otras organizaciones que informan de la situación y formulan sugerencias, opiniones o quejas en la forma especificada en el párrafo anterior.
Artículo 3 La labor petitoria de los militares retirados seguirá los siguientes principios:
(1) Gestión territorial, responsabilidad jerárquica, quién manda y quién es responsable;
(2) Unificar el liderazgo, coordinar y cooperar, y dividir el trabajo y la responsabilidad;
(3) Clasificar de acuerdo con la ley, resolver problemas en el acto de manera oportuna y combinar la educación con la orientación;
(4) Adherirse a la orientación del problema y resolver los problemas de manera oportuna y adecuada. Hacer demandas razonables y salvaguardar los derechos e intereses legítimos.
Artículo 4: Todas las oficinas e instituciones directamente afiliadas deben mejorar el mecanismo de toma de decisiones legales, científicas y democráticas, el mecanismo de evaluación de riesgos de estabilidad social para decisiones importantes, el mecanismo de investigación y resolución de peticiones y la supervisión de peticiones. Mecanismo para reducir y prevenir desde la fuente Cuando ocurren conflictos sociales, resolver conflictos y disputas a nivel de base de manera oportuna.